to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet hizmetine üyelik başvurusu yapmak için bugün toplamda yaklaşık 7 saat boyunca defalarca kez arama yaptım, ancak tüm çabama rağmen üyeliğim bir türlü başlatılmadı. Her aradığımda “sizi internet birimine aktarıyorum” denilmesine rağmen ya yanlış bölüme aktarıyorlar ya da hatta beklettikten sonra telefon yüzüme kapatılıyor.
Bazı görüşmelerde yanlış numaralar verildi, bazılarında ise “sizi arayacaklar” denildi; fakat kimse aramadığı halde sistemde “size ulaşamadık” şeklinde not düşüldüğünü öğrendim. Gün boyu telefon başında beklememe, defalarca aramama rağmen somut hiçbir işlem yapılmadı ve üyeliğim hâlâ gerçekleşmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, en kısa sürede aranarak internet üyeliğimin eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
İki gündür Digiturk üyeliğimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefon üzerinden aradığımda, otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve sorunum için herhangi bir çözüm bulamıyorum. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanma imkanı sunulmuyor ve bu nedenle işlemlerimi gerçekl...
Digiturk üzerinden aldığım spor paketi kapsamında Bein Connect uygulamasını Smart TV ve telefonumda kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Uygulamaya girerken bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanm...
İstanbul’da Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım ancak bir haftadır çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 defa aramama rağmen hatta bekletiliyor ya da kimseye bağlanamıyorum, bu nedenle başvurumla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafım...
Salı gününden beri Digiturk’e üyelik için başvuru yapmış olmama rağmen herhangidir sonuca hala ulaşamadım. Üyelik için başvuru sırasında verdiğim numarayı birkaç saat sonra aradılar ama müsait olmadığım için açamadım. Daha sonra bir daha hiç aramadılar. Üyelik için arıyorum ama devam eden talebim ol...
Digiturk iptal ettirmek için arıyorum gündüz aradım 20 dakika bekledim. Pes ettim gecenin bu saatinde aradım 22 dakikadır bir Allah'ın kulu açmadı telefonu. Üyelik yaptırmak istiyoruz. Deyince 2 dakikada yapıyorsunuz. İptal isteyince gece gündüz sizin peşinizde koşmamız mı gerekiyor. Acil bana ulaşı...
Yorumlar