to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet ve yayın paketi için bugün öğlen saatlerinde merkez tarafından arandım. Yeni üyelik için tüm bilgilerimi vererek başvuru yaptım ve üyeliği başlatmaya karar vermiştim.
Başvurunun ardından bu kez bölge bayisi tarafından saat 17:30 civarında arandım ancak bayideki görevli son derece saygısız bir üslup ile konuştu, hatta telefonu yüzüme kapattı. Bu davranıştan dolayı Digiturk’e olan güvenim tamamen sarsıldı ve üyeliği başlatmaktan vazgeçerek başka bir şirket arayışına geçtim.
Merkez ile yaptığım görüşmelerin ve bölge bayisiyle yapılan son görüşmenin dinlenmesini, çalışan hakkında gerekli incelemenin ve kurumsal kimliğinize yakışır şekilde gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Aksaray Merkez’de Digiturk’ün internet ve TV paketi için geçen hafta üyelik başvurusu yaptım. Başvurudan sonra beni arayıp bugün için kurulum randevusu verdiler ve eve gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Randevu günü, aradıklarını iddia eden son derece saygısız bir çalışanla karşılaştım. Telefon...
18.12.2025 tarihinde saat 10:42’de Digiturk müşteri hizmetlerini internet paketi başvurumla ilgili olarak aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi il ve ilçe bilgisini sorarken, yanlış bilgi verdiğimde temsilcinin dalga geçer bir tavırla gülmesi ve alaycı bir üslup kullanması beni son derece rah...
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyim ve sözleşmem Temmuz 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen kısa süre önce Digiturk tarafından arandım. Telefonda indirimden yararlanabilmem için üyeliğimi hemen yenilemem gerektiği söylendi. Ben de sözleşme bitiş tarihine kadar bekleyeceğimi belirttim, ancak...
Vodafone üzerinden Digiturk’e geçiş için dün başvuruda bulunduk, bugün kuruluma geleceklerini söylediler ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aktivasyon yapılmadığı gibi, randevuya da uyulmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilciler telefonu yü...
İnternet aboneliği için Digiturk’ü arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Abonelik başvurusu yapmak istediğimi belirttim, benden bilgileri alıp teknik destek ekibinin beni arayacağını söylediler. Ancak üç gün boyunca ne arayan oldu ne de bilgi veren kimse çıktı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizme...
Yorumlar