to read complaints and reviews, or file yours.İade Ettiğim Cihazlar İçin Haksız Borç Ve İcra Takibi
Digiturk ev internet aboneliğime ait cihazları iade ettiğim halde tarafıma haksız şekilde borç çıkarılması ve icra takibi başlatılması nedeniyle mağdur edildim. Cihazları 10.06.2026 tarihinde Digiturk’ün belirttiği adrese kargo ile gönderdim ve cihazları tam olarak istedikleri adrese teslim ettiğime dair resmi kargo belgem ile birlikte teslim belgeleri hâlâ elimdedir.
Tüm bunlara rağmen, Digiturk sisteminde cihazları iade etmemişim gibi yaklaşık 3.709,52 TL civarında bir borç yansıtıldı ve bu borç gerekçe gösterilerek hakkımda icra takibi başlatıldı. 14 Ağustos’ta T.C. Merkezi Takip Sistemi üzerinden Digital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. alacaklı olarak görünen ödeme emri tarafıma tebliğ edildi. Şu anda avukat masraflarıyla birlikte toplam borç yaklaşık 8.500 TL’ye ulaşmış durumdadır.
Durumu e-posta yoluyla Digiturk’e ileterek cihaz iadesi yaptığımı, cihazları talep ettikleri adrese kargoladığıma dair resmi kargo belgem ve diğer teslim belgelerimin bulunduğunu ve icra takibinin haksız olduğunu açıkça belirttim. Ancak buna rağmen tarafıma net, açıklayıcı ve çözüme yönelik herhangi bir geri dönüş yapılmadı; borç ve icra işlemi sistemde devam etmektedir. Cihazı zamanında ve doğru adrese iade etmiş olmama ve bunu resmi belgelerle kanıtlıyor olmama rağmen hem haksız bir borçla hem de icra süreciyle baş başa bırakıldım.
Üyelik numaram 1022357676’dır. Cihaz iadesi yaptığım halde tarafıma yansıtılan bu borcun ve başlatılmış icra işleminin ivedilikle incelenerek iptal edilmesini, T.C. Merkezi Takip Sistemi ve Digiturk kayıtlarında gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve yaşanan bu mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
