Digiturk İptal Talebi

21.09.2026 tarihinde Bursa Kestel’deki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Digiturk müşteri temsilcisi ile ...yaptığım görüşmede kampanyanın aylık 549 TL olduğunu, özellikle sorduğumda ekstra bir fiyat artışı olmayacağını, sadece ilk ay 649 TL alınacağını, kalan 11 ayın 549 TL olacağını sö...

18.09.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketi için başvuru yaptım. Ertesi gün, 19.09.2026’da servis arayarak işlerimi...zin yoğun olduğunu söyleyip bayiye gidip kutuyu kendimin almam gerektiğini belirtti. Hizmet almak için müşterinin koşturmak zorunda bırakılmasını kabul edilebilir bulmadığım halde ...

Digiturk internet aboneliğim için 16.07.2026 tarihinde biten taahhüdümü yenilemek üzere işlem yaptım. Yeni taahhüt oluşt...urulurken paket ücretimin 770 TL olacağı bilgisi verildi ve bu rakam üzerinden onayladım. Ancak taahhüdümün bittiği döneme ait faturam yüksek geldi; ardından taahhüdümü yenilediğim...

Digiturk müşteri hizmetlerinden telefonla aranarak bana 1000 megabit hızında sabit fiber internet, Digiturk uygulaması o...lan Bein Connect ve maç paketi dahil aylık 749 TL tutarında bir teklif sunuldu. Özellikle PlayStation Türkiye üzerinden online oyun oynadığım için hızın düşmemesinin benim için çok...

Being Connect üzerinden kutusuz yıllık spor yayınları paketi kullanıyordum ve üyeliğim Eylül ayında sona erdi. 24 Eylül ...2026 tarihinde saat 17.00 civarında müşteri hizmetleri ile görüşerek eski üyeliğimin iptal edilmesini ve yeni bir taahhütle tekrar üyelik açılmasını talep ettim. Görüşmede, eski üy...

Digiturk’e babam adına İstanbul Pendik adresi için başvuruda bulunduk, daha sonra vazgeçtiğimiz için babam kendi adına y...apılan bu başvurunun iptal edilmesini istedi. Ancak müşteri hizmetlerine defalarca aramamıza rağmen bir türlü bağlanamadık. Üyelik aşamasına gelene kadar sürekli ulaşılabilir olan ...

Digiturk’ten TV ve internet üyeliği aldım. TV için kurulum yapıldı ancak internet kutusunun kurulumu hiç yapılmadığı içi...n şu anda evimde internet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta cuma günü arandım ve pazartesi günü kurulum için gelecekleri söylendi, fakat kimse gelmedi. O günden bu yana 10–15 kez mü...

Beın Connect üzerinden geçen sene başlatmış olduğum 12 aylık üyeliğimin taahhüt süresi dolmasına rağmen, bilgim ve onayı...m dışında tarafıma fatura kesilmiştir. 12 aylık dönem boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve taahhüt ettiğim 1 senelik süre tamamlandı. Buna rağmen, herhangi bir arama, bilgi...

Digiturk internet başvurusu için web sitesine giriş yaptım, kampanyalara bakmak için kayıt ekranına kadar ilerledim; anc...ak hiçbir sözleşme onaylamadan ve işlemi tamamlamadan vazgeçtim. Buna rağmen daha sonra 0850 480 7379 ve 0212 473 7372 numaralarından defalarca kez aranmaya başladım. Telefonu açm...

Digiturk’ten daha önce almış olduğum Bein Connect üyeliğimin süresi bittikten sonra yeni bir tarife onaylamadım ve müşte...ri hizmetlerini arayıp tuşlama yaparak üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen haziran ve temmuz aylarında hiçbir onayım olmadan, mail order yoluyla Garanti Bankası kartımdan yüksek ...

Digiturk’te internet + yıldız paket aboneliğimi 14.08.2016 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, Eylül ayı için adıma 628 TL... tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. 16.09.2016 son ödeme tarihli bu faturaya kesinlikle itiraz ediyorum. İptal başvurumu yaptıktan sonra Digiturk’ten “1028353756 numaralı abonel...

08.09.2026 tarihinde operatörüm üzerinden 1022156689 numaralı Digiturk hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle kayıt açılma...sı için başvuruda bulundum. Ancak bu başvuru sırasında tarafıma herhangi bir arıza kayıt numarası verilmedi ve aradan geçen 16 güne rağmen bağlantı sorunum giderilmedi, bu süre boy...

Digiturk internet aboneliğim sırasında bana kampanya kapsamında Bein Connect üyeliği hediye edildi. İnternetteki taahhüd...üm bitince müşteri hizmetlerini arayıp sadece internet aboneliğimi yenilemek istediğimi belirttim; ancak internetimi kapattılar ve üzerime ayrıca bir Bein Connect üyeliği açtılar. ...

Ağustos 2025'te Digiturk’ün kredi kartlı kampanyası kapsamında Yıldız Dolu Paketi’ne 12 ay süreli olarak üye oldum. Pake...tin yıllık bedeli, 12 taksit halinde aylık 449 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildiği için, bir yıllık süre boyunca hizmet satın aldığımı ve taahhüt bitiminde aboneliğimin kendi...

Digiturk’te bulunan spor ve internet paketli aboneliğimin taahhüt ve sözleşme süresi 11.09.2026 tarihinde sona erdiği iç...in e-Devlet üzerinden abonelik fesih başvurusunda bulundum. İptal süreci boyunca Digiturk tarafından defalarca kez aranarak çeşitli teklifler sunuldu; ancak sonuçta iptal onaylandı...

24 Eylül saat 17:59’da Digiturk tarafından arandım ve telefonda bana Türk Telekom adı ve altyapısı altında arandığım söy...lendi. Mevcut internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, bu kapsamda beın Connect aboneliğine yönlendirileceğim ifade edildi. Görüşme sırasında taşınma aşamasında olduğumu ve önceli...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetini yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve bağlantı ilk günden beri sürekli kop...uyor. Evde 3 telefon bağlı olmasına rağmen, bulunduğum oda değişse de aynı odada da olsam fark etmeksizin internet kendi kendine gidip geliyor, haberim olmadan cihazlar kendi mobil...

Digiturk ile yaptığım spor paketi aboneliği sırasında açıkça tek bir abonelik talep etmeme rağmen, bilgim ve onayım dışı...nda iki ayrı abonelik açıldığını sonradan fark ettim. İlk görüşmede bana faturalı abone olacağım ve kuru kurulum yapılacağı söylendi, ben de buna güvenerek kabul ettim ve ilk ay iç...

Digiturk 1009052775 numaralı temel paket aboneliğimi iptal ettirdim ve iptal işlemi sonrasında bende bulunan tüm cihaz v...e kartları, digikart dahil olmak üzere, eksiksiz şekilde 29.08.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Buna rağmen tarafıma, dıgıkart’ın eksik olduğu gerekçesiyle 225 TL ceza faturası ...

Gigiturk’ten internet aboneliği için telefonla arandım ve görüşme sırasında tüm işlemler telefon üzerinden yapılarak abo...nelik başlatıldı. Ancak aboneliğimizi sonlandırmak istediğimizde, bu kez iptal için ciddi şekilde zorlanıyoruz. Yaklaşık iki gündür iptal işlemini yapmaya çalışıyorum. Telefonda i...

Digiturk uydu yayını aboneliğim için abimin engelli kartını Digiturk’e ilettim ve yüzde 25 engelli indirimi talebim kabu...l edildi. Ancak bu indirimden faydalanabilmem için kişisel bilgilerimin üçüncü kişiler ve kurumlarla paylaşılacağını, buna onay vermem gerektiğini söylediler. Kişisel verilerimin b...

İzmir Karabağlar’da Çağatay D****** adına yeni Digiturk aboneliği için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Eve kurul...uma gelecek teknik ekip önce “geliyoruz” dedi, ardından ertesi gün geleceklerini ilettiler ancak bu söyleneli yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hala kuruluma gelen olmadı. Ayrıca k...

Digiturk’te babam adına yaklaşık 5 yıldır devam eden üyeliği, babamın vefatı sonrası iptal ettirmek istiyorum. Zaten zor... bir süreçten geçerken, bu kadar temel bir işlem için dahi ilerleyememek beni ayrıca yıpratıyor. Yaklaşık 2–3 gündür üyelik iptali için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak telefon...