Digiturk İptal Talebi

2026 Nisan ayında Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından aranarak iptal etmemem için 15 ay taahhütlü özel bir teklif sunuld...u. Görüşmede "1 ana oda ve 3 Yan Oda dahil tüm odalar için" ilk 6 ay 249 TL, sonrasında 500 TL civarı ödeyeceğim özellikle teyit edildi. Yan odaların taahhüdünün ayrı biteceğine da...

Digiturk tarafından 10’unda 0212 945 71 73 numaralı telefondan arandım. Bana 100 MB internet paketiyle birlikte Digiturk... üyeliğinin aylık 750 TL olacağı söylendi, asla fazlasının gelmeyeceği özellikle belirtildi. Bu konuşmada kendisini “D****” olarak tanıtan kişi, herhangi bir ek ücret olmayacağını,...

Digiturk’te spor paketimi aslında tamamen kapatmak için Ağustos 2026 döneminde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sıra...sında temsilci, kapatma talebime rağmen ısrarla “2 ay donduralım, istemezseniz 2 ay sonra kapatırız” diyerek dondurma seçeneğini önerdi ve ben de bu ısrarlı yönlendirme üzerine ona...

5 Kasım’da Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım ancak aboneliğin başlangıç tarihinden itibaren internet hizme...tim hiç aktif olmadı. Günlerce bağlantı gelmediği için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza ve şikayet kaydı açtırdım. Bana modemimin arızalı olduğu, yeni modem gönder...

17.10.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen henüz kurulum yapılma...dı. Başvuru sürecimle ilgili ne bir randevu verildi ne de somut bir geri dönüş sağlandı. Tarafıma sadece “internet başvurunuza ilişkin inceleme süreci devam etmektedir, talebiniz ...

Uzun süredir Digiturk spor paketi abonesiydim ve geçen yıl yaklaşık 3.300 TL civarında yıllık ödeme yapmıştım. Paketimi ...taahhütsüz olarak kullandığım için aylık ödememin en fazla 500 TL civarında olması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen bu yıl tarafıma bir aylık fatura yaklaşık 1.000 TL civarında y...

Digiturk’ten full TV ve internet paketini birlikte kullanıyordum. Taşınma sonrasında yeni adresteki teknik altyapı yeter...sizliği nedeniyle hem TV hem de internet hizmetinin iptal edilmesi gerektiği, bu iptalin de teknik sebeple olacağı ve bu yüzden benden kesinlikle cayma bedeli alınmayacağı müşteri ...

Digiturk beın Connect üzerinden kısa süre önce üyelik başlattım. Üyeliğimin üzerinden 15 gün bile geçmeden cayma hakkımı... kullanmak istediğimde, tarafıma 1.085 TL cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Yasal cayma süresi içinde olmama rağmen bu tutarın talep edilmesini haksız buluyorum. Müşteri temsilc...

Digiturk’ten 12 aylık, kredi kartı ile taksitli çekim yapılarak satın aldığım TV uygulaması üzerinden yayın izlemeye baş...ladım. Bu üyeliğin bitiş tarihi 08.2025–08.2026 aralığı olarak tarafımdan kabul edilmişti. Süre içinde Digiturk tarafından birkaç kez aranarak aboneliğimi yenilemem yönünde talepte...

Digiturk’ten yaklaşık bir ay önce 50 Mbps Taraftar paketi internet hizmeti aldım. Bir sabah internet bağlantım tamamen k...esildi ve o günden beri interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda modem değişimi yapılacağı söylendi, yaklaşık 5 gün sonra modem değişti. Ancak bu kez de internet...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bitmeye yakınken beni arayıp yeni teklif sunmak istediler. B...en de ilk defa Digiturk kullandığımı, sürece hakim olmadığımı, sunulan teklifi kabul etmediğimi ve aboneliğimin kapatılmasını istediğimi açıkça söyledim. Telefonda tamam denildi ve...

Digiturk ev interneti için öğrenci paketi başvurusu yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için ba...şka bir firmadan internet bağlattım. Buna rağmen bu hafta içinde Digiturk tarafından farklı numaralardan ısrarla aranmaya devam edildim. Bugün yaptığımız görüşmelerden birinde, ar...

Bein Connect üzerinden aldığım Galatasaray paketimin sözleşmesi 2 Aralık tarihinde sona eriyor. Bu sözleşmeyi kesinlikle... yenilemek istemiyorum, 2 Aralık’tan sonra hizmeti kullanmak ve otomatik olarak yenilenip ücretlendirilmek istemiyorum. Bugün sabahtan beri çağrı merkezini defalarca aramama rağme...

Digiturk’ten internet üzerinden bir yıllık, kutusuz bir paket satın almıştım ve özellikle bitiminde sorun yaşamamak için... sadece 1 yıllık olacak şekilde tercih etmiştim. Ağustos ayında bu paket benim hiçbir sesli veya yazılı onayım olmadan otomatik olarak uzatılmış ve bu uzatmaya istinaden 3 bin lira...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım, 11.11.2026 tarihinden beri daha ilk günden internete hiç bağlanamıyorum.... Hizmeti satın alıp aboneliği yaptılar ancak bağlantı yok ve interneti kullanamıyorum. Sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlar açılmıyor, karşımda hiçbi...

Uzun süredir Digiturk’ten istemediğim ticari SMS mesajları almaya devam ediyorum. Mesajların içinde yer alan talimatları... defalarca uygulamama rağmen iptal işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve sistem sürekli hata veriyor. 25 Haziran 2026’dan bu yana düzenli olarak bu tanıtım ve reklam içerikli SMS’lere...

Digiturk’ten yıllık maç paketi satın almış ve bu paketin ödemesini peşin olarak tek seferde yapmıştım. Paketin süresi do...lduktan sonra yaklaşık iki ay geçmişken, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan paketimi yenileyip bana haber vermeden faturalandırmışlar. Satın aldığım dönemde ödediğim tutar bu...

Digiturk’ün spor paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Temmuz ayı gibi Digiturk müşteri hizme...tlerini arayarak aboneliğimi yenilemek istemediğimi ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini açıkça belirttim. Görüşmede defalarca emin olup olmadığımı sordular, ben de her seferinde...

Kayınpederim adına Eskişehir’de bir yıllık Digiturk paketi satın aldık ve bu paket için yaklaşık 3.000–3.500 TL ödeme ya...ptık. Bir yıllık sürenin sonunda herhangi bir yenileme onayı vermememize rağmen aboneliğin kendiliğinden devam ettirildiğini ve sonrasındaki bir aylık dönem için yaklaşık 1.800 TL ...

Digiturk yüzünden yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Evimdeki internet arızası için kendi adlarına Türk Telekom ...yetkilisini yönlendirdiler. Bana bu işlem için herhangi bir ek masraf çıkacağını ya da ücreti kendimin karşılayacağını söylemediler. Gelen ekip sorunu hiçbir şekilde çözmedi, ayrıc...

Kocaeli Çayırova’da Digiturk internet ve TV paketi kullanıcısıyım. 15 Ekim tarihinde mevcut internet aboneliğimin fiber ...altyapıya geçirilmesi için başvuruda bulundum ve en geç 7 iş günü içinde ekiplerin gelip kurulumu yapacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ne bağlantı için gelen ol...

2025 Kasım ayında Bein Connect üzerinden Taraftar paketini 1 yıllık olarak satın aldım. Bu paketin süresi bittikten sonr...a tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, 1030404766 numaralı aboneliğim üzerinden faturalı abonelik başlatıldığını, adıma 989,94 TL tutarında fatura ol...