to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk + Türk Telekom internet kampanyasına başvuru yaptım, Digiturk benim için tam bir pişmanlık oldu. Ertesi gün hem...en uydu kurulumu gerçekleştirildi; ancak internet tarafı bir türlü bağlanmadı. Kuruluma gelen ekip, önce uydunun kurulacağını, daha sonra modem kurulumunun yapılacağını söyledi. Tü
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve her yıl olduğu gibi yıllık peşin ödeme yaparak Sporun Yıldızı paketimi kullanı...yordum. Her sene 18 Mayıs tarihinde, önümüzdeki bir yıllık döneme ait ücreti peşin olarak ödüyordum ve 3–4 yıldır da bu sistemle sorunsuz devam ettim. Bu yıl ise yurt dışına taşın
Konu: Kurulumu ve Aktivasyonu Yapılmayan Abonelik Başvurusunun İptali ve Me...safeli Sözleşme Cayma Hakkının Kullanılması hakkında. 10 Temmuz 2026 tarih
10 Temmuz’da Instagram’daki Digiturk reklamını görerek, ilandaki “Süper Lig aylık 299 TL” kampanyasına başvurdum. Gün iç...inde beni arayan temsilci, tüm 5–6 çeşit yayın dahil hepsinin 379 TL olduğunu söyledi. Ben de reklamlarda 299 TL gördüğümü söyleyince, Formula 1 yayını olmazsa bu fiyattan yardımcı
"Geri dönüş yaparak ilgilendiler. Teşekkür ederim"
Digiturk Yıldız Dolu Paketi’ne 06.07.2026 tarihinde internet üzerinden yıll...ık kredi kartı seçeneğini işaretleyerek başvuru yaptım. Başvurunun ardından
Digiturk internet başvurusu için eve gelen ekip, aktivasyon yapacaklarını söyleyerek benden tüm bilgilerimi aldı. Daha s...onra telefonla arayıp işlemi iptal etmem gerektiğini söylediler, ben de onların yönlendirmesiyle iptal ettirdim. Buna rağmen sistemde halen hattım aktif görünüyor ancak yaklaşık ik
Yaklaşık 4 yıldır Digiturk üyesiyim. 12 Temmuz’da taahhüdüm biteceği için 11 Temmuz akşamı müşteri hizmetlerini arayarak... 1028451643 numaralı aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Aradan günler geçmesine rağmen üyeliğim iptal edilmedi, her gün “talebiniz alındı, aranacaksınız” şeklinde SMS geliy
Digiturk’ten internet ve uydu hizmeti aldım, bana satış yapılırken aylık internet ücretinin 599 TL, uydu hizmetinin ise ...69 TL olacağı, toplamda 660 TL ödeyeceğim söylendi. Buna güvenerek üyelik başlattım; ancak faturam 749 TL olarak yansıtıldı, ardından son gelen SMS’te bu ayki faturamın 1.449,79 TL
Digiturk spor paketimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem... yakın zamanda biteceği için 15.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptal işlemi için görüştüm. Görüşme sırasında bana “12 ay taahhüt sözüne ilk 6 ay 1.350,00
Digiturk’ün internet ve TV hizmetini yaklaşık bir yıldır kullandım. Başvuru aşamasında kendi modemim olduğunu özellikle ...belirtmeme rağmen, modemimin hiç görülmeden ve incelenmeden uygun olmadığı söylendi ve Digiturk’ün kendi modemini kullanmam gerektiği ifade edildi. Kurulum için gelen servis ekibi
Digiturk üzerinden 2025 yılı Haziran ayında bir yıllık Bein Connect “bc Yıldız Dolu” paketini satın aldım. Taahhüt sürem... Haziran 2025’te dolmasına rağmen üyeliğim, bilgim ve onayım dışında devam ettirilmiş. Üyeliği hiç kullanmadığım halde 15 Haziran sonrası dönem ve Temmuz ayını kapsayan toplam 1.73
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim. İki ay önce kullandığım internet sağlayıcısından memnun olmadığım için Digiturk mü...şteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi de Digiturk üzerinden almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, Digiturk ve internet aboneliğini eşimin üzerine ya
Yaklaşık iki yıl önce Digiturk’ten bir yıllık “bc Yıldız Dolu Paket” üyeliği satın aldım. Bir sonraki sene üyeliğimin ot...omatik olarak yenilendiğini sonradan fark ettim ve bir daha yenilenmemesi için Digiturk’ün web sitesi üzerinden sonraki dönem için üyelik tekrarını iptal ettim. Ancak buna rağmen
Digiturk MSB kampanyası kapsamında 50 MB internet ve taraftar paketi içeren üyeliğimi, taahhüt bitiş tarihi olan 26 Hazi...ran itibarıyla iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından aranarak kutuyu 2 Temmuz’dan sonra teslim edebileceğim söylendi. Ancak buna rağmen ü
Digiturk tarafından telefonla aranarak eşimin taahhüt süresinin bittiği, evden başka birisi adına yeniden başvuru yapılı...rsa daha uygun bir paket verileceği söylendi. Bu görüşme sonrası benim adıma yeni bir Fenerbahçe paketi oluşturuldu ve kurulum için eve gelindi. Ancak sonrasında eşimin mevcut taah
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim. Mevcut taahhüdüm normal şartlarda Eylül 2026 tarihinde sona erecekti. Nisan 2026...’da Digiturk tarafından gönderilen SMS ve e-posta ile “Eylül ayındaki fiyat artışlarından etkilenmemek için taahhüdünüzü şimdiden yenileyin” şeklinde bir çağrı yapıldı. Uzun yıllar
11.07.2026 tarihinden beri Digiturk’ten aldığım fiber limitsiz 35 Mbps ve “tuttuğun takımın maçı” Bundle paket kapsamınd...a doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı hiç sağlanamadığı için hem günlük hayatımız hem de işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Türk Telekom ekibi binaya geldiğ
15.07.2026 tarihinde Digiturk’ün internet sitesi üzerinden ev interneti için araştırma yaparken telefon numaramı bıraktı...m ve çok kısa süre içinde 08502557373 numaralı hattan arandım. Ev interneti için taraftar paketi hediye olduğu söylenerek 590 TL bedelli bir teklif sunuldu; ancak görüşme sırasında
07.07.2026 tarihinde Digiturk’ten “Ev İnterneti + Kutulu (Uydu Alıcılı) TV” paketi satın aldım. İnternet kurulumum sorun...suz şekilde yapılmasına rağmen, TV tarafında evime fiziksel kutu kurulması gerekirken, bilgim ve talebim dışında sadece telefon ve tabletten izlenebilen sanal beyin Connect (TOD) u
Digiturk’ten 35 Mbps’e kadar eğlence ve Avrupa’nın paketi ile tuttuğum takımın maçlarını içeren, aylık 499 TL bedelli ka...mpanyayı satın aldım. Daha sonra uydu alıcısı talep ettiğimde aylık ücretin 549 TL olacağı tarafıma bildirildi ve bu artışı kabul ettim. Kurulum için gelen teknik servis personeli
1032291118 numaralı üyelik ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, ısrarla Digiturk Plus kutulu üyel...ik istediğimi belirttim. Özellikle kutu ile normal yayın üzerinden izlemek istediğimi, üyeliğimin bu şekilde açılmasını talep ettiğimi defalarca söylememe rağmen bana beın Connect
Digiturk TV aboneliğimde taahhüdüm 3 Temmuz 2026 tarihinde sona eriyor. Buna rağmen aboneliğimin 16 Temmuz 2026 tarihind...e sonlanacağı ve bu tarih aralığı için tarafıma yaklaşık 1400 TL tutarında bir fatura yansıtıldığı bilgisini gördüm. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen 03.07.2026 – 16.07.2026 tarihl
Digiturk’te babam üzerine kayıtlı olan ve İstanbul Güngören’de kullanılan Yıldız Dolu paketinin iptalini, babamın vefatı... nedeniyle 29 Haziran tarihinde talep ettim. Aradan 35 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ekip gönderildi; üyelik iptali gerçekleştirilmeyince hesabıma 1.198 TL
Digiturk’te Yıldız Dolu paketini kullanıyordum. Paketle ilgili ön ödememi yaptım ve sonrasında bu paketi kapattım. Buna ...rağmen Temmuz 2026 dönemi için benden ekstra ödeme talep edildiğini öğrendim. Bu talep tarafıma telefonla sözlü olarak iletildi, ancak ben ödemenin zaten önceden yapıldığını ve pak
