to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Yıldız Dolu Paketi İçin Haksız Ek Ücret Talebi
Digiturk’te Yıldız Dolu paketini kullanıyordum. Paketle ilgili ön ödememi yaptım ve sonrasında bu paketi kapattım. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemi için benden ekstra ödeme talep edildiğini öğrendim. Bu talep tarafıma telefonla sözlü olarak iletildi, ancak ben ödemenin zaten önceden yapıldığını ve paketin kapatıldığını belirttim.
Ön ödeme yaptığım ve kapattığım bir paket için tekrar ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Abonelik bilgilerim 1023849787 numaralı kaydım üzerinden görülebilir. Ön ödemem ve paket kapatma işlemim dikkate alınarak bu ekstra ücret talebinin iptal edilmesini ve hesabımda herhangi bir borç görünmemesini talep ediyorum.
