to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitişinden Sonra Haksız Fatura Ve İptal Talebi
Digiturk TV aboneliğimde taahhüdüm 3 Temmuz 2026 tarihinde sona eriyor. Buna rağmen aboneliğimin 16 Temmuz 2026 tarihinde sonlanacağı ve bu tarih aralığı için tarafıma yaklaşık 1400 TL tutarında bir fatura yansıtıldığı bilgisini gördüm. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen 03.07.2026 – 16.07.2026 tarihleri arasını kapsayan bu faturayı tamamen haksız buluyorum.
Aynı kurumda internet iptali için müşteri temsilcilerinin gösterdiği yoğun çabanın, TV paketim için gösterilmemesi beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Taahhüt bitiş tarihim belli olmasına rağmen, aboneliğimin daha sonraki bir tarihe kadar devam ettirilmesi ve bu süre için ek fatura çıkarılması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kesimi yapılmış faturaya işlem yapamadıklarını söyleyerek hiçbir çözüm sunmadılar. Digiturk’teki abone numaram 1023683388’dir.
03.07.2026 – 16.07.2026 dönemine ait haksız yere çıkarıldığını düşündüğüm bu faturanın iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.
