to read complaints and reviews, or file yours.24.12.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal etmek istedim. Görüşmede, aboneliğimin ipt...al edilebileceği ancak kredi kartı üzerinden ödediğim tutarın tarafıma iade edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine bana ücretsiz olarak bc Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerinin
Digiturk’ten “Yıldız Dolu” paketine yeni abonelik yapmak istedim ancak yaklaşık 15 gündür doğru dürüst bir muhatap bulam...ıyorum. Yeni abonelik işlemimi takip eden kimse yok, kimse geri dönüş yapmıyor. Digiturk adına aradığını söyleyen birçok farklı yerden farklı fiyatlar veriliyor, bu da kafamı karış
Geçen yıl Digiturk spor paketi için peşin ödeme yaparak üyelik başlattım. Ödemeyi peşin yaptığım için taahhüt sürem dold...uğunda aboneliğin kendiliğinden sona ereceğini düşünüyordum. Ancak taahhüt bitmesine ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 3 Temmuz – 3 Ağustos dönemi için 1028370164 numaralı üyel
Digiturk’ten 2025–2026 sezonu için sadece Galatasaray maçlarını içeren sezonluk yayın paketi satın alırken ödememi peşin... olarak yaptım ve sezon sonunda üyeliğimin de biteceği açıkça belirtilmişti. Sezon bittikten sonra da üyeliğimin bittiğini biliyordum ve bu nedenle herhangi bir ek paket ya da yeni
1032558775 numaralı Digiturk kullanıcısıyım. Yıldız Dolu Paket için 25.07.2026 tarihinde üyelik yaptım. Sadece iki gün s...onra, 27.07.2026 tarihinde üyeliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum. İptal işlemi sırasında tarafıma yalnızca 679 TL cayma bedeli ödeyeceğimin söylenmesi üzerine bu şartı kab
Digiturk üzerinden hem internet hem de Yıldız Dolu Paketi aboneliğim bulunmaktadır. 25.07.2026 tarihinde 0552*****07 num...aralı hattıma tanımlı hem internet hem de Digiturk (Yıldız Dolu Paketi) üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebim alındı. 27.07.2026 tarihinde 021
Yaklaşık 2 yıldır Bein Connect Sporun Yıldızı paketine aboneliğim bulunuyordu. Bu süre içinde özellikle derbi maçlarında... sürekli yayın sorunları yaşadım. Buna rağmen aboneliğimi sözleşme bitimine kadar devam ettirdim ve 01.08.2026 tarihinde sözleşmemin bittiğini, artık uzatmak istemediğimi açıkça be
01.08.2026 tarihinde Digiturk’ten arandım ve bana tüm Süper Lig ve Avrupa ligi maçlarının, film ve belgesel kanallarının... dahil olduğu “Yıldız Dolu Digiturk Paketi” nin aylık 349 TL olduğu, ayrıca kurulum ücretinin alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 03.08.2026 tarihinde saat 12:38’de
Beın Connect ve Tod üzerinden Digiturk hizmetini yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Ziraat Bankası kampanyasından yararla...narak geçen yıl 1 yıllık paket almıştım. Bu paket süresi dolduktan sonra haberim ve onayım olmadan aboneliğimin otomatik olarak uzatıldığını ve 1.169 TL tutarında ek bir fatura çık
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve taraftar spor paketimi 409 TL taahhütlü olarak kullanıyordum. Buna rağmen, ara...malarına cevap vermediğim gerekçesiyle taahhüdümün bittiği söylenerek hiçbir onayım olmadan 1159 TL tutarında fatura yansıtıldı. Üstelik şu an sezon olmadığı için aktif olarak izle
Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi dolmadan hemen önce, 01.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi...n iptal edilmesi yönünde resmi başvuruda bulundum. Görüşme sırasında iptal işlemlerimin başlatıldığı bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen, daha sonra hiçbir şekilde bana danışılma
Digiturk’te yıldız dolu paket aboneliğim vardı ve taahhüdümün Temmuz ayında biteceği bilgisine sahiptim. Taahhüt sürem d...olmadan önce müşteri hizmetleri tarafından arandım, bu görüşmede yenilemek istemediğimi, iptal edeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma Ağust
Digiturk ile 12 ay taahhütlü, aylık 499 TL olacak şekilde 35 Mbps internet hizmeti için anlaşma yapmıştım. Taahhüt süres...i dolmadan birkaç gün önce Digiturk tarafından aranarak kampanyalar hakkında bilgilendirildim. Bu görüşmede internet hizmetini artık istemediğimi, başka firmalara bakacağımı açıkça
Digiturk üyeliğim 3 Ağustos tarihinde sona eriyordu. İş yoğunluğum nedeniyle bu tarihe kadar iptal işlemini yaptıramadım... ve bugün iptal talebinde bulundum. İptal işleminden sonra sadece 4 günlük kullanım için tarafıma 2.839 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim. Birkaç günlük kullanım için bu
Digiturk’ten internet + Lig TV paketi satın aldım. Kurulum işlemlerinin tamamlandığı, ekibin bağlantıyı yaptığı ve inter...netin en geç 48 saat içinde aktif olacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internet hiç açılmadı. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarıldı. Defalarca müşter
1031121997 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında internetle birlikte tek paket olarak Bein Connect hizmeti de satın al...dım. Adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım yerde altyapı olmadığı için aboneliğimin komple iptalini talep ettim. Telefonda görüştüğüm temsilci, Bein Connect’in ayrı bir birim
Digiturk web paketi üyeliğim, benden hiçbir onay alınmadan 04.08.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılarak otomatik... olarak devam ettirilmiş ve kullanmadığım, kabul etmediğim bu üyelik için 1169 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım olmamasına rağmen üyeliğim
Digiturk’ten Darıca/Kocaeli adresim için uydu ve 35 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. 1. Kayıt alan işlemini 18 Tem...muz 2026 tarihinde başvurdum; 35 Mbps hızında internet ve beIN Connect hediye edildi, 599 TL olarak anlaşma sağlandı. Aktivasyon için 20 Temmuz 2026’da geldiler, ön kayıt için bilg
Digiturk Sporun Yıldızı paketine yıllık olarak kredi kartımdan 12 taksit şeklinde peşin ödeme yaparak üye oldum. Üyeliği...min 12.07.2026 tarihinde sona ereceği bilgisine sahiptim. 07.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp üyeliğimi iptal etmek istediğimde erken olduğu söylendi. Daha sonra tekra
Digiturk üzerinden 100 Mbit internet aboneliği satın aldım. 14 Temmuz 2026 tarihinde evime kurulum yapıldı ancak bana ya...lnızca 16 Mbit hız tanımlandı. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettiğimde, en fazla 70 Mbit hız verebileceklerini söylediler. Ben 100 Mbit hizmet satı
"Mevcutta bulunan ZyXEL modem Aidata marka modem ile değiştirildi. Şu an için bağlantı hızı iyi görünüyor."
Digiturk İnternet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti... sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, temel işlemlerimi bile zor yapar hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık bir haftadır her aradığımda ekiplerin yönlendiril
Digiturk spor paketine ait üyeliğimi online işlem üzerinden iptal etmeme rağmen üyeliğimi sonlandırmayıp ağustos ayında ...üzerime 1.828,29 TL tutarında fatura çıkarıp hesabımdan tahsil etmişler. İptalden sonra hiçbir şekilde hizmet almadım, yayını hiç kullanmadım. Durumu fark edince müşteri hizmetler
Digiturk ile yaşadığım üyelik yenileme ve nakil ücreti sorununu paylaşmak istiyorum. Haziran ayında müşteri hizmetlerini...z tarafından üyeliğimi yenilemek için arandım. Taşınacağımı ve gideceğim adreste altyapının yeterli olup olmadığını bilmediğimi belirterek üyeliği yenilemek istemediğimi söyledim.
19 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aboneliğin açıldığı günden bu y...ana bir gün bile internet hizmeti alamadım. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı sorunum çözülmedi. Hem interneti hiç kullanamama mağduriyetini yaşarken hem de buna ra
