Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Digiturk Spor Paketi Üzerinden Haksız Fatura Kesildi Ve İade İsteniyor

66

Digiturk spor paketine ait üyeliğimi online işlem üzerinden iptal etmeme rağmen üyeliğimi sonlandırmayıp ağustos ayında üzerime 1.828,29 TL tutarında fatura çıkarıp hesabımdan tahsil etmişler. İptalden sonra hiçbir şekilde hizmet almadım, yayını hiç kullanmadım.

Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, haksız yere tahsil edilen bu ücreti ödemem gerektiği, sonrasında istersem hukuki süreç başlatabileceğim söylendi. Yani hem iptal ettiğim bir üyelik için benden haksız fatura kesildi hem de mağduriyetimin çözümü için hiçbir destek verilmedi.

İptalini yaptığım halde kullanılmayan dönem için tahsil edilen 1.828,29 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin gerçekten sonlandırıldığının yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

Fuat
14 Ağustos 15:42

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. Burada da gördük ki bunu herkese yapıyorlarmış. Güzel tezgah :)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitişi Sonrası Haksız Fatura Ve İptal İhmalı

113

Digiturk’ün spor paketine üyeliğimi taahhüt bitiş tarihine göre sonlandırmak istedim. 30.07 tarihinde online işlemler üz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Derhal Çözün Lütfen

Digiturk DerhalÇözün Lütfen

Profil fotoğrafı
Mikail
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Ekranda Yayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Digiturk EkrandaYayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nezih
Digiturk Yeni Taahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Digiturk YeniTaahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan

Öne ÇıkanKonular