Digiturk İptal Talebi

Digiturk ve internetin birlikte yer aldığı avantajlı bir paketi Digiturk’ün web sitesi üzerinden görerek müşteri hizmetl...erini arayıp satın aldım. Mevcutta bir Digiturk cihazım olduğu için benden ikinci bir telefon numarası istendi; ben de sadece ikinci Digiturk cihazı için annemin numarasını verdim....

Digiturk’ten iki adet “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” internet paketi için abonelik yaptırdım. Abonelikler aktif olur... olmaz, daha aynı gün içinde internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşamaya başladık ve yaklaşık 20 gündür bu sorun kesintisiz devam ediyor. Verilen hizmetten son derece pişman o...

Digiturk bünyesinde kullandığım aboneliğimin 12 aylık taahhüt süresi dolmuştur. Tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme y...apılmadan ve onayım alınmadan paketim otomatik olarak yenilenmiş ve taahhütsüz yüksek tarifeye geçirilmiştir. Durumu taahhüt bitiminden 8 gün sonra fark ederek müşteri hizmetlerin...

27 Temmuz’da Zonguldak Ereğli Kışla Mahallesi’indeki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvurum alındı, k...ablo kurulumum yapıldı ve daha sonra kurulum için 7 Ağustos tarihine, 15.00–20.00 saatleri arasına randevu verdiniz. Bu saat aralığı için işimden erken çıktım ve akşam 20.00’deki ö...

Digiturk Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Aboneliğimin iptali için geçen ayın sonlarına doğru Digiturk Online İşlemler üze...rinden iptal talebi oluşturdum. Online işlemler ekranında da iptal talebimin ve 26.08.2026 tarihli iptal işlemi bilgisinin göründüğü açıkça yer alıyor. Buna rağmen iptal talebim d...

Digiturk Bey'in Connect üzerinden “Kutusuz Yıldız Dolu Öğrenci Paketi”ni satın aldım. Uygulama açıklamalarında cep telef...onu, tablet ve bilgisayardan izleme yapılabildiği yazdığı için özellikle bilgisayarımdan da kullanabileceğimi düşünerek üyeliği gerçekleştirdim. Ancak 26 Temmuz’dan beri bilgisayar...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim. 2025 Temmuz ayında aylık 400 TL olarak başlayan üyeliğimi kullanıyordum. 2026... Haziran ayından itibaren neredeyse her gün defalarca kez kampanya ve tarife yenileme için aranmaya başladım ve bu yoğun aramalardan bunaldığım için Digiturk’ün kendi uygulaması üz...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 10 yıldır kullandığım cihazım artık çok eski olduğu için cihaz değişimi tal...ebinde bulundum. Cihazımın eski olmasına bağlı olarak görüntü kalitesi de belirgin şekilde düşmüş durumda, yayınları sağlıklı bir şekilde izlemekte zorlanıyorum. Bugün müşteri hizm...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk aboneliği olan bir müşteriyim. Sporun Yıldızı paketini kullanırken, 300 TL’ye 14 Temmuz 2026 ...tarihine kadar bir yıllık abonelik satın almıştım. Ancak abonelik sürem bitmesine rağmen tarafıma ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu bilgilendi...

29.07.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketim için, tamamen kontrolsüz şekilde artan ve istikrarsızlaşan fiyatlar ne...deniyle iptal talebi oluşturdum. Şehir dışındaydım, yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma aramalar yapıldı ve 04.08 tarihinde son yapılan aramada bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul...

Süper Lig maçlarını izlemek için 2025 yılının 8. Ayında Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketine, 1 yıllık olduğunu bilere...k üye oldum. Kurulum sırasında taktıkları kutu en başından beri arızalıydı. Kutuyu kapattıktan sonra tekrar açabilmek için her seferinde elektrik fişini çekip takmam gerekiyordu. B...

Digiturk spor paketi aboneliğim 12 aylık taahhüt kapsamında olmasına rağmen, herhangi bir bilgim ve açık onayım olmadan ...taahhüdüm kendiliğinden yenilenmiş ve Ağustos 2026 dönemi için tarafıma 1.655,03 TL tutarında haksız bir fatura çıkarılmıştır. 17.08.2026 son ödeme tarihli bu faturayı kabul etmiyo...

Digiturk Bein Medya ile yaptığım 1 yıllık Digiturk üyeliğimin taahhüdü 02.08.2026 tarihinde sona erecekti. Taahhüt bitim...ine yaklaşık 2–3 hafta kala müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her defasında üyeliğimizi artık kullanmak istemediğimizi, iptal edilmesini talep ettiğimizi açıkça be...

26.07.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Akçay adresimde Digiturk + internet paketi için abonelik başvurusu yaptım. Kısa s...üre içinde aktivasyon yapılacağı söylendi ve ilk etapta Digiturk yetkilisi eve geldi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne internet bağlantım yapıldı ne de adrese tekrar bir ...

Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce internet hizmeti için başvuru yaptım, ancak altyapıda sorun olduğu söylenerek bu süre bo...yunca internetim hiç açılmadı. Bir ay boyunca altyapı sorununu çözememelerine rağmen hizmeti hiç kullanamadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım, he...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Nisan ayından bu yana aynı anda iki farklı üyelik üzerinden olmak üzere Garanti BBVA... Bonus kredi kartımdan her ay iki ayrı ücret tahsil ediliyor. Toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında fazladan ödeme oluştu ve bu tutarlar her ay kart ekstremde görünmeye devam ediyor...

Digiturk’ten geçen sene kredi kartımdan tek çekim olarak “Yıldız Dolu Paket” satın aldım. Satış sırasında paket süresi b...itince Digiturk hesabımın kapanacağı, ek bir taahhüt veya devam eden üyelik olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Paket sürem bittikten sonra, daha...

Digiturk Spor Paketi taahhüdümün son günü olan 03.08.2026 tarihinde sabah saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerini aray...arak aboneliğimin iptalini istedim. Görüşmede hem iptal işleminin yapıldığını özellikle teyit ettirdim hem de kutuyu ne zamana kadar teslim etmem gerektiğini sordum. Bana, 20 iş gü...

Digiturk Türkiye’de Sporun Yıldızı paketine aylık yaklaşık 300 TL ödeyerek aboneydim. Aboneliğimin bitimine üç ay kala s...ürekli aramalarla çok yüksek rakamlarla yeni abonelik teklifleri yapmaya çalıştılar, ben de bu rakamları kabul etmedim. Aboneliğimin bitimine yaklaşık 15 gün kala ise bu aramaları ...

Digiturk’te uzun süredir kullandığım Sporun Yıldızı paketim varken 5 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım dışında Yıldız D...olu paketi tanımlandığını fark ettim. Bu yeni paket nedeniyle sistemde 02.09.2027 tarihine kadar taahhütlü göründüğümü, ekran görüntülerinden de açıkça görebiliyorum. Şu an için fa...

Digiturk’te Yıldız Dolu paket abonesiyim. Temmuz ayında paketimin süresi sona eriyordu ve yeni dönemde çıkan yüksek fiya...tlar nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Temmuz ayı boyunca defalarca kez kampanya amaçlı arandım, her seferinde teklifi kabul etmediğimi ve iptal istediğimi belirttim. ...

Geçen yıl 16.07.2025 tarihinde Digiturk üzerinden bir yıllık Bein Sports taraftar paketi satın aldım ve 3.588 TL’yi kred...i kartımla peşin olarak ödedim. Bu ilk paket bedeli tarafımdan eksiksiz ödenmiş olup herhangi bir iade ya da iptal söz konusu değildir. Paketin taahhüdünün 20.06.2025 tarihinde bit...