Digiturk İptal Talebi

2024 Eylül ayında Digiturk ile 1 yıllık taahhüt yaptım ve o döneme ait 1 yıllık ücretimi ödedim. 2025 Haziran ayında Dig...iturk tarafından aranarak yeniden taahhüt teklifinde bulunuldu. Ben de taahhüdümün Eylül’e kadar devam ettiğini, henüz bitmediğini söyledim, telefondaki görevli de hakkımı mevcut t...

Digiturk ile yaşadığım abonelik ve faturalandırma süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 1 Temmuz tarihinde taahhü...düm dolmak üzere olduğu için aboneliğimi iptal etmek amacıyla başvuru yaptım. 3 Temmuz’da ise beni arayıp iptal etmemem için 35 Mbps internet ve Taraftar Paketi içeren bir kampanya...

31 Temmuz tarihinde Digiturk müşteri temsilcisinden Yıldız Dolu paket için aylık 349 TL’ye abonelik teklifi aldım ve bu ...teklifi telefon üzerinden onayladım. Ancak daha sonra gönderilen aktivasyon kodu sonrasında aboneliğimi başlatıp faturamı hiçbir bilgilendirme yapmadan 569 TL olarak yansıttılar. ...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk yayınlarında hiçbir kanalı izleyemiyorum. Televizyon ekranında sürekli olarak E52-32 sinyal ...seviyesi azalma hatası çıkıyor ve aktif olarak kullandığım, parasını düzenli ödediğim yayından hiç faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda dakikalarca...

Digiturk’e yaklaşık bir yıl önce tüm paketleri içeren bir üyelik yaptırdım ve bir yıllık taahhüdüm 17 Temmuz’da sona erd...i. Taahhüdümün bittiği tarihten sonra üyeliğin otomatik olarak devam edeceği, taahhütsüz yüksek fiyatların yansıtılacağı konusunda bana hiçbir aramasında net ve açık bir bilgilendi...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için yaptığım 1 yıllık aboneliğimin Temmuz ayında biteceği tarihten önce müşteri temsilci...sine artık aboneliğe devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi de sistemde aboneliğe devam etmeyeceğime dair not olduğunu teyit etti. Buna rağmen Ağ...

Merhaba, yaklaşık iki yıl önce vefat eden annemin üzerine kayıtlı olan Digiturk hattını, ölüm belgelerini ileterek kendi... adıma devraldım ve o tarihten bu yana tüm faturalar kendi adıma düzenleniyor. Şu anda “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketi dahil olmak üzere Digiturk üyeliğimin tamamını ipta...

Digiturk’te 1028733841 numaralı üyeliğim için bc Yıldız Dolu Paket kullanıyordum. Taahhüdüm 28.07.2026 tarihinde sona er...mesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadım, onayım alınmadı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen paketim otomatik olarak yenilenmiş ve 03.08.2026 tarihinde tarafıma 1.35...

6 Haziran’da Digiturk ile temel paket için aylık 249 TL, Süper Lig maçları için de her ay faturaya ek 100 TL yansıtılaca...k şekilde taahhütlü bir anlaşma yaptım. Buna göre aylık toplam ödemem gereken tutar 349 TL olmasına rağmen, üyeliğim başladıktan sonra faturalarım hızla artmaya başladı. İlk olara...

Digiturk beIN Connect üyeliğimi iptal etmek istiyordum. Yaklaşık bir hafta boyunca Digiturk genel merkezinden defalarca ...arandım, farklı fiyat teklifleri sunuldu ve “Siz kullanmak istemiyorsanız yakın çevrenizden biri kullanabilir” denildi. Bunun üzerine, son olarak Süper Lig maçları için 300 TL’lik ...

3 Ağustos Pazartesi günü Digiturk aboneliği için başvuru yaptım ve kaydımın alındığı, kurulum için aranacağım tarafıma i...letildi. Hafta içi arandım ve Cumartesi teknik servisin geleceği söylendi. Cumartesi gününden önce olmasını rica ettim; Cumartesi evde olmama ihtimalim vardı. Görüştüğüm kişi tekni...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 4 Ağustos’ta kurulum için ekiple...r geldi ve internetim bağlandı. Ancak ertesi gün, 5 Ağustos’ta internetim tamamen gitti ve o günden bu yana yaklaşık 4 gündür hiç internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda t...

20.07.2025 tarihinde beın Connect üzerinden 1 yıllık bc Yıldız Dolu Paketi satın aldım. Bu paketin süresi dolduktan sonr...a tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve 40 günlük kullanım için 1.696,94 TL tutarında fatura çıkarıldığını bugün Digiturk onlin...

Digiturk ile 30.07.2026 tarihinde saat 23:24’te yaptığım telefon görüşmesinde, kutulu olarak Digiturk + uydu + internet ...içeren Yıldız Dolu Paket’e taahhütlü şekilde onay verdim. Ancak buna rağmen tarafıma yalnızca internet hizmeti bağlandı, kutu kurulumu yapılmadı ve konuştuğumuzdan farklı bir paket...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk internet kurulumum tamamlandı. Abonelik öncesinde satış ekibiyle yaptığım görüşmelerde, 35... Mbps internet paketinde dahi Wi-Fi 6 modem verileceği tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgiyi, çağrı merkezi üzerinden defalarca teyit ettirerek mevcut internet aboneliğimi sonlandır...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi Haziran ayında dondurdum, 3 Ağustos’ta ise yeniden açıldı. Buna rağmen Ağustos ...ayında, dondurduğum döneme ait olduğu söylenen 2 aylık fatura toplamı 1094,25 TL olarak karşıma çıkarıldı. Üyeliğim donmuş olduğu dönem için tarafıma fatura yansıtılmasını kabul et...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Aynı zamanda Digiturk’ün internetini de bağlatmak istedim ancak yakın ...zamanda başka bir adrese taşınacağımı belirttim. Bana, interneti bağlamak için gelecek ekibe farklı bir adrese bağlamalarını söylersem bir sorun olmayacağı söylendi. Daha sonra in...

BeIN Connect / Digiturk üzerinden satın aldığım Yıldız Dolu paketi için 1 yıllık aboneliğim 24.06.2026 tarihinde sona er...miştir. Bu aboneliğin 1 yıllık bir hizmet olduğunu ve sürenin bitiminde kendiliğinden sonlanacağını düşünürken, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınma...

Digiturk ev interneti için 31 Mart’ta başvuru yaptım, internetim 3 Temmuz’da bağlandı. Başvuruyu sabit 599 TL ödeyeceğim... şeklinde anlattıkları için kabul ettim, fakat daha ilk faturada 800 TL gibi bir tutar yansıtıldı. Bu tutarı görünce, üzerinden henüz bir hafta bile geçmeden aboneliği iptal etmek...

03.08.2026 tarihinde Adalet Bakanlığı personeline özel yaptığınız internet ve Digiturk aboneliği kampanyasına 0312 995 0...2 60 numaralı telefondan arayarak başvurdum. Başvurum sonucunda teknik servisten aranarak 08.08.2026 tarihi için 11.00–13.00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi, sonrasında ...

Uzun süredir 1015189586 numaralı Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 7 yıldır hizmet almaktaydım. Aboneliğimi yenilemek iste...mediğimi ilettiğimde, tarafıma iki ay süreyle dondurma önerildi ve “düşünün” denilerek bu şekilde devam etmem sağlandı. Dondurma süresi sonunda aboneliğim açıldıktan sadece bir gün...

Babam Savcı Çakmak adına yaklaşık 10 yıldır Digiturk spor ve film paketi aboneliğimiz bulunuyor. Uzun süredir aylık yakl...aşık 540 TL civarında fatura öderken, son sözleşme uzatmasında babamı aramışlar. Babam engelli olduğu için telefonla gelen aramaları kendisi takip edemiyor. Herhangi bir onayımız v...

Digiturk’ün “Lige Erken Gel” kampanyası kapsamında yaklaşık 10 gün önce üyelik başvurusu yaptım. Kurulum için bir randev...u verildi ancak evin müsait olup olmadığını teyit etmek için geri dönüş yaptığımda ekiplerin gittiği söylendi ve tekrar söylememe rağmen bir daha aranmadım, kurulum da hiç yapılmad...