Digiturk İptal Talebi

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. İlk yılımda aylık 249 TL olarak ödediğim ücret, ikinci yılı...mda talep edilen yüksek fiyattan dolayı üyeliğimi iptal ettirmek istemiş, bunun üzerine tarafıma 239 TL’lik bir teklif sunulmuş ve bu şekilde devam etmiştim. Bu sene ise telefon gö...

Digiturk’e Nisan ayında sadece üyelik oluşturdum, herhangi bir paket kullanımına başlamadım ve kart bilgilerimi de girme...dim. Buna rağmen spor paketi üyeliği üzerinden, kullanmadığım bir hizmet için benden yaklaşık 4–5 aydır 6.000 TL’ye yakın bir borç çıkarılıyor. Ne yayından faydalandım ne de aktif...

Digiturk ile full paket (Avrupa maçları, belgeseller, filmler, Trendyol Süper Lig ve alt ligler dahil) olarak anlaştım. ...Görüşmelerimizde özellikle tam paket istediğimi belirttim, buna göre abonelik başlatıldı. Ancak kurulumlar farklı zamanlarda yapıldı ve tüm ücretler alındıktan sonra, bir süre sonr...

Digiturk’ten internet + TV aboneliği için yaklaşık 40 gün kadar önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında ev adresimde fibe...r altyapı olduğu söylenerek aboneliğim başlatıldı ancak daha sonra altyapının yetersiz olduğu gerekçesiyle internet kurulumu hiç yapılmadı ve sadece Digiturk TV üyeliğim kaldı. İn...

Digiturk spor paketi üyeliğim için normalde her ay yaklaşık 429 TL fatura öderken, haziran 2026 dönemine ait faturamda t...arafıma 959 TL yansıtıldığını gördüm. Oysa 30.06 tarihinde Digiturk çağrı merkezini arayarak tarife yenilemeyeceğimi ve üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim ve iptal t...

Digiturk aboneliğimi sonlandırıp kutu/kablo/kumanda ekipmanlarını iade etmeye gittiğimde bayi üzerinde Digiturk logosu o...lmadığı için HDMI kablosunu iade almadı. Kablo ücretinin 300 TL olarak faturama yansıtılacağını söyledi. Sözleşmeyi bayinin siteminden kontrol ettik, sadece HDMI kablosu bilgisi va...

2025 yılı Haziran ayında Digiturk’ten 1 yıllık kutusuz beın Connect paketi satın aldım. Paketimin süresi bitmeye yaklaşı...nca en az 6–7 kez aranıp her seferinde paketin iptal edilmesini istediğimi ve beın Connect’i zaten kullanmadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen paketi iznim olmadan yenileyip hesab...

Digiturk’te zaten benim adıma aktif ve devam eden bir aboneliğim bulunurken, taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmı...ştı. Bu süreçte müşteri temsilcisi, eşimin adına yeni bir abonelik kampanyası yapılabileceğini söyleyerek beni yönlendirdi. Ancak verilen bilgilendirme eksik ve yanıltıcıydı, sonuç...

Digiturk üzerinden aldığım internet ve Bein Connect aboneliklerim bulunmaktaydı. İkametgah adresim değişti ve yeni adres...imde internet altyapısı olmadığı için aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisine durumu anlattım, tarafıma gönderilen link üzerinden yeni ikametgah adresimi be...

Digiturk abonesiyim ve 26.06.2026 tarihinden itibaren Digiturk yayını alamamaktayım. Ekranda sürekli hdcp hatası çıkıyor... ve bu nedenle yayın izleyemiyorum. Sürekli gelen servis, sorunun televizyonda olduğunu söylemekte; ancak aynı televizyona Digiturk harici farklı cihazlar bağladığımda hiçbir sorun...

Yaklaşık 20 yıldan fazla süredir Digiturk abonesiyim ve Yan Oda üyeliğim için bilgim ve onayım olmadan Temmuz ayında 349... TL tutarında fatura yansıtıldığını fark ettim. Bu bedeli kabul etmediğim ve habersiz yapılan bu faturalandırma nedeniyle 4 Temmuz’da e-Devlet üzerinden Yan Oda üyeliğimin feshi iç...

2025 yılında Bein Connect dijital platformuna Sporun Yıldızı paketine bir yıllık, ön ödemeli olacak şekilde abone oldum.... Aboneliğim sırasında bir yılın sonunda sözleşmenin otomatik olarak sonlanacağı, herhangi bir yenileme yapılmayacağı tarafıma sözlü olarak iletildi. Abone numaram 1028**565’tir. 1...

07.07.2026 tarihinde Digiturk’ten gelen “Fırsat bitmeden internetini Digiturk’e taşı” kampanyasını kabul ederek 100 Mbps...’ye kadar limitsiz internet, faturama ek 519 TL karşılığında, modem dahil olacak şekilde abonelik başlattım. Telefonda özellikle 1 yıl boyunca Trendyol Süper Lig maçlarının hediye ...

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak, iptal talebime rağmen tarafıma haksız bir fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. 27 A...ğustos tarihinde Digiturk tarafından arandım ve aboneliğimi yenilemek istemediğimi, hatta eşimin üzerine yeni abonelik aldığımızı ve artık bu aboneliğe gerek olmadığını açık bir şe...

Yaklaşık 7 yıldır Digiturk abonesiyim. Son taahhüdümün bittiğini biliyordum ve yenilemek istemediğimi özellikle belirtme...me rağmen, taahhüt bitmesine rağmen tarafıma Temmuz ayı için 1.578 TL fatura çıkarıldı. Normalde aylık yaklaşık 500 TL ödüyorken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan böyle yüksek bir b...

Bein Connect aboneliğimde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bu ay tarafıma fatura kesilmeye devam edildi. Taahhüdümün son...a erdiğini düşündüğüm için herhangi bir ödeme beklemezken, tarafıma hâlâ fatura çıkarıldığını fark ettim. Kesilen bu faturayı henüz ödemedim. Konu ile ilgili olarak müşteri ilişk...

Digiturk Spor Paketi için 04.07.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmaktaydı. Ancak taahhüdümün bitiş tarihiyle ilgili ne... telefonla aranarak ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz 2026 dönemi için 1.529,03 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu durum üzerine Digiturk müşte...

Yaklaşık 22 yıldır üyesi olduğum Digiturk tarafından paket yenileme sürecinde yanıltıldığımı düşünüyorum. 26 Haziran’da ...müşteri temsilcisi tarafından aranarak, Ağustos ayında bitecek olan taahhüdümü cazip koşullarla yenileyebileceklerini, bu bedeli de 12 taksitte ödeyebileceğimi söylediler. Bu görüş...

Milli Savunma Bakanlığına ait bir palet üzerinden sadece Fenerbahçe maçlarını izleyebilmek ve internet kullanmak için ya...klaşık dört gün önce Digiturk çağrı merkezini arayarak paket satın aldım ve kurulum aynı gün yapıldı. O güne kadar Türk Telekom kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamamıştım, ancak Di...

04.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 35 Mbps limitsiz internet aboneliğim başladı. Sözleşme aşamasında aylık ödemenin... 599 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak 09.07.2026 tarihinde ilk faturam düzenlendi ve tutarın 661,66 TL olduğunu gördüm. Fatura detayına baktığımda, tarafıma bilgi verilmeden ve on...

Digiturk/TOD üzerinden satın aldığım Sezonluk Süper Dolu paketimin 04.08.2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle, bu... paketin süre bitiminde otomatik olarak yenilenmesini istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Ancak hesabımda otomatik yenilemeyi kapatabileceğim herhangi bir seçenek bulunmama...

Digiturk’e abone olmak için başvuruda bulundum ancak daha kurulum bile yapılmadan yaşadıklarım nedeniyle hayatımın en bü...yük hatalarından birini yaptığımı anladım. 10.06.2026 tarihinde kurulum için uygun olduğumu belirtmeme rağmen bugün adeta rahatsızlık derecesinde arandım. Bugün saat 08.00 ile 12....

Digiturk’ün temel paket Yan Oda üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu talebimi yerine getirmiyo...r. Üyeliği satarken işlemler birkaç dakikada tamamlanırken, Yan Oda iptali için benden pek çok bilgi istendi, hepsini eksiksiz verdim. Son aşamada T. C. Kimlik kartı seri numaramı ...