to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gelmeyen Spor Paketi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Digiturk’ün spor paketine 12.08.2026 tarihinde üye oldum ancak o günden bu yana kurulum için hiçbir şekilde gelmediler. Kurulum için söz veriliyor, her seferinde bir bahane üretiliyor ve süreç ilerlemiyor. Ücretini ödediğim hizmeti kullanamadan bekletiliyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara çoğu zaman bakılmıyor, ulaştığımda ise net bir bilgi verilmiyor, yardımcı olunmuyor ve muhatap bulmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hatta iptal etmek istediğimi söylediğimde yüzüme telefon kapatıldığı oldu. Paramla rezil edilmiş durumdayım ve hiçbir çözüm sunulmuyor.
Ücretini ödediğim spor paketinin kurulup hizmetin bir an önce aktif edilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa üyeliğimin cezai işlem olmadan iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
