İptal Talebim Göz Ardı Edildi, Kullanmadığım Günler İçin Fatura Kesildi
Digiturk beın Connect spor paketi üyeliğimin 1 yıllık taahhüt süresi bittikten sonra iptal edilmesini istedim. 6 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 1028889408 numaralı üyeliğimin sonlandırılması talebinde bulundum. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve devam eden dönem için, henüz hiç kullanmadığım günler de dahil olmak üzere tarafıma fatura çıkarıldı.
Bu haksız faturaya itiraz etmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kullanmadığım günler için ücret ödemek istemiyorum. Üyeliğimin 6 Ağustos tarihli talebime göre geriye dönük olarak iptal edilmesini ve haksız yere tahakkuk ettirilen tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















