to read complaints and reviews, or file yours.Şırnak iline yeni atandım, eşim ise bir süre Ankara’da ikamet edecek. Ankara’daki evimizde Superonline üyeliğimiz mevcut... ve bu üyelik benim cep telefonuma kayıtlı. Ben Şırnak’ta hem maç izleyebileceğim hem de internet kullanabileceğim bir çözüm ararken Digiturk’e başvurdum. Görüştüğüm Digiturk yetki
Digiturk üzerinden yaklaşık 6 aydır aynı hatayı yaşıyorum. Aynı hesabımdan hem takım paketi hem de Süper Lig paketi için... ayrı ayrı ücret çekiliyor, yani iki farklı üyelik parası ödüyorum. Buna rağmen maç izlemek istediğimde yayın açılmıyor ve ekranda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır
Digitürkburada.com.tr üzerinden önce 24 Haziran 2026 tarihinde eşim adına, ardından 1 Ağustos 2026 tarihinde kendi adıma... Balıkesir Burhaniye’deki adresimiz için ev interneti ve Lig TV içeren paket başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında Digiturk’ten “Paket ve Kampanya Onayınız Alınmıştır” şeklinde onay
Digiturk’ten Süper Lig paketi satın almama rağmen bana sadece taraftar paketi tanımlanmış. Yaklaşık 3 gündür bu sorun de...vam ediyor ve aldığım paketin kapsamındaki tüm Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Şu an için faturama yansımış bir maddi kaybım olmasa da taahhüt verdiğim için bu yanlış paketin ü
Digiturk’ten kısa süre önce öğrenci paketi satın aldım. Bu paketi alırken televizyondan da faydalanabileceğimi, yani TV ...üzerinden yayın izleyebileceğimi düşündüm; ancak satın aldıktan sonra öğrenci paketinde TV hizmetinin hiç olmadığını öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 10 dakika önce Digiturk müşte
Digiturk spor paketim için bana eski bir cihaz ve digital kart takıldı ve kurulumdan bu yana yayınları hiç kullanamadım.... Ekranda sürekli “e06-4” kart hatası çıkıyor ve yayınlarım açılmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştüm, kayıt oluşturmama rağmen bana yapacak bir
Digiturk’ten tüm maçları izleyebileceğim spor paketi satın almak isterken, satış yapan personel “Spor Yıldızı” paketi ye...rine taraftar paketi aboneliği başlatmış. Yani ben tüm maçlar için paket isterken, sadece tek takım maçlarını içeren bir pakete geçirilmişim. Fark ettiğimde müşteri hizmetlerini ar
Uzun süredir Digiturk beın Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine aboneyim. Özellikle beın Sports 1 kanalında maç yay...ınları başladığı anda hiçbir şekilde sinyal alamıyorum, yayın bloke oluyor ve ekrana hata uyarısı geliyor. Canlı maçların olduğu zamanlarda yayın gittiği için aldığım hizmetten hiç
Digiturk spor paketi aboneliğim, onayım ve bilgim olmadan uzatıldığı için mağdur olmuş durumdayım. Eski taahhüdüm 3 Ağus...tos tarihinde bitmiş olmasına rağmen üyeliğim tarafıma herhangi üç bir arama, SMS ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan devam ettirilmiş. Bu izinsiz uzatma sonrasında benden yak
Digiturk’ten Yıldız Dolu paketini 10.08.2026 tarihinde satın aldım, ardından aynı paketten iki defa alındığını fark etti...m ve fazla olan paketi iptal ettirmek için defalarca uğraşıyorum. Fazladan alınan paket için 5.990 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Telefon ve mesajlaşma kanalları üzerinden müşteri
Digiturk üzerinden yanlışlıkla Spor Ekstra paketini satın aldım ve üzerinden henüz 10–15 dakika geçmiş olmasına rağmen h...içbir şekilde iptal ettiremiyorum. İşlemin hemen ardından fark edip canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum; ancak sonuç alamadım. Canlı desteğe ek olarak müşteri hizmetle
Digiturk’ten 03.06.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü “Ekstrem Neo 12 Ay Taahhütlü Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızları Paketi”n...i satın aldım. Satın alma öncesinde telefon üzerinden görüştüğüm görevliye özellikle tüm Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, “tüm Süper Lig maçlarını izleyebilirsi
Digiturk’ten 1 yıllık uydu yayın paketi kullanıyordum. Sürem dolmaya yakınken müşteri temsilcisi beni arayarak yeni pake...t teklifi sundu, ben de açıkça hiçbir paketi yenilemek istemediğimi, üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi söyledim. Görüştüğüm temsilci, iptali gerçekleştirdiğini söy
Digiturk uydu yayını için Trabzon Yomra’daki adresim adına 12 aylık, aylık 379 TL ödemeli paket satın aldım. Ancak üzeri...nden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kuruluma kimse gelmedi ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, bazı aramaları
Geçtiğimiz yıl Digiturk üzerinden beın Connect üyeliği satın aldım ve ödemenin tamamını o dönem yaptım. Bu yıl üyeliğim ...sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, rızam ve onayım olmadan 1319,84 TL tutarında bir fatura kesildi. 5 Ağustos Çarşamba tarihli bu faturanın detayı
Uzun yıllardır Digiturk yıldız dolu paketi kullanıcısıyım. Şu an “yıldız dolu 12 ay taahhütlü” paketim için her ay 949 T...L ödüyorum ve sistemde de bu şekilde taahhütlü olarak görünüyor. Buna rağmen aynı paketin yeni üyelere 659 TL gibi çok daha düşük bir fiyattan sunulduğunu görünce kendimi ciddi anl
3 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk internetli paket için başvuruda bulundum. 8 Ağustos’ta kutu kurulumu yapıldı ancak bug...ün 14 Ağustos olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Kuruluma gelen görevli en geç 48 saat içinde bağlantının sağlanacağını söylemesine rağmen üzerinden günler geçmesin
Geçen sene Bein Connect’e üye oldum ve ödemelerimi kredi kartı ile yaptım. Taahhüdüm bitince aboneliğimin kapanmasını is...tedim. Daha sonra uygun fiyatlı görünen internet + Bein Connect paketini alalım dedik, ancak eski aboneliğimi kapatmamışlar ve benim üzerime, eşimin telefonundan ikinci bir üyelik
Digiturk Eğlence paketi aboneliğimi iptal etmek istemiştim, ancak çıkacak cayma bedelinin çok yüksek olması nedeniyle 6 ...Ağustos tarihinde bu iptal kararından vazgeçmek istedim. Buna rağmen şu anda sistemde üyeliğim iptal edilmiş olarak görünüyor ve ben aslında üyeliğimin devam etmesini istiyorum. M
04.08 tarihinde Digiturk aboneliği başlattım, 09.08 tarihinde ise TV üyeliğimin kurulumu yapıldı. Abonelik sırasında adr...esime bakılarak internet hizmetiyle ilgili altyapı durumundan ve olası sorunlardan hiç bahsedilmedi, bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TV kurulumu 09.08 tar
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketi içi...n aylık 1.099 TL ödüyorum. Ancak internette aynı paket için 349 TL gibi kam
Salı günü Digiturk’ten yeni üyelik satın aldım ve bugün için, öğleden sonra kurulum yapılacağı söylendi. Ancak kimse gel...mediği gibi, yaklaşık 4 saattir aramama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı, telefonlar da açılmadı. Kurulum için verilen numarayı tekrar aradığımda ise telefondaki kişi bana hak
Digiturk’ün spor paketi aboneliği için arama talebi oluşturmam isteniyor, ben de talebi oluşturuyorum. Ardından Digiturk... tarafından aranıyorum, yaklaşık 5 dakika boyunca “5 dakikada hayallerine kavuş” tarzı müzik dinletiliyor, tam sonunda birine bağlanacağımı düşünürken telefon yüzüme kapatılıyor.
