to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Kurulum Gecikmesi Ve İade Talebi
Digiturk uydu yayını için Trabzon Yomra’daki adresim adına 12 aylık, aylık 379 TL ödemeli paket satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kuruluma kimse gelmedi ve hizmeti kullanamıyorum.
Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, bazı aramalarımda hiç ulaşamadım, bazı aramalarımda ise telefon kapatıldı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kurulum için randevu verildi ne de gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgi sağlandı.
Ücretini ödediğim hizmetin kurulup bir an önce aktif edilmesini veya kurulum yapılmayacaksa sözleşmenin iptal edilerek hiçbir kesinti olmadan ödediğim tutarların iadesini talep ediyorum.
