Digiturk İptal Talebi

Digiturk Üyelik No: 1020323947 numaralı engelli müşterisiyim. 22.07.2026 tarihinde saat 20.00–20.30 arasında Sporun Yıld...ızı ek paketini online işlemler menüsünden satın aldım. Paket satın alma işlemi yapılırken tek çekim olarak ödeme yapılırsa 1800 TL ve engellilere yüzde 25 indirim uygulanacağı yaz...

Bein Connect üzerinden geçen yıl Digiturk Süper Lig paketini 12 aylık olarak peşin ödeyerek satın aldım. Süresi doldukta...n sonra bu paketi yenilemedim ve borcumun bittiğini, paketin de kapandığını varsaydım. Ancak sistemde haziran ayından itibaren, hatta muhtemelen daha da eski bir tarihten bu yana ...

Digiturk üzerinden 10.07.2026 tarihinde Spor Extra paketi almak isterken, sistemdeki yönlendirmeler sırasında yanlışlıkl...a yıllık Süper Lig Paketi satın aldım. Yanlış paketin alındığını daha sonra fark ettim ve bu paketin, almak istediğim hizmete uygun olmadığını gördüm. Bu hatalı paket alımını düze...

Şubat ayında evlendiğim için ikametgah değişikliği yaptım ve Digiturk/Bein aboneliğime ait kutuyu yeni adresimde kullanm...aya devam etmek istedim. Kutunun yeni evimde çalışmaması üzerine doğal olarak müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Bana telefon görüşmesinde servis ücreti olara...

Google reklamı üzerinden karşıma çıkan “Yıldız Dolu Paketi Öğrenci Kampanyası” için 22.07.2026 tarihinde digiturktr.com ...adresindeki başvuru formunu doldurdum. Formda ad‑soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası ve öğrenci e‑posta adresi bilgilerim istendi. Ardından telefonuma bir b...

Digiturk üzerinden internet hizmeti alıyorum, ayrıca cep telefonumdan da taraftar paketi kullanıyorum. İnternet hattım u...zun süredir son derece yavaş, neredeyse kaplumbağa hızıyla çalışıyor. Bu süreçte modem arızası nedeniyle iki kez teknik servis geldi, her ikisinde de arızanın altyapı kaynaklı oldu...

20 Temmuz Pazartesi günü Digiturk / beın Connect tarafından Yıldız Dolu Paket için 0216 234 17 73 numaralı hattan telefo...nla arandım. Bana aylık 349 TL üzerinden abonelik teklif edildi. Telefonda görüştüğüm kişi, kurulum ekibinin söyleyeceği fiyatı dikkate almamam gerektiğini, bana özel indirim tanım...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi 27 Haziran son tarih olmasına rağmen 26 Haziran’da iptal ettirdim. Buna rağmen 1 Temmuz...’da Digiturk tarafından arandım ve iptal işleminin iptal edilip yeni bir paket tanımlanması teklif edildi. Yolculukta olduğum için ve 2 3 gün bana ulaşılamayan kırsal kesimde olaca...

Digiturk Bein Connect yıldız dolu paketine 9 Temmuz 2025 – 9 Temmuz 2026 dönemi için yaklaşık 4.000 TL ödeyerek üye oldu...m. Süremin bitimine yakın dönemlerde defalarca kez arandım, her ay neredeyse her hafta aranıyorum. Bu görüşmelerde üyeliğimi uzatmak istemediğimi, üyeliğimin bitiş tarihinde sonlan...

2025 yılının 10. Ayında Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketine ek Fenerbahçe Taraftar paketi ve internet ab...oneliği başlattım. Bugün abonelik yenileme için arandığımda, yeni dönemde spor kanallarının sadece 3 ay açık kalacağı, kalan 9 ay boyunca ise yalnızca Anadolu kulüplerinin maçların...

18 Temmuz Cumartesi günü Digiturk / beın Connect “Yıldız Dolu Paket” için telefonla arandım ve aylık 349 TL üzerinden ab...onelik teklif edildi. Telefonda görüştüğüm kişi, kurulum ekibinin söyleyeceği fiyatı dikkate almamam gerektiğini, bana özel indirim yapıldığını ve ödemenin 349 TL olacağını özellik...

Digiturk’ten ev interneti alırken, evimde zaten mevcut olan Digiturk TV aboneliğini kullandığımı özellikle belirttim. Bu...na rağmen bana tamamen yeni bir üyelik açılmış ve bu üyeliğin içine taraftar paketi de eklenmiş. TV aboneliği eşimin üzerine kayıtlıydı ve bunu da baştan ifade etmeme rağmen, inter...

Digiturk spor paketi için bugün telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, bana 5.508 TL olarak bir fiyat verdi. Bu bilgiy...e güvenerek işlemi onaylayacakken, banka hareketlerimi kontrol ettiğimde hesabımdan 6.017 TL çekildiğini gördüm. Aradaki farkı sorduğumda ise sonradan “vergiler dahil” gibi gerekçe...

Digiturk aboneliğimin taahhüdü bitmek üzere olduğu için birkaç gündür iptal işlemi yapmak istiyorum; ancak müşteri hizme...tlerine bir türlü ulaşamıyorum. Ayda 300 TL ödediğim 12 aylık aboneliğimi sonlandırmak istediğim halde, kendi numaramdan aradığımda “Yoğunluk sebebiyle ilgilenemiyoruz” şeklinde bi...

Digiturk’e yanlışlıkla uydu yayınlı paket başvurusu yaptım, aslında internet üzerinden alınan hizmet başvurusu yapmak is...tiyordum. Yanlış başvuru yaptığımı fark edince yaklaşık 3 gündür bu durumu düzeltmeye çalışıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvurunun hatalı olduğunu, uydu yayını ...

17.07.2026 tarihinde Samsun ili Vezirköprü ilçesindeki adresimde bulunan Tü...rk Telekom internet aboneliğimi Digiturk İnternet Taraftar Paketine aktarma...

Digiturk’te eğlence paketi aboneliğimi 14.07.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal başvurum sırasında uydu alıcısı, çanak... anten ve kumandanın tarafıma ait olduğunu kendileri de kabul etmelerine rağmen, kısa süre sonra bana bu ekipmanların iade edilmesi, aksi takdirde cezai işlem uygulanacağı yönünde ...

Digiturk internet hizmetine Haziran 2026 tarihinde geçiş yaptım. Mevcut Avrupa’nın Yıldızı paketimi kullanırken, telefon...da yapılan görüşmelerde Sporun Yıldızı paketinin Digiturk abonelik kutuma bir yıl boyunca ücretsiz tanımlanacağı açıkça tarafıma vaat edildi. Bu vaade güvenerek geçişimi sağladım. ...

Digiturk üyeliğimin iptali için 19 ve 22 Temmuz tarihlerinde başvuruda bulunmama rağmen üyeliğim hâlâ aktif durumdadır. ...İptal talebimi özellikle en kısa sürede sonuçlandırmalarını, ardından aynı adreste eşimin adına, kredi kartımın kampanyasından faydalanarak yeni bir üyelik başlatmak istediğimi bel...

Digiturk’ten internet + TV hizmeti için 35 Mbps hız taahhüdü ile abonelik başlattım. İnternet bağlantım daha 2 gün önce ...aktif oldu ancak 2 gündür sürekli olarak aşırı düşük hız problemi yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0.5–0.6 Mbps civarında çıkıyor, bu hızla interneti neredeyse hiç...

15.07.2026 tarihinde 444 2 373 numaralı hattı arayarak adıma Digiturk Yıldız Dolu Paket başvurusu yaptım. Aynı gün içind...e vazgeçerek yine telefonla müşteri hizmetlerine ulaşıp başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede, teknik servisten arandığım anda iptal talebimi ilettiğimde işlemin he...

Digiturk Spor paketini yıllık olarak, tüm ücretini peşin ödeyerek kullanıyorum. Geçen seneden bu yana devam eden aboneli...ğimi artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek istedim ancak yaklaşık 20–25 gündür hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığı...

Digiturk uydu yayını için yeni abonelik başvurusu yaptım ve 21 Temmuz günü saat 17.30’a kurulum randevusu verildi. Ancak... verilen gün ve saatte hiçbir yetkili gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yine mağdur edildim. Aynı durumu yaklaşık 1 yıl önce de yaşadım, o zaman da randevu...