Digiturk İptal Talebi

Digiturk Spor Paketi abonesiydim ve üyelik sürem geçen yıl sona erdi. Sürem dolduktan sonra tarafıma herhangi bir arama ...yapılmadı, bilgilendirme veya onay alınmadı, buna rağmen 58 günlük dönem için 2.583 TL tutarında fatura çıkarıldı. Yaklaşık 3 gün önce SMS ile bu faturadan haberdar oldum. Bu 58 g...

24 Temmuz'da Digiturk üzerinden TV + fiber internet paketi satın aldım. TV ...kurulumu yapılmasına rağmen internet için bugün itibarıyla neredeyse 1 aydı...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim varken Digiturk’ün internet+dijital TV paketine geçiş yaptım. 32909403 numaralı 1...00 Mbps internet üyeliğim için başvuru işlemlerimin 17.08 tarihinde tamamlandığına dair SMS aldım. Zaten Türk Telekom müşterisi olduğum ve Türk Telekom modemini kullandığım için, a...

Digiturk aboneliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen öncesinde ne SMS ne de aranma yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılm...adı. Taahhüdümün bittiğini ancak faturamın en yüksek ücretten kesildiğini görünce öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eğer paketim bittiyse yayınların kapatılması gerektiği...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 gündür internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Bağlantı çoğu... zaman tamamen yok, bazen de çok kısa süreli ve kısmi olarak geliyor, ardından tekrar kesiliyor. Türk Telekom ekipleri, yaşadığım bağlantı sorununun Digiturk kaynaklı olduğunu beli...

Taahhüt sürem bittikten sonra 624 lira olan Digiturk faturası 2839 liraya çıktı; bunu kabul etmiyorum. 2026 3 Ağustos'ta...n itibaren yeni taahhüt süremin uygun bir fiyatla başlatılmasını talep ettim, fakat firma önce bu parayı ödemek zorunda olduğumu, daha sonra yeni taahhütlü sözleşmenin başlayacağın...

Yaklaşık 40 gün önce Digiturk üzerinden internet geçişi yaptım. Yaklaşık 10 gün önce internetim bir anda kesildi. Önce T...ürk Telekom ekipleri geldi, evde ve tesisatta bir sorun olmadığını söylediler. Ardından Digiturk’ün gönderdiği ekip geldi, onlar da modem ve ev tesisatında herhangi bir problem olm...

Digiturk spor paketi için başvuru yaptım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Bu süre içinde D...igiturk tarafından yaklaşık 11–12 kez arandım, fakat telefon neredeyse 1 saniye bile çalmadan kapanıyor, sağlıklı bir görüşme dahi yapılamıyor. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 3 gü...

Digiturk’te daha önce yıllık olarak kullandığım spor paketim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 1 ay önce kendili...ğinden yenilenmiş. Bu yenileme sırasında da neredeyse yıllık ücret bir aya sığdırılmış gibi 1.244 TL tutarında bir bedel alınmış. Bu durumu fark edince dün ve bugün müşteri hizmet...

2025 yılında benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma Digiturk üzerinden bir üyelik açıldığını, bu durumu ancak bugün... bir avukatlık bürosundan gelen telefonla öğrendiğimi belirtmek isterim. Avukatlık bürosu, Digiturk üyeliği nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldığını ve 7.800 TL borç çıkarıldı...

8 Ağustos’ta Digiturk üzerinden abonelik işlemim tamamlandı ve paket kapsamında tarafıma bir modem getirilip takılacağı ...söylendi. Ancak bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ söz verilen modemim getirilmedi, şu anda kullandığım modemi de iade edeceğim için internet hizmetinden düzenli olarak faydalan...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde, d...aire numaramı özellikle 10 olarak verdim. Buna rağmen sistemlerine daire numarası 7 olarak yanlış girilmiş. Kurulum için gelen personel kendi yaptıkları bu hatayı düzeltmek yerine ...

Digiturk üzerinden Bein Connect maç paketi ile birlikte ev interneti hizmeti satın almak istedim. Telefonda görüştüğüm m...üşteri temsilcisi, özellikle sormama rağmen seçtiğim maç paketinin mevcut televizyonuma uygun olduğunu açıkça belirtti. Kurulum için gelen ekip önce ev internetini kurdu, ardından...

Bein Sports (eski adıyla Digiturk) üzerinden yeni kutulu Spor paketi üyeliği satın aldım. Satış esnasında kurulumun en g...eç 48 saat içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak 17.08.2026 tarihinden bu yana 7 gün geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı ve cihazım hala kurulmadı. ...

Digiturk’ten Galatasaray maçlarını izlemek için 1 yıllık bir üyelik aldık ve bu üyeliğin sadece 1 yıllık olacağı, sonras...ında otomatik yenilenmeyeceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliği peşin ödedik ve süre dolduktan sonra herhangi bir ek ücret çıkmayacağını düşündük. Ancak üyelik süre...

Digiturk’ün yeni spor paketine 6 Ağustos tarihinde başvurdum. Başvuru sırasında kurulum için randevu verilmeyeceği, ekip...lerin beni arayarak kurulum için dönüş yapacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Sadece bir gece saat 22.00 civarında ...

Mayıs 2018'den beri Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Nisan 2026'dan bu yana aboneliğimi iptal ettirmeye çalışı...yorum ancak Digiturk hiçbir şekilde iptal işlemimi gerçekleştirmiyor. E-Devlet üzerinden defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen, iptal yerine sürekli üyelik dondurma seçeneğini ...

Digiturk beın Sports’ta sadece Galatasaray maçlarını içeren spor paketi üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kan...aldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Online işlemler sayfasında iptal için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor, çağrı merkezini aradığımda ise hat açılmadığı için müşteri t...

Digiturk’ten internet dahil 100 Mbps sınırsız ve tek takımlı taraftar paketi aldım. Temmuz başından bu yana evimde inter...net hizmeti hiç çalışmıyor. Altyapıda sorun olduğu, yarı fiber altyapı nedeniyle bağlantının sağlanamadığı söyleniyor ancak iki aydır bana hiç kullanamadığım internet hizmeti için ...

Muğla Ula ilçesinde Digiturk’e geçtiğimiz cuma–cumartesi günü internet hizmeti için abone olduk. Abonelik sürecinde en g...eç iki gün içinde kurulum yapılacağı söylendiği için markanın ismine güvenerek tercih ettik. Ancak abonelik gerçekleştikten sonra bu kez bir hafta sonrasına randevu verildi ve o gü...

Digiturk aboneliğimde ana oda ve Yan Oda olmak üzere iki kutu kullanıyorum. Ana oda için 169 TL’lik bir sözleşmem varken..., Yan Oda için 03.08.2026 tarihinde 1.144 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Bu kadar yüksek bir tutarın Yan Oda için yansıtılması bana göre hiçbir şekilde makul ve ka...

Beın Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketi üyeliğim bulunmaktaydı. Abonelik sürem dolmadan 7 gün önce müşteri hizmetle...rini arayarak aboneliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim ve iptal talebimi onayladım. Sonrasında da defalarca kez tekrar arayıp her seferinde üyeliğimi iptal etmek istediğ...

Yıldız Dolu Paketi’ni toplam 12 ay için 4.500 TL’ye satın aldığımı düşünerek Digiturk üyeliğimi başlattım. Buna rağmen A...ğustos 2026 ayı için, herhangi bir ek hizmet almamama ve bu ayın paketimin içinde olması gerektiğini bilmeme rağmen yaklaşık 1.600 TL tutarında ayrı bir fatura çıkarıldığını öğrend...