Digiturk Galatasaray Spor Paketi İptalinde Online Ve Çağrı Merkezi Erişim Sorunu

Digiturk beın Sports’ta sadece Galatasaray maçlarını içeren spor paketi üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Online işlemler sayfasında iptal için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor, çağrı merkezini aradığımda ise hat açılmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Üyeliğimi feshetmek istediğim halde sistem üzerinden engelleniyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin talebim doğrultusunda hızlıca iptal edilmesini, bu süreçte benden herhangi bir şekilde ek ücret veya yenileme bedeli alınmamasını ve iptal işleminin yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini istiyorum.