Digiturk İptal Talebi

27.07.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu Paket aboneliği için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bu paketin aylık... 349,00 TL olduğu açıkça ifade edilerek abonelik işlemlerim başlatıldı. Bu bilgiye güvenerek aboneliği onayladım, ancak ilk gelen detaylı faturada üyelik ücretimin 579,00 TL üzerin...

Digiturk üzerinden aldığım 50 MB internet hizmetini 25.07.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak kullanamıyorum. İnterne...tim ya hiç gelmiyor ya da bağlantı kurulmadığı için günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Her g...

Digiturk’e yaklaşık iki hafta önce abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verdiler. Geçen hafta pazartesi gün...ü kuruluma gelmeleri gerekiyordu ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de arayan. Adana Seyhan Hürmalı Mahallesi’indeki adresime herhangi bir kurulum yapılmadı. Randevu tarihini...

Digiturk tarafından 0212 945 74 73 numaralı hattan E*** isimli bir kişi tarafından telefonla aranarak bana tüm maçların ...olduğu, full ve Yıldız Dolu paket olduğu söylenerek aylık 299 TL’lik bir kampanya teklif edildi. Arayan temsilcinin verdiği bu bilgiye güvenerek üye olmayı kabul ettim, ardından ta...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk ile 1087 TL üzerinden 1 yıl taahhütlü spor paketi aboneliği yaptım. Ancak kısa süre önce ayn...ı paket için başka müşterilere 350 TL civarında fiyat sunulduğunu gördüm. Arada neredeyse 3 kata yakın bir fark olması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Bu durum üzerin...

24.07.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk Yıldız Dolu Paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sonrası arandığım t...elefonda aylık paket ücretinin 349 TL olduğu söylendi. Görüşme sırasında bu rakamdan emin olup olmadıklarını özellikle sordum, hatta eğer ücret bu değilse kredi kartından tek çekim...

Digiturk’e internet ve spor paketi için internet üzerinden başvuru formu doldurdum. Bu formu henüz onaylamadığım ve herh...angi bir ödeme de yapmadığım halde başvurum sistemde “askıda” görünüyor. Emniyet mensubu olduğum için daha avantajlı olan emniyet tarifesinden yararlanmak istiyorum ancak bu askıda...

Yaklaşık 7 aydır Digiturk taraftar paketi abonesiyim. 27.07.2026 tarihi saat 14.00’ten itibaren hiçbir kanaldan yayın al...amıyorum. Sorun sadece bazı kanallarda değil, tüm kanallarda aynı şekilde devam ediyor. Sorun başladıktan sonra cihazın elektrik kablosunu çıkarıp tekrar taktım, diğer jakları sök...

Digiturk’te temel paket abonesiydim, taahhüdüm bitince cihazı bayiye teslim ederek üyeliğimi kapattırdım. Üyelik iptali ...üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen Digiturk tarafından hâlâ sürekli aranıyor ve SMS alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal talebimi bir kez daha teyit ettim...

Bugün Digiturk’ten “yeni üyelere özel indirim” adıyla bir paket için abonelik başlattım. Kısa süre içinde çevremden, ile...ride iptal etmek istendiğinde çok fazla sorun çıkarıldığı yönünde uyarılar alınca, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetle...

Digiturk tarafından telefonla aranarak evime internet bağlanması teklifi aldım. Görüşme sırasında internet paketimle ilg...ili konuşurken bana ayrıca bir yıllık Digiturk üyeliği tanımlayacaklarını, maçları izleyebileceğimi söylediler. Ancak bu üyelik için hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi, cihaz kur...

Digiturk’ten Yıldız Dolu paket için 399 TL bedelle üyelik başlattım. Kurulum sırasında ve üyelik aşamasında kurulum bede...li ya da ek bir ücret yansıtılacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir sözleşme, SMS veya e‑posta ile de bilgilendirme yapılmadı. Dün kurulum yapıldı, bugün ise fatu...

Vefat eden babam M****** Ergezdir adına kayıtlı Digiturk üyeliğini iptal ettirmek için 6 gündür uğraşıyorum. İlk aradığı...mda ölüm belgesini mail olarak istediler, gönderdim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar aradığımda bu kez mailde üye numarası yazarak atmam gerektiğini söylediler,...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Aboneliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay kalmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir o...nay sorulmadan taahhüdümün uzatıldığını ve ödediğim paket ücretinin 249 TL’den 399 TL’ye yükseltildiğini 22.07.2026 tarihinde online işlemler ekranından fark ettim. Sözleşmelerim /...

Digiturk beIN Connect ve internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 4 aydır haberim ve onayım olmadan çeşitli ücretler yansıtıl...maktadır. Hangi kalemler için ücret alındığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu ücretlerin tarafımdan onaylanmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu dönemde d...

Digiturk internet hizmeti için yeni abonelik başvurusunda bulundum. 21.07.2026 tarihinde saat 12.44’te kampanya departma...nından arandım. Yeni müşterilere 50 ve 100 Mbps internet tarifeleri sunulduğu, yanında da sezonluk Taraftar Paketi verildiği bilgisi paylaşıldı. Türk Telekom altyapısında 76 Mbps’y...

Digiturk üzerinden 23 Temmuz tarihinde abonelik başvurusu yaptım. TV kurulumu için 29 Temmuz Çarşamba gününe randevu ver...diler ancak herhangi bir saat bilgisi paylaşmadılar. Randevu günü sabah arayıp saat bilgisini sorduğumda, saat veremeyeceklerini ama gün içinde kesin geleceklerini, mesai bitiminde...

19 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine... rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Birkaç kez gün ve saat verilmesine rağmen ekipler belirtilen tarihlerde gelmedi. H...

Digiturk aboneliği için başvuruda bulunmamın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından tarafıma hiçbir ...kurulum randevusu verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “beklemeniz gerekiyor, gün veremiyoruz” şeklinde son derece ilgisiz ve belirsiz bir yanıt almaktayım. Y...

29.07 tarihinde Digiturk yeni üyelik işlemi için olduğunu söyleyen +90 850 850 73 73 numaralı hattan arandım. Bu kişi be...nden T.C. Kimlik numaramı ve ev adresimi istedi, ben de Digiturk yetkilisi olduğunu düşünerek bu bilgileri paylaştım. Sonrasında telefonuma Digiturk’ten kurulum ve hesap oluşturma ...

Digiturk Bein üyeliği için başvurumu yaptıktan sonra yetkili servisten gelen personel ile internet üzerinden üyelik işle...mlerim tamamlandı. İşlemler bittikten sonra personel bir anda olumsuz tavırlar sergilemeye başladı, kurulum yapmaktan vazgeçtiğini söyleyip cihazı da alarak evimden ayrıldı. Şu an...

Digiturk ile 24 Haziran tarihinde internet ve TV hizmeti için telefon üzerinden anlaştım. Henüz yeni adresime taşınmadığ...ım için kurulumu özellikle 10 Temmuz’dan sonra yapılmasını istedim. Bu tarihten sonra Digiturk tarafından bir iki kere arandım ve kurulumu 25 Temmuz’a ertelemeyi karşılıklı olarak ...