Yanıltıcı Bilgiyle İmzalanan İnternet Sözleşmesi Ve 4.000 TL Cayma Bedeli

Digiturk tarafından telefonla aranarak mevcut Türk Telekom ev interneti taahhüdümün bittiği ve bu nedenle yüksek fatura ödeyeceğim söylendi. Görüşme sırasında defalarca Türk Telekom altyapısını kullandıkları, aynı firma gibi devam edeceği, sadece modemimin değişeceği ve yüksek fatura ödememem için Türk Telekom’daki son faturamın iptal edileceği ifade edildi. Bu beyanlara güvenerek sözleşme imzaladım ve 15’inde evime gelip modem kurulumunu yaptılar.

Ancak bugün öğrendim ki Türk Telekom ile olan taahhüdüm aslında devam ediyormuş. Bu durumu fark edince Digiturk’ü arayıp iptal etmek istediğimi söyledim, buna rağmen benden 4.000 TL’nin üzerinde bir cayma bedeli talep ettiler. Telefonda verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığını, yanıltıcı beyanla sözleşme imzalatıldığını düşünüyorum.

Ben bu süreçte kendime söylenen bilgilere güvenerek hareket ettim ve mağdur edildim. Cayma bedeli ödemek istemiyorum. Yanıltıcı bilgi verilerek yapılan bu sözleşmenin iptal edilmesini ve benden herhangi bir cayma bedeli talep edilmemesini talep ediyorum.