Modemi Zamanında İade Ettim, Haksız Modem Ücreti Ve İcra Takibiyle Karşılaştım

Digiturk internet ve TV paketine ait üyeliğimizi sonlandırmamıza rağmen modem ücreti adı altında haksız bir fatura ve ardından da icra takibiyle karşı karşıya bırakıldım. Üyeliğimi iptal ettirdikten sonra modemi 12.03.2026 tarihinde S**** A*** gönderici ismiyle, 5517*******83 kargo takip numaralı gönderiyle DHL isimli kargo firması üzerinden Digiturk’e gönderdim ve modem 13.03.2026 tarihinde karşı tarafa teslim edildi.

Tüm bunlara rağmen Haziran 2026 tarihli, yaklaşık 3.500 TL tutarında “modem ücreti” yansıtılarak tarafıma yeni bir fatura iletildi. Modemi belirtilen tarihte iade etmiş olmama rağmen benden tekrar ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum, Digiturk’ün her talep ettiğinde ödeme yapmak zorunda değilim. Buna rağmen bu fatura üzerinden hakkımda icra dosyası açılmış ve 14.08.2026 tarihinde Aksen Hukuk’tan Digiturk borcuyla ilgili icra dosyası açıldığına dair bir e-posta aldım.

Sonrasında hem Digiturk hem de Aksen Hukuk ile görüştüğümde benden yaklaşık 8.800 TL ödeme yapmam istendi, IBAN bilgileri paylaşarak bu tutarı ödemem halinde dosyanın kapanacağını ilettiler. Modemi zamanında ve usulüne uygun şekilde iade etmiş olmama rağmen, hiçbir haklı gerekçe sunulmadan talep edilen bu 8.800 TL’lik ödemeyi kesinlikle kabul etmiyor ve ödemiyorum.

Modemi teslim aldıkları tarihin ve kargo bilgimin sistemlerinden kontrol edilerek söz konusu haksız fatura ve icra takibinin derhal iptal edilmesini, hakkımdaki icra dosyasının kapatılmasını ve kredi notum ya da sicilim üzerinde herhangi bir olumsuz kayıt oluştuysa bunların da düzeltilmesini talep ediyorum.