Digiturk İptal Talebi

Digiturk / beın Connect Sporun Yıldızı yıllık peşin ödemeli paket kullanıcısıydım. Üyeliğim 2024 yılında başladı ve pake...tim 20.07.2026 tarihinde sona erdi. Mayıs ayında tarafıma gönderilen SMS’te yalnızca üyeliğimin aylık fiyatlarla devam edeceği bilgisi yer aldı, ancak aboneliğin otomatik olarak ye...

Digiturk dijital platform üyeliğim, bitiş tarihi ve sonrasında yaşanan süreçle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ge...çen yıl yaptığım kontratın 02.08.2026 tarihinde sona ereceğini biliyordum ve mevcut fiyatlarla devam etmek istemediğim için Temmuz ayı başında Digiturk’ü arayıp üyeliğimin kapatılm...

Beni 1149 TL olarak bilgilendirerek Digiturk ve internet yıldız paketini satmak için aradılar. Görüşmede bu fiyata onay ...verdiğim söylendi ancak sonrasında fiyatı benim hiçbir onayım olmadan 1349 TL olarak değiştirmişler. Bu konuda ne sesli onayım ne de imzalı bir onayım bulunmuyor. Digiturk yayını ...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyim. Bu yıl taahhüdümün bitmesine 3 gün kala müşteri hizmetlerini aradığımda, son gün ...aramam gerektiği söylendi. Ben de belirtilen son gün tekrar aradım ve aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana bir hafta ücretsiz izleme hakkı tanıyacakların...

Digiturk’te kamu çalışanı olarak Yıldız Dolu paket üyeliği başlattım. Bayi haziran ayında gelip üyeliğimi açtı, kamu çal...ışanı kimlik kartımın fotoğrafını çekti ve üyeliğimin 2 ay dondurulduğunu, 2 ay sonra fatura ödemeye başlayacağımı, aylık ödemenin de 350 TL olacağını söyledi. Bu süre boyunca pake...

5 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 10:53’te 0212 473 73 73 numaralı hattınız üzerinden Genel Müdürlük personeliniz E*** H...anım tarafından arandım. Temmuz ayında sona eren taahhüdümü uzatmak istediğimi belirterek hem TV hem de internet paketi için tarafıma kampanya fiyatı verilmesini talep ettim. E***...

Digiturk / Bein Connect tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma üyelik açıldığını bugün fark ettim. Tarafıma herhangi ...bir bilgilendirme yapılmadan, doğrudan SMS yoluyla fatura mesajı gönderildi ve faturada görünen üyelik adresi kesinlikle bana ait olmayan, Çanakkale Ayvacık’ta yer alan bir adres o...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım ve aylık 349 TL taahhütlü ücret ödüyordum. Taahhüdümün 02.08 ...tarihinde sona erdiğini, bugün Digiturk online işlemlerimden faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Taahhüt bitimine yakın dönemde aranıp SMS de aldım; ancak yenilemeyi düşünmedi...

Digiturk Standart paket aboneliğim ve taahhüdüm Temmuz 2026 itibarıyla sona... erdi. Bu tarihten sonra beni arayarak üyeliği yenilemek istediler, ancak f...

1025767912 numaralı dekoderli Digiturk üyesiyim. 02.08.2025 tarihinde taahhütsüz, sezonluk “Sporun Yıldızı” ek paketi iç...in anlaşma yaparak ücreti peşin olarak ödedim ve paketin süresi boyunca hizmeti kullandım. Paketi alırken sezonluk ve taahhütsüz olduğu, süresi bitince kendiliğinden sona ereceği b...

Digiturk yıllık spor paketi üyeliğim sona ermişti, yenileme için başvuru yaptığımda GSM numarama SMS gönderemediklerini,... varsa başka bir numaraya gönderebileceklerini söylediler. Ben de bu koşullarda onay vermeyeceğimi, şimdilik kalsın dediğimi açıkça belirttim. Bugün yeniden başvuru yapmak istediğ...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paket için yaptığım 1 yıllık taahhüdüm 31 Temmuz itibarıyla bitti. Taahhüt sürem dolduğu için ya...yınların kesilmesini beklerken, hâlâ paketleri izleyebildiğimi fark ettim. 4 Ağustos’ta Digiturk’ü arayarak durumu bildirdim, iptal talebimi ilettim ve iptalin gerçekleştiği söylen...

Digiturk Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” isimli yıllık pakete üyeydim. Yıllık paketim biter bitmez, hiçbir onayı...m alınmadan aboneliğim otomatik yenilenmiş ve bugün SMS ile 1300 küsur tl tutarında yeni dönem ücreti yansıtıldığını öğrendim. Bu durum üzerine hemen iptal başvurusunda bulundum. ...

Digiturk’ün Fenerbahçe taraftar paketi kullanıcısıyım. 31 Temmuz günü, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay varken Digitu...rk Çağrı Merkezi tarafından telefonla arandım. O görüşmede aylık 669 TL ödediğimi, taahhüdü yenilersem faturamın 940 TL’ye çıkacağını, ancak birkaç soru sorup indirim uygulayacakla...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait 2 Eylül 2026 tarihinde bitecek üyeliğimiz için sonlandırma talebinde bulunmak ama...cıyla 5 Ağustos saat 13.00 civarında müşteri hizmetlerini aradık. Görüşme sırasında tüm tuşlamaları doğru yapmamıza ve sadece iptal için aramış olmamıza rağmen, hiçbir onayımız olm...

Digiturk televizyon temel paket aboneliğimi haziran ayı ortasında sonlandırdıktan sonra, talep edildiği şekilde uydu alı...cısı ve ekipmanları 3 Temmuz Pazartesi günü Digiturk bayisine eksiksiz olarak teslim ettim. Teslimatın ardından 1027889157 numaralı üyeliğime ait ekipmanların teknik servise teslim...

Digiturk ile mevcut taahhütlü üyeliğimin 03.09.2026 tarihinde sona ereceği bilgisiyle hizmet almaktaydım. Yeni taahhüt i...çin defalarca telefonla arandım ve her seferinde, yeni teklifleri sadece mevcut üyeliğimin bitiş tarihinden itibaren geçerli olmak üzere kabul edebileceğimi açıkça belirttim. Temm...

Digiturk üyeliğim devam ederken 20 Temmuz tarihinde yeni bir taahhüt verdim. Ancak bu işlemden sonra 3 Ağustos tarihinde... çıkan faturamda, hiçbir şekilde bana önceden açıklanmayan bir taahhüt cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Durumu anlamak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Faturadaki bu ...

05.08.2026 tarihinde saat 10.35 civarında Digiturk’ten arandım ve mevcut üyeliğime ek olarak yeni bir anlaşma teklif edi...ldi. A*** Hanım isimli temsilci bana ikinci abonelik için aylık 349 TL’lik bir fiyat sundu, şartları anlattı ve bu ücret üzerinden kabul ettim. Görüşmede yeni bir üyelik istediğimi...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimin sözleşme bitiş tarihi 1 Ağustos olarak görünmesine rağmen, Digiturk sözleşme t...arihini değil taahhüt tarihini baz alarak işlem yapıyor. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, sözleşme tarihine göre değil taahhüt tarihine göre değerlendirme yapıldığını ve bu neden...

Yaklaşık beş gün önce sadece evimize internet bağlatmak için Digiturk üzerinden başvuru yaptık. Modem dahil 690 TL olara...k bilgi verildi ve biz de kurulum için geleceklerini beklemeye başladık. Amacımız sadece ev interneti almak olmasına rağmen, yanlışlıkla Digiturk aile paketi gibi bir TV paketi açm...

Digiturk aboneliğimiz Ankara’daki adresimize kayıtlı olmasına rağmen, biz uzun süredir Ankara’dan uzakta yaşıyoruz ve şu... an tatildeyiz. Bulunduğumuz yerde Digiturk hizmetinden hiç faydalanamıyor, sadece D-Smart kullanıyoruz. Yıllardır bu nedenle Digiturk hizmetine fiilen erişemiyoruz. Bu durumla il...