Digiturk Kanal Kesintisi Ve Kumanda Arızası Sonrası Haksız Ücret Talebi

31.08.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Digiturk 78. Kanalda son dakika yayın yaptığı TV kanalım bir anda yayından kayboldu ve aynı anda kumandam da çalışmamaya başladı. Üyeliğimi 21.08.2026 tarihinde sadece Beşiktaş maçlarını izlemek için başlatmıştım, ancak daha bir haftalık cihazda bu sorunla karşılaştım.

Aydın Söke’de kullandığım cihaz için destek aldığımda, sorunun kendi sistemlerinden ve cihazdan kaynaklanmasına rağmen benden kumanda parası talep edildi. Yeni başlattığım bir üyelikte, kendi hataları olmasına rağmen ücret talep edilmesini kabul etmediğim için üyeliğimi sonlandırdım.

Kısa sürede yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Digiturk’ü asla tavsiye etmiyorum. Mağduriyetimin ve iptal edilen üyeliğimin müşteri numaram üzerinden incelenmesini ve bu haksız ücret talebinin kayıt altına alınmasını istiyorum. Müşteri numaram: 1033180319.