Yaklaşık bir ay önce Digiturk üzerinden limitsiz 35 Mbps internet başvurusunda bulunduk. Başvuru sırasında müşteri hizme...tleri bana aylık internet ücretinin 599 TL olacağını, bunun dışında hiçbir ek ücret alınmayacağını açıkça söyledi.
Mayıs ayına ait ilk faturamı kontrol ettiğimde her ay için ayrıc...
21 Mart 2024 tarihinde tarife değişikliği için Türk Telekom tarafından arandım. Müşteri temsilcisi 20 GB 1000 SMS 1000 d...akika tarifeye devam etmek istediğimi belirtme rağmen beni farklı bir tarifeye geçiriyor. Doğru bilgiler verilmemesi gerçekten üzücü. İptal etmek istiyorum. Yıllık geri kalan ücret...
Herhangi bir paket talebinde bulunmamama ve onay vermememe rağmen, Türk Telekom tarafından "Kısa Dönemli 5GB" adında bir... paket tanımlandığını belirten bir mesaj, 30 Kasım 2024 tarihinde yurt dışında bulunduğum sırada tarafıma iletilmiştir. Bu pakete dair talebim kesinlikle olmamıştır ve mesaj içeriğ...
Türk Telekom mobil hattımda bulunan faturalı hattımın taahhüt süresi 105 gün sonra bitecek olarak müşteri temsilcisi tar...afından 0555***1500 numarasından aranarak tarifeler sunulmuş ve bunun taahhüdüm bittikten sonra başlayacağı söylenmiş ve bu tarifeleri mobilden yapabileceğim ya da 4441444 numarası...