to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk tarafından WhatsApp üzerinden gelen bir mesajı onaylayarak abonelik kaydı oluşturmuştum, ancak daha sonra vazge...çtim. Bu süreçte hiçbir şekilde eve kurulum yapılmadı, cihaz getirilmedi ve hizmet fiilen başlamadı. Buna rağmen WhatsApp’tan tarafıma 1500 TL cayma bedeli yansıtıldığı bilgisi gö
İsmim D***** G***. Digiturk TV + internet abonesiyim. 6.06.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen yok ve t...am 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen ne arayan var ne de adrese gelip ilgilenen bir ekip yönlendirildi, sadece “çözeceğiz” şeklinde otomatik mesajlar alıyoru
Digiturk’e internet üzerinden spor paketi için aylık 349 TL bedelle abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında spor pa...keti yanında bazı ek paketler de sayıldı, bunların ücretsiz olduğu özellikle ifade edildiği için onlara da onay verdim. Dün aboneliği yaptırdıktan sonra bugün kuruluma servis geld
Superonline aboneliğimi iptal edip Digiturk internet hizmetine geçmek istedim ancak keşke geçmeseydim diyecek kadar büyü...k bir pişmanlık yaşıyorum. İnternet bağlamak için gelen görevli, mevcut kabloları koparıp gitti ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Salı günü başvurumu yaptım, üz
Digiturk internet ve Bein Connect üyeliğimi 03.06.2026 tarihinde dondurmama rağmen Haziran 2026 dönemi için 1850 TL tuta...rında fatura çıkarıldı. Üyeliğimi özellikle kullanmayacağım için dondurmuştum, buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura görmek beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu durumla ilgili olar
Digiturk’ten daha önce kardeşimin üzerine, şehit gazi yakını indirimi uygulanacağı söylenerek bir abonelik başlatmıştık.... Ancak bu indirim bir türlü tanımlanmadığı için, bu aboneliği kapatmak zorunda kaldık. Aboneliği iptal ederken, aynı adrese kendi adıma yeni bir abonelik başlatmamız şartıyla, eski
Digiturk üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce dondurmama rağmen, bu süre içinde tarafıma iki adet fatura yansıtıldı ve toplamda ...2.755 TL tahsil edilmek istendi. Üyelik dondurma işleminden sonra herhangi bir onay mesajı, e-posta ya da yazılı bilgilendirme de almadım. Yaşadığım bu durum üzerine Digiturk müşt
Digiturk’ün limitsiz 35 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Sözleşmem başladığından bu yana 24 gün geçmesine rağmen int...ernet hizmetini bir gün bile kullanamadım. Ne modem kurulumu için eve gelen oldu ne de arıza için herhangi bir teknik ekip yönlendirildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mo
Digiturk’te eğlence ve yıldızı paketli üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde bana ekipmanların, özellikle kumandanın..., geri teslim edilmesi gerektiği sadece telefonda söylenip konum atılarak Karşıyaka’daki bir nokta gösterildi. Kargo ile gönderim yapılabileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, karg
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için 3 Nisan’da kredi kartımla 11.297,81 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, 4 Nisan’da iptal... talebinde bulundum ve hem telefonla hem mail yoluyla hem de ana merkeze giderek müşteri temsilcisiyle yüz yüze görüşerek süreci takip ettim. Tüm görüşmelerde tarafıma ödemenin ia
Digiturk 1023623213 numaralı “Sporun Yıldızı” paket aboneliğim 2 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla sona erecekti. Aboneliğim...in bu tarihten sonra otomatik olarak devam etmemesi için, Mayıs ayı sonunda sözleşmemi e-Devlet uygulaması üzerinden iptal ettim ve hemen ardından yayınlarım kesildi. Buna rağmen
26 Şubat’ta Digiturk üzerinden 100 Mbps sınırsız internet ve beın Connect üyeliği başlattım. Wi-Fi özellikli olmayan bir... televizyon kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, beni Wi-Fi özellikli TV’lere uygun beın Connect paketine üye yaptılar. İptal etmek istediğimde indirim yapabileceklerini söyle
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üyesiyim. Taahhüdüm 16 Mayıs tarihinde bitiyordu, ben de bu tarihten önce müşteri hizmetlerin...i arayarak iptal başvurusu yaptım ve üyeliğim iptal edildi. Daha sonra 4 Haziran’da yeni tekliflerini kabul ederek üyeliğimi tekrar aktifleştirdim. Digiturk, iptal ile yeniden akt
Digiturk abonesiyim. 11.06.2026 tarihinde Dünya Kupası yayını başladıktan sonra televizyonumda TRT 1 kanalı bir anda gör...üntü vermemeye başladı. Bunun üzerine sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, yaşanan sorunun çözümü için benden 70
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve 2023 yılından beri kullandığım aboneliğimin taahhüdünü 2 Haziran’da yeniledim. Digit...urk bana 50 Mbps hızında internet ve TV paketi sattı; ancak alabildiğim maksimum hız 11 Mbps civarında kalıyor ve bu hızla internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Bu hız soru
Yaklaşık 4–5 gün önce Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana, Türk Telekom internet taahhüt süremin bittiği, isters...em yeni bir taahhütle Digiturk internet ve beın Sports üyeliği yapılabileceği, bunun da daha uygun fiyatlı olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve onay verdim
Babam H**** Ç****, Digiturk tarafından telefonla aranarak kredi kartı ile çekim yapılmış ve sonrasında kendisine üyeliği...nin başladığı söylenmiş. Ancak babam bu görüşmede neye üye olduğunu tam olarak anlamamış, kendisi aldatıldığını düşündüğünü bize söylemişti ve biz de o an üzerinde çok durmadık. Di
10.06.2026 günü saat 16.30 civarında Digiturk evde internet ve yıllık Bein Connect Sporun Yıldızı paketi için internet ü...zerinden başvuruda bulundum. Başvurumun ardından Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve 0850 242 73 73 numaralı hattan Hilal Hanım isimli yetkili ile görüştüm. Kendisi, halihaz
Digiturk uydu yayını aboneliğim bulunuyor. Taahhüdümün 2 Haziran 2026 tarihinde biteceğini biliyordum ancak yoğunluk ned...eniyle arama fırsatı bulamadım. Bu süreçte beni aradıklarını, telefonlarıma ulaşamadıkları için aboneliğimin bu ay için taahhütsüz fiyattan ücretlendirileceğini ve yaklaşık 400–500
Yıllar önce Digiturk üyeliğimi iptal ettim. 03.10.2024 tarihinde aboneliğim tamamen bitti. Yakın zamanda yeniden üyelik ...başvurusu yapmak istediğimde ise karşıma, “yasal takipte olan borcunuz var” şeklinde bir sesli yanıt çıktı. Bu borç iddiasına rağmen ne UYAP’ta ne de online fatura ödeme ekranların
Digiturk Taraftar paketim 2 Haziran tarihinde sona erdi ve ben aboneliğimi devam ettirmedim. Buna rağmen tarafıma herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan “güncel fiyat” adı altında 1009 TL tutarında fatura oluşturulmuştur. Bu durumdan ancak faturayı görünce haberdar oldum. Konuyla
24.05.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve internet paketli “Yıldız Dolu” paketi tarafıma teklif edildi. Görüşm...ede bana; internet kurulumu, modem kullanımı, 100 megabit internet, Türkiye ve Avrupa maçlarını izleyebileceğim TV paketi, montaj dahil her şeyin içinde olduğu ve tüm bunların aylı
1028062261 abone numaralı Digiturk ve beın Connect üyesiydim. Otomatik ödemede olan bir faturam banka aracılığıyla ödend...iği halde sistemde ödenmemiş gibi göründüğü için beın Connect aboneliğim iptal edildi. Daha sonra faturanın aslında ödenmiş olduğu anlaşılmasına rağmen aboneliğim yeniden açılmadı.
Digiturk’ün internet üzerinden izleme hizmeti için 1 yıllık peşin abonelik satın almıştım. Bu aboneliğin süresi doldukta...n sonra, herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da açık talebim olmadan aboneliğin devam ettirilmesi ve sonrasında icra sürecine konu edilmem beni ciddi anlamda mağdur etti. Şubat
