to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ücret İçin Yayın Alınamadı, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Digiturk 1023623213 numaralı “Sporun Yıldızı” paket aboneliğim 2 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla sona erecekti. Aboneliğimin bu tarihten sonra otomatik olarak devam etmemesi için, Mayıs ayı sonunda sözleşmemi e-Devlet uygulaması üzerinden iptal ettim ve hemen ardından yayınlarım kesildi.
Buna rağmen 2026 Haziran ayı ve Temmuz ayının ilk haftası için, Digiturk internet sitesi üzerinden kendi üyelik hesabımdan toplam 3.623,18 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu ödemelere rağmen yayınlarım kapalı kaldı ve hizmetten hiç faydalanamadım.
Süreç boyunca Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım, dolayısıyla konu ile ilgili hiçbir destek alamadım. Ücretini ödediğim halde yayın alamadığım için mağdur edildim.
Hizmet alamadığım 2026 Haziran ayı ve 2026 Temmuz ayının ilk haftasına ait yaptığım ödemelerden, 598,5 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
