Digiturk iptal etme

Digiturk temel paket aboneliğimi yaklaşık 3–4 ay önce iptal ettirdim. İptal sonrasında kalan son faturam olan 2.200 TL'y...i ödemeyi unuttuğumu biliyordum ve bununla ilgili aranacağımı farkındaydım. Ancak bana cihazla ilgili hiçbir ücret bilgilendirmesi yapılmadığı halde, şehir dışında olduğum ve cihaz...

Digiturk’te kullandığım internet ve spor paketlerimi iptal ettirdiğim halde, yaklaşık 5 gündür ısrarla aranıyorum. Özell...ikle defalarca aranmak istemediğimi, bundan sonra iletişime geçilmemesini talep etmeme rağmen, “not aldık” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve kısa süre sonra tekrar aranmaya deva...

Digiturk’ün internet hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım süreçte, hem uzun süre hizmet alamadım hem de iptalden aylar son...ra haksız bir borç bildirimiyle karşılaştım. Nisan sonunda Digiturk internet aboneliğimi, bir buçuk iki aya yakın süredir internet hizmeti alamadığım için iptal ettirdim. Bu süre b...

Digiturk üzerinden kullanmış olduğum Spor'un Yıldızı paketim 09.05.2026 tarihinde sonlandırıldı ve bu tarihten itibaren ...Digiturk yayınım tamamen kapatıldı. Müşteri hizmetleri tarafından daha önce paketimin yenilenmesi ile ilgili arandığımda paketi yenilemeyeceğimi açıkça belirttim ve iptal edilmesin...

25.05.2026 tarihinde Digiturk’ün internet yanında taraftar paketi de hediye edildiği belirtilerek Digiturk İnternet + Ta...raftar Paketi’ne abone oldum. WhatsApp üzerinden S**** Hanım isimli bir müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana her şey dahil aylık 499 TL’lik paket bilgisi verildi. Ayrıca başka fi...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca arandım, mail attım, her seferinde farklı bir... teklif ile konu uzatıldı ama net bir şekilde iptal işlemi yapılmadı. Kullanmadığım ve kullanmayı da düşünmediğim bir hizmeti, bedava dahi olsa almak istemiyorum. Churn departmanı...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak abone olmam için teklif aldım ve görüşme sırasında açıkça kutu... ile üyelik istediğimi belirterek buna onay verdim. Buna rağmen, benim adıma internet üzerinden Bein Connect üyeliği başlatılmış olduğunu daha sonra sisteme girdiğimde fark ettim. ...

Digiturk’ün internet ve uydu hizmetiyle ilgili olarak, bana sorulmadan daha yüksek ücretli bir taahhüt tanımlandığını ve... bunun sanki benim onayım varmış gibi işlem yapıldığını öğrendim. 28 Mayıs tarihinde sistemde tarife geçişi yapılmış, oysa mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 3 Haziran olarak görünüyo...

Denizli Merkezefendi ilçesinde kullandığım Digiturk internet paketim için aylık 319 TL ödüyorken, Haziran ayı faturamın ...1.268 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturayı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “Sporun Yıldızı” isimli bir paketin tarafıma tanımlandığını fark ettim. Ben bu pakete hiçbir...

11.06.2026 tarihinde saat 19.00 suları civarında Digiturk üyeliği için internetten numara ararken, arama motorunda ilk s...ırada çıkan bir siteye tıkladım ve orada yazan numarayı ben aradım. Görüştüğüm kişiler kendilerini Digiturk yetkilisi gibi tanıttı ve uygun fiyatlı bir paket satmak istediklerini s...

Digiturk ve beın Connect üzerinden 28.02.2026 tarihinde, Konya ili Karatay ilçesindeki adresimde kullanılmak üzere 100 M...bps fiber internet ve tuttuğum takımın Süper Lig maçlarını içeren bir paket için müşteri hizmetlerinden B**** Hanım ile görüştüm. Görüşmede, başka operatörden geçiş yapmam halinde ...

Digiturk’ten 14.05 tarihinde Uşak ili Banaz ilçesindeki adresim için internet + taraftar paketi satın aldım. Kurulum içi...n ekipler gelip bağlantıyı yaptı ancak bağlantı yapılmasına rağmen hiç internet hizmeti alamadım, internet aktif edilmedi. Buna rağmen tarafıma 361 TL tutarında fatura çıkarıldı v...

Digiturk’e ait 1017017826 ve 1017665995 numaralı iki ayrı üyeliğim bulunmaktaydı ve her iki üyeliğin faturası da İş Bank...ası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile tahsil ediliyordu. 1017017826 numaralı üyeliğimi yaklaşık 1,5 yıl önce ofis adresimi kapatacağım için telefonla arayarak feshetmek istedim...

Digiturk ile 25.03.2026 tarihinde Samsun’da spor paketi için aylık 399 TL üzerinden anlaşma yaptım. Ancak yalnızca üç gü...n sonra, 28.03.2026 tarihinde hesabıma 12.588 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. O günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut sonuç alamadım. ...

Digiturk internet aboneliğimi 06.05.2026 tarihinde İstanbul’da başlattım. Üyelik numaram 1031868234. Anlaştığım paket 35... Mbps hız, taraftar paketi ve aylık 685 TL olarak konuşulmuştu. Ancak daha ilk ayda bana iki aylık fatura çıkarıldı ve ayrıca talep etmediğim, onay vermediğim halde statik IP ücret...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek istediğim halde müşteri hizmetleri tarafından sürekli caydırılmaya çalışılıyorum ve peşin... ödeme yaptığım halde tutarsız ceza bedelleri ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce telefonla Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Görüşmelerde bana 6...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim ve her seferinde kredi kartıma 12 aylık taahhütlü paket satın alıyorum.... En son nisan ayında “Yıldız Dolu Paket” e geçerken müşteri temsilcisi, bu pakette de üyeliğimi dondurma hakkım olduğunu özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek yıllık paketi onay...

Digiturk’ün yıldız dolu paket aboneliğim kapsamında, mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık üç ay varken 09.06.2026 tarih...inde müşteri hizmetleri tarafından erken taahhüt yenileme teklifiyle arandım. Görüşmede tarafıma yeni dönem için 12 ay taksitli, aylık 499 TL tutarında bir kampanya sunuldu ve erke...

09.06.2026 tarihinde Digiturk’e internet aboneliği için telefonla arandım ve aylık ücretin 499 TL olacağı söylenerek abo...nelik başlatıldı. Ancak ilk ay bile tamamlanmadan hesabıma 1.400 küsur TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Görüşme sırasında 499 TL dışında herhangi bir ek ücret, taahhüt, ...

1.12.2025 tarihinde yalnızca internet üyeliği için başvuru yaptım ve işlemlerin tamamen internet üzerinden yürütülmesini... talep ettim. Ancak mart, nisan ve mayıs aylarında faturalarımda 330 TL civarında ek ücretler yansımaya başladı. Haziran ayında faturayı detaylı inceleyince, 1.12.2025 tarihinde ha...

Digiturk temel paket abonesiyim. Normalde aylık 699 TL ödediğim paketim için Haziran döneminde 1.269 TL tutarında fatura... çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri, paket yenilemesi kapsamında beni telefonla aradıklarını, ulaşabilselerdi faturanın bu kadar yüksek olmayacağını belirtti. Ancak asıl sor...