to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2012'den beri üye
24.05.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve internet paketli “Yıldız Dolu” paketi tarafıma teklif edildi. Görüşm...ede bana; internet kurulumu, modem kullanımı, 100 megabit internet, Türkiye ve Avrupa maçlarını izleyebileceğim TV paketi, montaj dahil her şeyin içinde olduğu ve tüm bunların aylı
Hepsijet firmasıyla iletişim kurulamıyor, kargomuz adres bölgesine geldiği halde teslim edilmiyor. Binbir güçlükle ulaşt...ığınız müşteri hizmetleri "siz A**** etmeyin diye kuryemiz size gelecek" diyor ama ne gelen var ne giden. Şu devirde bir kargo firmasının şubesi adresi olmaz mı? Acele lazım olan b
Turbonet internet üzerinden adıma internet aboneliği başvurusunda bulundum, 500 TL aktivasyon ücretini ödedim ancak 1 gü...n sonra altyapınız yok, bağlayamayız dediler. İptalini sağlayalım dedim, tamam dediler. Sistemden yaptılar, sonra 2 gün geçtikten sonra aradım, 500 TL iadem olmadı dedim, en yakın
Geçmiş olsun, bende de benzer bir durum oldu. İadeye yanaşmıyorlar. Parayı değerlendiriyorlar. Ben E-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Size de tavsiye ederim. Biliyorsunuz internet üzerinden bu tür başvurularda cayma hakkında süre sınırı olmadığı gibi mazeret belirtmeye de gerek yok. Elinizdeki fatura, dijital slip, fesih sözleşmesi gibi belgeleri başvuru esnasında yükleyebilirsiniz. Fesih sözleşmesi alırken kaşe bastırmayı unutmayın. Çünkü siz söylemedikçe onlar kaşesiz bir yazı veriyorlar. E-Devlet üzerinde arama kısmında Tüketici Hakem Heyeti Başvuru yazarsanız portal sizi yönlendirir. Ben başvurdum. Firmadan savunma istediler. Gelişmeleri yine buradan yazarım. Şimdiden kolaylıklar dilerim
06.09.2024 tarihinde turbonet ev interneti bağlatmak için başvuru yaptık. Aynı gün bir aylık internet ve modem parasını ...ödedik. İlerleyen günlerde ikamet ettiğimiz bölgede altyapı olmaması sebebiyle başvurumuzun iptal edildiğini ve para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan geçen 36 günde müşteri hizme
20.01.2025 tarihinde turbonet aboneliğimi iptal etmek için cihazlarla birlikte turbonet iptal formumu kargo ile gönderdi...m. Cihazlar ve iptal formu 22.01.2025 tarihinde firmaya teslim edildi. İptal formunun altında cihazlar ve iptal formu ulaştıktan sonra abonelik iptali maksimum 48 saat içerisinde g
