Adres Değişikliği İçin 2.550 TL Nakil Ücreti Kabul Edilemez

Balıkesir ilinden Ankara iline tayin olduğum için Digiturk spor paketi ve internet hizmetimin nakil işlemini talep ettim. Bu işlem sırasında müşteri hizmetleri, internet için 1.150 TL nakil ücreti, 700 TL kutu taşıma ücreti ve 700 TL servis ücreti olmak üzere toplam 2.550 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi.

21.07.2026 tarihinde tarafıma iletilen bu tutarlar, sadece adres değişikliği yapılmasına rağmen, herhangi bir ekstra malzeme veya ek hizmet sunulmadan talep edilmektedir. Yıllık yaklaşık 4.800 TL ödediğim üyelik için, tek bir gün içinde sadece adres değişikliği sebebiyle 2.550 TL gibi çok yüksek bir rakam çıkarılmasını kesinlikle makul bulmuyorum.

Bu nedenle nakil, kutu taşıma ve servis ücreti adı altında talep edilen toplam 2.550 TL’nin iptal edilmesini, adres değişikliğimin ek bir yüksek ücret talep edilmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.