Fesih Sonrası Çıkarılan Haksız Faturalar Ve 1400 TL Borç

Digiturk internet artı cihaz paketimi 4.6.2026 tarihindeki tatil dönüşümde sonlandırdım. Buna rağmen fesih işleminden sonra üzerime iki adet daha fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 1400 TL borç yansıtıldı.

Paketimi sonlandırırken tarafıma herhangi bir cayma bedeli, ek ücret ya da taahhüt devamına dair bir bilgi verilmedi. Buna ek olarak, bu haksız olduğunu düşündüğüm faturalar hakkında itiraz edebileceğim kimseye ulaşamıyorum; müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız, çözüm sunulmadığı gibi muhatap da bulamıyorum.

Digiturk’ten fesih sonrası çıkarılan bu iki faturanın incelenmesini, taahhüt veya ek ücret bilgisi verilmeden yansıtılan yaklaşık 1400 TL tutarındaki borcun iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.