Digiturk iptal etme

Digiturk internet taahhüdümü 26 Haziran’da müşteri hizmetleri üzerinden yeniledim. Bu işlem sırasında, herhangi bir ek ü...cret olmaksızın spor paketinin hediye edileceği özellikle belirtildi. Buna göre faturamın yaklaşık 839 TL civarında gelmesini beklerken, Temmuz ayına ait fatura 3 Temmuz itibarıyla...

Digiturk’ün yıllardır aboneliğini kullanan bir müşterisiyim. 15.06.2026 tarihinde QNB kart ekstreme baktığımda, aynı gün... için 639 TL tutarında iki ayrı Digiturk çekimi yapıldığını gördüm. Bu tutarlardan biri hak ettiğim, diğeri ise tamamen fazla bir çekimdi. Fazla çekim nedeniyle bankamla iletişime ...

Digiturk 1011165389 numaralı müşterisiyim. 20.07.2026 tarihinde saat 16:50’de müşteri temsilcisi M**** Hanım tarafından ...aranarak yeni kampanyalar hakkında bilgilendirildim. Görüşmede Digiturk üyeliğimi sonlandırmayı düşündüğümü belirttiğimde, bana “Yıldız Dolu Paket” için ilk iki ay ücretsiz, sonrak...

Digiturk online işlemler ekranında yer alan kampanya görseli üzerinden yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını ve bu durumda...n haksız kazanç elde edilmeye çalışıldığını düşünüyorum. Sporun Yıldızı paketim için taahhüdüm 3 gün sonra sona eriyor. Online işlemlerde “paketinizi iptal etmekten vazgeçmeniz hal...

Bugün Digiturk ve Digitürknet adıyla işlem yapan bir internet sitesi ve bayisi üzerinden internet taşıma başvurusu yapma...k istedik. Bayi ile hem yüz yüze hem de telefonla görüşmelerimizde aynı tarife ve fiyat bilgisi verildi. Ancak tarafıma gönderilen onay sayfası son derece güvensiz göründü. Araştır...

Digiturk’ten Yıldız Dolu kutulu paket için yaptığım 1032406660 numaralı başvuru kapsamında tarafıma herhangi bir kurulum... yapılmadı. Gelen servis, sinyalin yetersiz olduğunu söyleyerek kurulumu gerçekleştiremediğini ve başvurumu iptal edeceğini ifade etti. Bu süreçte hiçbir şekilde ıslak imza atmadım...

Uzun süredir Digiturk uydu yayını ve internet hizmetleri aboneyim. Yaklaşık 8 aydır Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir... kanaldan ulaşamıyorum. Hem telefon numaraları üzerinden defalarca arama yaptım hem de internet siteleri üzerinden iletişim kurmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulam...

21 Temmuz’da Digiturk aboneliğimin kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında internet ve Bein Connect uygulamasının televizyon...a yüklenmesi gerektiği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, televizyona uygulama kurulmadan işlem tamamlandı ve bu konuda hiçbir destek alamadım. O günden beri defalarca kez ipt...

Digiturk’te aylık 399,00 TL ödediğim tüm paketlerin dahil olduğu taahhütlü aboneliğimin bitiminde yenileme istemediğimi ...açıkça bildirmeme rağmen, bilgim ve rızam dışında 16.07.2026 tarihinde 1.169,00 TL tutarında haksız bir fatura yansıtılmış ve bu faturayı Enpara üzerinden ödemek zorunda bırakıldım...

TurkNet’teki mevcut ev interneti aboneliğimi iptal ettirip Digiturk’ün yaklaşık 35 MB hızındaki kutusuz ev TV ve interne...t paketine, aylık 500–600 TL bandında bir paketle geçmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır bu geçişi ne online kanallar üzerinden ne de sesli çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştir...

Digiturk Üyelik No: 1020323947 numaralı engelli müşterisiyim. 22.07.2026 tarihinde saat 20.00–20.30 arasında Sporun Yıld...ızı ek paketini online işlemler menüsünden satın aldım. Paket satın alma işlemi yapılırken tek çekim olarak ödeme yapılırsa 1800 TL ve engellilere yüzde 25 indirim uygulanacağı yaz...

Bein Connect üzerinden geçen yıl Digiturk Süper Lig paketini 12 aylık olarak peşin ödeyerek satın aldım. Süresi doldukta...n sonra bu paketi yenilemedim ve borcumun bittiğini, paketin de kapandığını varsaydım. Ancak sistemde haziran ayından itibaren, hatta muhtemelen daha da eski bir tarihten bu yana ...

Digiturk internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftada birkaç kez, gün içinde sabahtan akş...ama kadar farklı saatlerde internetim sık sık kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun her yaşandığında müşteri hizmetlerini aradım, kaydım alındı ve ilgilenecekl...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Mart ayında adres değişikliği yaptığımda, rızam olma...masına rağmen “prosedür böyle” denilerek modemim değiştirildi. Eski modemi alıp götürmeyip evimin yanındaki Türk Telekom binasına iade etmem gerektiğini söylediler. Modemi Türk Tel...

Digiturk mail order aktif üyeliğim olmamasına rağmen kartımdan 3 bin liraya yakın para çekti ve hiçbir müşteri hizmetine... bağlamıyorlar. Bayiye gittiğimde ise T.C. kimlik numaramla üyeliğime baktıklarında telefon numaramı üyeliğime kaydetmedikleri için üyeliğime müdahale yapamıyorlar veya üyeliği ipt...

Digiturk üzerinden 10.07.2026 tarihinde Spor Extra paketi almak isterken, sistemdeki yönlendirmeler sırasında yanlışlıkl...a yıllık Süper Lig Paketi satın aldım. Yanlış paketin alındığını daha sonra fark ettim ve bu paketin, almak istediğim hizmete uygun olmadığını gördüm. Bu hatalı paket alımını düze...

Digiturk’ten internet ve TV paketi satın aldım. Satış aşamasında en geç 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylendiği içi...n diğer internet firmasıyla olan sözleşmemi de iptal ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Gaziantep Yavuzeli’indeki adresime hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte tara...

Şubat ayında evlendiğim için ikametgah değişikliği yaptım ve Digiturk/Bein aboneliğime ait kutuyu yeni adresimde kullanm...aya devam etmek istedim. Kutunun yeni evimde çalışmaması üzerine doğal olarak müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Bana telefon görüşmesinde servis ücreti olara...

Google reklamı üzerinden karşıma çıkan “Yıldız Dolu Paketi Öğrenci Kampanyası” için 22.07.2026 tarihinde digiturktr.com ...adresindeki başvuru formunu doldurdum. Formda ad‑soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası ve öğrenci e‑posta adresi bilgilerim istendi. Ardından telefonuma bir b...

Digiturk üzerinden internet hizmeti alıyorum, ayrıca cep telefonumdan da taraftar paketi kullanıyorum. İnternet hattım u...zun süredir son derece yavaş, neredeyse kaplumbağa hızıyla çalışıyor. Bu süreçte modem arızası nedeniyle iki kez teknik servis geldi, her ikisinde de arızanın altyapı kaynaklı oldu...

Digiturk spor paketi üyeliğimin taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken, yüksek fiyatlar nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek i...çin bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aynı gün içinde bana üç farklı fiyat verilmesi nedeniyle büyük bir güvensizlik ve kafa karışıklığı yaşıyorum. İlk görüşmemde üyeliğimi...

21.07.2026 tarihinde beIN Connect üzerinden çevrim içi olarak aylık 499 TL bedelle Sporun Yıldızı paketini satın aldım. ...Ancak sonrasında televizyonumun beIN Connect uygulamasını desteklemediğini öğrendim ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu yüzden mevcut beIN Connect üyeliğimin ipta...