Digiturk iptal etme

Digiturk internet hizmetine geçiş için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum ve başvurumun alınıp dosyamın onayland...ığı bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme amaçlı arama yapıldı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama r...

2025 yılı Kasım ayında Digiturk üyesi oldum ve bu üyelik için 5.551,45 TL tutar, kredi kartımdan 12 ay boyunca aylık 462... TL olarak taksitlendirildi. Bu taksitler düzenli şekilde kartımdan çekiliyordu. 7 Temmuz 2026 tarihinde 0212 473 73 71 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Görüştüğüm per...

22 Haziran 2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki yeni evime taşındığımdan beri Digiturk 35 Mbps sınırsız yalın VDSL interne...t aboneliğini kullanıyorum. Ancak ilk günden bu yana internet bağlantısı sürekli donuyor, kopmalar yaşanıyor ve hız çok düşük. Türk Telekom’un hız testinde download hızım 8.9 Mbps,...

Digiturk müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadığını belirtmek istiyorum. Yakla...şık bir hafta önce evime TV + internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuru esnasında ertesi gün bağlantı yapılacağını söylemelerine rağmen bağlantı için randevuyu cuma günün...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk internet aboneliğim olmasına rağmen internet hizmetim aktif edilmediği için hiçbir şekilde i...nternete bağlanamıyorum. Daha önce aynı modemi TurkNet ile sorunsuz kullanıyordum, Digiturk’e geçiş yaptıktan sonra bu sorun başladı. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini 4–5 ...

Mayıs 2026 tarihinde Digiturk TV ve internet aboneliği başlatırken müşteri hizmetleri tarafından bana 12 ay boyunca sabi...t 499 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam 1030958328 numaralı üyeliğim için 1.265,94 TL olarak çıkarıldı ve bu tutarın son ödeme tarihinin geçtiğine dair SMS aldım. Abonelik...

Mayıs ayına kadar Digiturk’ün taahhütlü abonesiydim ve taahhüt sürem boyunca aylık 399 TL fatura ödemekteydim. Taahhüdüm... Mayıs ayında sona erdi. Bu süre zarfında taahhüdümü yenilemem için birçok kez arandım ve her seferinde yenilemek istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Daha sonr...

1 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim. Ertesi gün, 2 ...Temmuz’da Digiturk genel merkezinden Y**** Hanım tarafından arandım ve mevcut aylık 649 TL olan Spor paketimin, kamu personeli olmam sebebiyle indirimli olarak devam edebileceği, a...

10.07.2026 tarihinde Digiturk tarafından ev interneti kurulumu için telefonla arandım. Görüşme sırasında, mevcut interne...t aboneliğimin taahhüt süresinin bittiği ve bu nedenle yeni internet aboneliği başlatabilecekleri bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Digiturk’ün yönlendirmesiyle kendi internet ...

Digiturk 1023297097 numaralı eski üyeliğimle ilgili olarak yaklaşık 3 aydır sürekli ekipman iadesi SMS’i alıyorum. Ancak... abonelik başlatılırken bana herhangi bir cihaz, kutu ya da ekipman teslim edilmedi, dolayısıyla iade etmem istenen bir cihaz da fiilen hiç olmadı. Buna rağmen her seferinde ekipm...

17.07.2026 tarihinde taahhüdüm bittiği için Digiturk Süper Yıldız paketimi iptal ettirmek üzere müşteri hizmetlerini ara...dım ve iptal işlemlerimin başlatıldığı bilgisi verildi. Aynı gün 1023788298 numaralı aboneliğime ait iptal başvurumun alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı. Buna rağmen aboneliği...

Digiturk Yıldızlar Paketi abonesiyim. Aboneliğimin yenileme süresi yaklaştığında Digiturk tarafından telefonla arandım. ...Görüşmede, yeni üyelere 349 TL’den sözleşme yapıldığını, bana da aynı fiyatın uygulanmasını istediğimi belirttim. Arayan yetkili, kendi adıma olan mevcut üyeliği kapatmamı, eşim ad...

Digiturk ev internet aboneliğim için Temmuz 2026 döneminde normalde yaklaşık 450 TL ödediğim fatura, taahhüt bitti denil...erek 2.289 TL gibi çok yüksek bir tutarla çıkarılmıştır. Tarafıma bu kadar yüksek bir bedel yansıtılacağına dair öncesinde herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fa...

Digiturk / beın Sports “Sporun Yıldızı” paketine 04.09.2025 tarihinde 6.000 TL ödeyerek üye oldum. Aynı iş yerinden bir ...arkadaşımsa benden yalnızca bir hafta önce aynı pakete, aynı içeriklerle daha düşük bedelle üye yapıldı. Bir yıl önce de yine arkadaşım benden yaklaşık bir hafta önce aynı paketi b...

TTNET üzerinden internet aboneliği yaptığım sırada, otomatik olarak 1 aylık Digiturk hediye paketi tanımlanmış. Bana bu ...durum açık ve net şekilde anlatılmadı ve ben bu paketi hiç kullanmadım, herhangi bir yayın izlemedim. Buna rağmen sistemde sanki kullanım varmış gibi işlem devam ettirilmiş ve bug...

Yaklaşık 1 senedir Digiturk internet abonesiydim, taahhüdüm bittiği için yüksek bir meblağ ödeyerek aboneliğimi sonlandı...rıp Kablo Net’e geçtim. 19.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri beni tekrar arayarak yeni bir teklif sundu. Cayma bedelimin karşılanacağını taahhüt ettikleri için teklif c...

Digiturk internet aboneliğimi kapattıktan sonra Digiturk tarafından aranarak yeni bir kampanya teklif edildi. Bana aylık... 599 TL bedelle 1 yıl taahhütlü ADSL internet kampanyası sunuldu, ben de bu şartları kabul ederek hizmeti kullanmaya başladım. Bu görüşme 5 Haziran tarihinde müşteri temsilcisi tar...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Üyeliğimi yaklaşık 4... ayı bulmayan bir süre önce zorunlu olarak iptal ettirmek zorunda kaldım. Buna rağmen ilerleyen dönemde hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim ve neden icralık olduğumu, hang...

Digiturk internet tarafından telefonla arandığımda, başka bir internet firmasından Digiturk internete geçmem halinde esk...i firmamdan çıkarken oluşacak cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek mevcut internet aboneliğimi iptal ettirip Digiturk internete geçtim....

Digiturk iş yeri spor paketi üyesiydim. Bir yıllık süremiz dolduktan sonra Temmuz 2024 civarında Denizli Saltak Caddesi’...nde bulunan Digiturk / beın Medya bayisine giderek iş yerinde kullandığımız cihazları teslim ettim. O dönem bayinin önceki sahibi Ş**** isimli kişiydi, şu anda yer el değiştirmiş d...

23.07.2026 günü saat 10:43’te 0 212 945 29 09 numaralı hattan arandım. Yaklaşık 9 dakika süren görüşmede Bein / Digiturk... yıldız paket üyeliğinin yıllık olarak ayda 350 TL olacağı ve sadece Süper Lig’in geçerli olduğu söylendi, bu doğrultuda benden kişisel bilgilerim istendi. Görüşme sırasında pakett...

Uzun süredir Digiturk Yıldız Dolu Paket abonesiyim ve her yenileme döneminde benzer sorunlar yaşamama rağmen bu yıl da a...ynı durum tekrarlandı. 22–23 Haziran 2026 tarihlerinde yaptığımız telefon görüşmesinde aylık 270 TL üzerinden anlaşmamıza rağmen, 23.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 371,70 TL çek...

Digiturk internet üzerinden 600 liralık Fiber 35 Mbps paket satın aldım. Paketi alırken aylık ödememin 600 lira olacağı ...söylendi. Buna rağmen 3 Temmuz – 3 Eylül tarihleri arasını kapsayan dönem için dijital ortamda yaklaşık 3 bin liralık borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bana taahhüt edilen ücr...