Digiturk iptal etme

Digiturk Bein Connect üzerinden 1027958239 numaralı aboneliğim kapsamında “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” isimli pake...te dair bir sorun yaşıyorum. Maç izlemek için onay verdiğim paket dışında, bilgim ve isteğim olmadan Yıldız paketi adı verilen ek bir pakete üyelik yapılmış ve Temmuz ayına 509 TL ...

Digiturk’te “Yıldız Dolu” paketimi online işlemler üzerinden iptal ettim. Sistemden yaptığım işlemde paket bitiş tarihi ...ve iptal talebimin alındığı açıkça görünmesine rağmen, aboneliğimi iptal etmedikleri gerekçesiyle Mayıs ve Haziran aylarında mail order yoluyla toplam yaklaşık 2.700 TL ücret kesil...

Geçen yıl Digiturk’ten peşin ödeme ile satın aldığım maç paketinin yalnızca ilgili sezon maçlarını kapsadığını düşünerek... üyeliğimi kullanmış ve süresi dolduktan sonra herhangi bir yenileme talebinde bulunmamıştım. Buna rağmen tarafımdan hiçbir yazılı, sözlü veya dijital onay alınmadan, bilgim ve ira...

Bein Connect tarafından telefonla aranarak üyelik yenileme teklifi aldım. Görüşmede özellikle önümüzdeki sezon Bein Conn...ect kullanmak istemediğimi, üyeliğimi yenilemeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, daha sonra öğrendiğim kadarıyla beni tekrar arayıp iptal talebi almam gerektiğini söyleyerek, ...

Digiturk spor ve internet paketine ait üyeliğimi yaklaşık iki hafta önce iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerinin yönlendir...mesiyle üyeliğe ait cihaz ve malzemeleri geçen hafta en yakın yetkili servis olan Çankırı Digiturk yetkili servisine elden teslim ettim. Sistem üzerinde cihazların teslim alındığı ...

Digiturk ile eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. 03.08.2026 tarihinde taahhüdüm yenilenmesine rağmen... 16.06.2026 tarihli faturam taahhütsüzmüş gibi yaklaşık 1400 TL (online işlemlerde 1398 TL görünüyor) olarak çıkarıldı. Bu durumu 16.06 tarihinden beri defalarca kez müşteri hizmet...

Digiturk’te uzun süredir “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. 29.06.2026 tarihinde tarafıma “Değerli üyemiz, 10262490...89 numaralı üyeliğinize Yıldız Dolu Paketi paketi 29/06/2026 tarihinde 12 ay kullanım sözlü kampanyanız tanımlanmıştır” şeklinde bir SMS gönderildi ve hiçbir onayım olmadan üyeliği...

Digiturk yalın fiber 100 internet aboneliğimde 03.06.2026–03.07.2026 fatura dönemine ait 869 TL tutarında fatura çıkarıl...dı. Oysa bu dönemde internet hizmetini fiilen kullanmadığım günler bulunmasına rağmen tarafıma tam fatura yansıtıldı. Mevcutta 35 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Yaklaşık ha...

20.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak daha önce gönderdiğim mailde de belirttiğim üzere, kamu pers...oneli için uygulanan yüzde 25 indirimle Sporun Yıldızı paketimi yenilemek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, aylık 389 TL olmak üzere yıllık toplam 4.668 TL karşılığında ye...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim. 04.07.2026 tarihinde taahhüt sürem dolacağı için ve 30.06.2026 tarihinde aynı adreste an...nemin üzerine ikinci bir Digiturk cihazı kurulmuş olduğundan, kendi üzerime kayıtlı cihazı sökerek 01.07.2026 tarihinde Balıkesir Merkez Altıeylül ilçesinde Anafartalar Caddesi No:...

Bugün internette bulduğum 0850 850 73 73 numaralı telefonu, Digiturk’ün resmi iletişim hattı olduğunu sanarak aradım. Gö...rüşme sırasında sadece bilgi almak isterken, bana üyelik şartları ve kampanya detayları net ve açık bir şekilde anlatılmadan adıma Digiturk üyelik başvurusu yapılmış. Resmi numara ...

10 Temmuz tarihinde Digiturk tarafından arandım. Görüşmede, Türk Telekom taahhüdümün bittiği, Digiturk ile Türk Telekom’...un ortak kampanyası olduğu, hiçbir şeyin değişmeyeceği, sadece internet sağlayıcımın Digiturk görüneceği, mevcut şartlarımın aynı kalacağı ve modem dahil hiçbir ek ücret çıkmayacağ...

Digiturk internet aboneliğim için gelen Temmuz 2026 faturamda normalde her ay ödediğim tutarın çok üzerinde bir bedel ya...nsıtıldığını gördüm. Uzun süredir yaklaşık 390 TL civarında fatura öderken Temmuz ayında toplam 1.060 TL fatura çıkarıldı ve yaklaşık 600 TL’lik bir fark oluştu. Bu konuyla ilgili...

Digiturk internet aboneliğimde 02.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerin...de sürekli “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca evimde hiç internet yok ve günlük işlerimi yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte toplam 9 kez...

2025 yılında Digiturk’ten kredi kartı ile Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve yıllardır ödemelerimi bu şekilde yapıyo...rum. Bunu da özellikle yüksek fatura gelmemesi ve mağduriyet yaşamamak için tercih ediyorum. Geçen ay üyelik sürem bitmiş, birkaç kez müşteri temsilcisi tarafından arandık ancak o ...

03.07.2026 tarihinde Digiturk PTS_YALIN_FİBER_35 m kampanyalı tarifesine abonelik başlattım. Abonelik sırasında tarife ü...cretinin taahhütname özetinde de açıkça belirtildiği şekilde ilk 3 ay 349 TL, kalan ayların ise 689 TL olacağı bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen, sözleşmem ve tarife detaylarım...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk TV ve internet paketi kullanıcısıyım. Adres değişikliğim nedeniyle 19 Temmuz’da nakil talebin...de bulundum, ancak nakil işlemi için en erken 3 Ağustos’tan sonrasına tarih verilebileceği söylendi. Yeni üyelik başvurularında 2 gün içinde kurulum yapılabiliyorken, 5 yıllık mevc...

24 Haziran Çarşamba günü Digiturk üzerinden Bein Connect ve ev interneti kampanyasından 799 TL indirimli paketle faydala...ndım. Servis eve gelip cihazı kurdu ve ev interneti kurulumu için ayrıca aranacağımı söyledi. Daha sonra evde olmadığım bir saatte ev interneti için arandım, evde olmadığımı belirt...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için taahhüt süresi biten aboneliğim nedeniyle ocak ayında Digiturk tarafından telefonla ...arandım. Görüşme sırasında yeni dönem için aylık ödemenin 550 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek taahhüdün yenilenmesini onayladım. Ancak sonradan fark ettim ki bana belir...

Digiturk’ün spor paketi abonesiydim. Mayıs ayında taahhütlü üyeliğim bitti, ancak hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmed...en üyeliğim taahhütsüz olarak devam ettirilmiş. Bunu, 672,09 TL tutarında fatura gelince öğrendim. Faturayı görür görmez müşteri hizmetlerini aradım, iptal talebinde bulundum. Görü...

Uzun yıllardır Digiturk spor paketi üyesiyim ve yaklaşık 15 yıllık üyeliğime rağmen, yaşadığım fiyat politikası nedeniyl...e kendimi açıkça mağdur hissediyorum. Mevcut taahhüdüm ağustos 2026’da bitiyor olmasına rağmen, sözleşme bitimine yaklaşık 6 ay kala sürekli olarak aranmaya başlandım. Her aramada ...

Digiturk’ten aldığım decoder ile birlikte internet hizmetim, herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. İlk kuru...lum aşamasında adresim sistemde yanlış görünüyordu, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak doğru adresimi verdim. İki gün sonra Türk Telekom yetkilileri gelip internetimi bağl...