Digiturk Ne Gelen Oldu Ne De Sonrasında Telefonla Ulaşıp Bilgi Alabildim

Antalya Konyaaltı’nda Bein internet aboneliği için başvuru yaptım, ancak süreç o kadar kötü yönetildi ki abonelik başlamadan iptal kararı almak zorunda kaldım. Öğlene kadar geleceklerini söylemelerine rağmen ne gelen oldu ne de sonrasında telefonla ulaşıp bilgi alabildim.

Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamamak, verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar plansız bir organizasyonla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Abonelik daha başlamadan bu kadar sorun yaşatmaları nedeniyle, daha önce bu kadar kötü bir şirketle karşılaşmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Telefonla görüştüğümde aboneliğin başlamadan iptal edileceği ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmayacağı söylendi. Benim tek isteğim, aboneliğimin tamamen iptal edilmesi ve bundan sonra hiçbir şekilde aranmak, rahatsız edilmek ya da herhangi bir ad altında ücret talebiyle muhatap edilmemek.