Digiturk iptal cayma bedeli

1031001574 numaralı abonelik kaydım ile ilgili olarak, 29.12.2025 tarihinde başlatılan Digiturk aboneliği kesinlikle rız...amız dışında oluşturulmuştur. Buna rağmen kurulum için gelen ekip, adreste altyapı olmamasına rağmen üyelik açmış, kurulum işlemini gerçekleştirmemiş, yalnızca cihazı eve bırakıp g...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, internet paketi ile birleştirildiğinde toplamda yaklaşık 300 TL civa...rında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ben de bu ifadeden hem internet hem de TV hizmetinin birlikte bu fiyata verileceğini anladım ve bu nedenle teklifi kabul ettim. Ancak üzerinden...

Digiturk mobil uygulaması üzerinden ekim ayında derbi maçını izleyebilmek için özellikle 1 aylık spor paketi satın aldım.... Misafirlerimle birlikte maçı evde izlemek için dışarı çıkmak yerine bu paketi seçtim. Satın alma aşamasında taahhüt olup olmadığına iki kez özellikle baktım ve sadece 1 aylık pak...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma yeni bir kampanya sunuldu ve kamu indirimi uygulanabilmesi için mevc...ut üyeliğimin devir işlemi yapılacağı, bunun için de eve teknik servis yönlendirileceği söylendi. Konya ili Bozkır ilçesinde yaşadığımı ve bulunduğum ilçede teknik servis olmadığın...

Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana aylık 500 TL’ye hem internet hem de bütün maçları izleyebileceğim bir pake...t olduğu, bunun da 1 yıllık sözleşme ile sunulduğu söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında karşıma çıkan sözleşmenin 2 yıllık olduğunu ve gele...

Şikayet Edilen Firma: Digiturk (Bein Media Group) Konu: Yanıltıcı satış, sözleşmeye aykırılık ve haksız cayma bedeli ta...lebi hakkında açıklamalar 22.12.2025 tarihinde saat 16:35’te Digiturk tarafından telefonla aranarak mevcut taahhüdümün 229 TL aylık bedel üzerinden yenilenebileceği tarafıma bildir...

Digiturk’ün spor paketi aboneliğiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlk gün abonelik oluşturma ...aşamasında sistem beni sürekli listeden attı ve üyelik bir türlü tamamlanmadı. Daha sonra bana telefonla, aslında üyeliğimin oluşturulduğu fakat sistemde yaşanan yoğunluk sebebiyle...

Temmuz 2025 tarihinde Digiturk ve Digital Platform Teknoloji Hizmetleri tarafından aranarak 12 ay internetli limitsiz, 3...5 Mbps’e kadar kampanyasına geçtim. Görüşme sırasında bana aylık 569 TL + 90 TL modem ücreti ve üzerine KDV, özel iletişim vergisi gibi yasal vergilerle birlikte ilk faturamın yakl...

Aralık 2025’te Digiturk’e yeni üyelik başlattım. Ancak üyeliğim onaylanmasına rağmen yayın paketi kuruldu ama internet k...urulumu yapılmadı, buna rağmen tarafıma fatura yansıtıldı. Kurulum hiç gerçekleşmediği için faturayı ödemedim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “48 ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketim Online İşlemler ekranında 4 Ocak’ta bitecek şekilde görünüyordu. Ayrıca tarafıma 30 Ocak... tarihine kadar kullanabileceğim Yıldız Dolu isimli hediye paket tanımlanmıştı. Buna rağmen Ocak ayında biri 28 Aralık–3 Ocak dönemi için, diğeri de Ocak ayı için yaklaşık 1.400 TL...

Ayın 22’sinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Arandığım sırada araç kullanıyordum. Bana internetimin kes...ileceği, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yenileyebilecekleri söylendi. Ben de şu anda TÜRKSAT kullandığımı özellikle belirttim ve “TÜRKSAT’tan aramıyorsunuz değil mi? ” diye sor...

Digiturk üzerinden evime internet aboneliği başlattım. Bana sözlü olarak aylık 499 TL internet ücreti olacağı söylendi, ...ayrıca beğenmezsem ilk üç ay içinde hiçbir gerekçe sunmadan üyeliğimi iptal edebileceğim belirtildi. Ancak abonelik başladıktan sonra her ay faturam yaklaşık 650 TL olarak geldi ve...

Digiturk üyelik işlemlerimle ilgili olarak uzun süredir mağdur ediliyorum. Aynı anda iki üyelik işlemi yapıldı ve şu an ...devam eden, bitmemiş olan üyeliğim için haksız şekilde ücret ve cayma bedeli talep ediliyor. Ocak 2 ve Şubat 2 dönemleri için tarafıma farklı farklı tutarlarda cayma/ücret yansıtıl...

Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmeti yaklaşık bir ay önce İzmir Buca i̇nönü Mahallesi 670 Sokak No:32 Kat...:1 Daire:1 adresindeki evime bağlandı ancak kurulumdan bu yana neredeyse hiçbir şekilde verim alamadım. İnternet sürekli kopuyor, düzgün bir bağlantı sağlayamıyoruz. Son bir hafta...

Digiturk’teki paketimi iptal etmek istediğim halde, Kasım ayı içinde isteğim dışında yenileme yapıldı ve bu süreç 15 Kas...ım’dan beri devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttiğimde, bana iptal yerine size özel indirim uygulanacağı söylendi. Kamudan emekli ol...

Digiturk spor paketi abonesiyim. 09.12.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak taahhüdümün bitmesine az kaldığı ve y...enilemem gerektiği söylendi. Ben de kamuya özel indirimden yararlanmak istediğimi belirttim, karşı taraftaki görevli de kimliğimi iletirsem yardımcı olacaklarını ve taahhüt bittikt...

3 Eylül 2025 tarihinde beIN Connect’i arayarak 12 ay taahhütlü, aylık 489 TL ödemeli hem spor hem film paketi dahil olac...ak şekilde abonelik başlattım. Satış sırasında bana iki paketin birlikte verileceği söylendi, cayma bedeli ya da ileride paketlerden birinin iptal olabileceğine dair hiçbir bilgile...

Digiturk’te 1025127515 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Eğlence ve Avrupa’nı...n Yıldızı ile Sporun Yıldızı paketlerimi 1 yıl daha uzatmak için arandım ve...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak aylık 299 TL ödeyerek televizyon için Digiturk kurulumu yapıla...bileceği söylendi. Görüşme sırasında özellikle kurulumun ücretsiz olup olmadığını sordum, “evet ücretsiz” denildiği için kabul ettim. 15 Aralık Pazartesi günü Mardin Artuklu’daki a...

Digiturk Bein Sports üzerinden internet aracılığıyla Taraftar paketi satın aldım. Satın alma aşamasında paketin 1 aylık ...ve taahhütsüz olduğunu düşünerek onay verdim, ancak sonrasında sistemde 12 aylık taahhütlü bir paket yapıldığını gördüm. 05.01.2026 tarihinde bu durumu fark edip müşteri hizmetler...

2011 yılından bu yana Türk Telekom Evde İnternet aboneliği olan ve uzun süredir Tivibu Ev kullanan bir müşteriyim. Yakla...şık bir buçuk yıldır Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle artık devam etmeme kararı almış ve bu yüzden Digiturk İnternet’e geçmeyi değerlendirmiştim...

Aralık ayında Digiturk’ün web sitesi üzerinden yalnızca bir maç için 1 aylık taraftar paketi almak istedim. Başvuru sıra...sında üyelik ve ödemenin tamamlanabilmesi için SMS onayı gerektiği belirtildi. Maç saatine kadar SMS gelmediği için üyelikten vazgeçtim; herhangi bir onay, ödeme ya da kullanım yap...

Digiturk Bein Sport’tan 2.1.2026 tarihinde İstanbul Maltepe adresimde kullanılmak üzere internet + TV paketi üyeliği baş...lattım. Ancak üzerinden daha 15 gün bile geçmeden 1.026 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Ayrıca iptal etmek istediğimde 1.750 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Üyelik yap...