Digiturk iptal cayma bedeli

Digiturk internet hizmetini 10.09.2025 tarihinde Adana Sarıçam’da kullanmaya başladım. Jandarma Asayiş Vakfı kampanyasından faydalanarak abone oldum (Üye No: 1029683421). Ancak hizmeti aldığım ilk günden itibaren internet hızında ciddi yavaşlık ve sürekli donma sorunları yaşadım. Verilen bilgilerle ...

15 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak, 12. Günde Digiturk Ziraat Bankası kampanyası kapsamında aldığım hizmeti iptal ettim. 15 Ağustos tarihinde 3.588 TL ödeme yapmıştım ve iptal işlemini zamanında gerçekleştirdiğim için hiçbir cayma bedeli olmadan tüm ücretin iade edilmesi gerekiyordu. Ancak ara...

Digiturk’ten geçtiğimiz yıl aldığım Full Paket Spor Paketi aboneliğimi bu yıl da devam ettirdim. Ancak paketi kullanmak istediğimde hiçbir şekilde yayınlara erişemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal etmek istedim. Görüşme sırasında bana kesinlikle cayma bedeli kesilme...

15.09.2025 tarihinde 02129224457 numaralı telefondan aranarak Digiturk taahhüt süremizin bittiği söylendi. Aslında taahhüt süremiz Şubat ayında sona erecekti, fakat yeni sezon maçlarını izleme hakkımızın bitmesiyle bunun kastedildiğini düşünerek kampanyaları dinledik. Aynı hanede yeni bir kişi adına...

09.09.2025 tarihinde Digiturk İnternet+ Taraftar Paketi için abonelik başvurusu yaptık ve ertesi gün kurulum gerçekleştirildi. Teknik servis, internetin 15 dakika içinde açılacağını söyledi ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen internetimiz aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı ol...

17/09/2025 tarihinde Digiturk adı altında işlem yapan https://digiturknet.com.tr/tv-paketleri/ adresinden “İnternet Artı Taraftar Paketi” için yeni üyelik başvurusunda bulundum. Üyelik işlemi sırasında bana 699 TL ücret karşılığında hem taraftar hem de internet hizmeti sunulacağı belirtildi. Ancak ü...

26.08.2025 tarihinde Digiturk ev internetim için nakil işlemi başlattım. Abonelik numaram: 1025397131. Yaklaşık 22 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte üç kez nakil başvurusu yaptım. İlk başvurumda 7 gün bekledim, 8. Gün aradığımda “sizi aradık, ulaşamadık” denildi ancak bana herhangi bir ...

Digiturk'e katıldığım günden beri memnun değilim. Digiturk'ün hangi bayisi olduğunu bilmediğim bir bayi tarafından arandım ve aylık 269₺'den bir maç paketi teklif edildi. Tüm maçların dahil olup olmadığını sorduğumda 'evet' yanıtını aldım. Avrupa maçlarının da dahil olup olmadığını sorduğumda yine '...

20 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün sona erdiği ve Türk Telekom ile Digiturk’ün ortak bir kampanya başlattığı bilgisi verildi. Görüşmede, iki hizmetin birleşik olarak aylık 580 TL tutarında faturalandırılacağı ve faturaların tek bir ödeme altında...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim için paket yenilemek istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeye rağmen üyeliğim iptal edilmemiş ve 1488,95 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve daha önce de benzer bir problem ...

Digiturk DT-9103 HD kutum yaklaşık 10 gündür kilitli durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mersin/Erdemli’de yaşıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, teknik servis gelecek denildi ancak her defasında “sizi arayacağız” diyerek oyalandım. Aradıklarında ...

Digiturk Bein'in Avrupa'nın Yıldızı 35 MB internet paketi için 1 ay önce üye oldum. Sözleşmede aylık 499 TL ödeyeceğim belirtilmişti, ancak ilk faturamda 872 TL tahsil edildi. Modem de bana ait olmasına rağmen bu farkın neden alındığı açıklanmadı. 17.09.2025 tarihinde faturamı banka üzerinden ödemem...

13 Eylül’de Digiturk’e abone oldum. Tek isteğim gayet netti: “Sadece lig maçlarını izlemek istiyorum.” Bunu üç kez söyledim, dört kez de teyit ettirdim. Üstelik ödemeyi de peşin yaptım. Ama sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Bana maçlardan başka her şeyi verdiler: Dizi, film, belgesel… Ama asıl is...

Digiturk’ten 35 MB sınırsız internet ile birlikte taraftar paketinin de dahil olduğu bir üyelik satın aldım. Henüz 6 ay oldu ve bu süreçte taraftar paketine erişimim olmadı. Lig başladığından beri izleyemiyorum; lig tatildeyken de zaten hiç izleyemedim. Tarafıma üyelik ve kullanıcı şifresi verildi, ...

Digi Türk İnternet’ten Yalın Limitsiz 35 paketini İzmir Kemalpaşa’daki adresimde kullanmaya başladım. Ancak kurulumun yapıldığı ilk günden beri, evin çoğu odasında internet bağlantısı çok zayıf veya hiç yok; yalnızca modemin bulunduğu odada ve ona yakın odalarda düzgün çekiyor. Balkon ve yatak odası...

Digiturk’ten internet ve beIN Connect paketi satın aldım. Kısa bir süre sonra sadece internet hizmetimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedeli olup olmadığını özellikle sordum. Telefonda bana cayma bedeli olmadığı belirtildiği için iptal talebimi oluşturdum. Bu süreçte defalarca ar...

12.09.2025 tarihinde İstanbul Eyüp'teki adresimde, Digiturk spor paketi kurulumu gerçekleştirildi. 0850 443 40 74 numaralı hattan aranarak, Vodafone tarafından arandığım ve ev internetimin bitmek üzere olduğu, taahhüdümü uzatırsam Digiturk’ün 1 yıl ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Ancak kurulum son...

2025 yılı Ağustos ayında Digiturk Limitsiz 35 MB internet ve TV paketi aboneliği başlattım. Düzce Merkez’de yaşıyorum. Aboneliğimin başından beri internet bağlantısı her gün sürekli olarak kesiliyor, donuyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı...

14.08.2025 tarihinde Digiturk 19918656 numaralı üyelik kaydım için nakil talebinde bulundum. Hiçbir bildirim veya arama gelmeden talebim iptal edildi. Üstelik üç kere daha başvuru yaptığım halde yine iptal oldu. Ankastre uyumlu değil diyerek geçiştirdiler. Ayrıca, bir aydır interneti kullanamama rağ...

Yaklaşık iki hafta önce beın Sports tarafından sürekli aranarak, Süper Lig’in tüm maçlarını kapsayan bir yıllık paket için 229 TL peşin ödeme yapmam istendi. Telefonda, bu ücreti ödedikten sonra bir yıl boyunca tüm maçları ve kanalları izleyebileceğim söylendi. Özellikle, “Sadece Galatasaray maçları...

31 Ağustos tarihinde beın Connect üzerinden telefonuma üyelik aldım ve televizyonumda kullanmaya başladım. Ancak, müşteri temsilcisi hanımefendi internet çekmediği gerekçesiyle 5 dakika arayla iki kez kod gönderdi ve ben de onayladığım için istemeden iki adet üyelik oluştu. Üyeliklerden birini hiç k...

21.08.2025 tarihinde İzmir Buca’da başlattığım Digiturk aboneliğimi, 16.09.2025 tarihinde iptal etmek istediğimde tarafıma 750 TL cayma bedeli çıkarıldı. Abonelik başvurusu sırasında bana, istediğim zaman iptal edebileceğim ve herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim ima edilmişti. Ayrıca, Vodafone ha...