to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Başvurusunda Açıklama Yokluğu Ve Gerekçe Sunulmaması
QNB Finansbank’a faizsiz kredi kampanyası için müşteri oldum. Kredi notumun da gayet iyi olmasına rağmen kredi kartı başvurum bugün olumsuz sonuçlandı.
Başvuruyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuzluğun sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Nedenini bilmeden olumsuz yanıt almak ve herhangi bir gerekçe sunulmaması beni mağdur etti.
Kredi kartı başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma net, açık bir şekilde gerekçesinin yazılı olarak bildirilmesini, yaşadığım mağduriyetin de giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
