Digiturk iptal cayma bedeli

Digiturk’ten 35 MB sınırsız internet ile birlikte taraftar paketinin de dahil olduğu bir üyelik satın aldım. Henüz 6 ay oldu ve bu süreçte taraftar paketine erişimim olmadı. Lig başladığından beri izleyemiyorum; lig tatildeyken de zaten hiç izleyemedim. Tarafıma üyelik ve kullanıcı şifresi verildi, ...

Digi Türk İnternet’ten Yalın Limitsiz 35 paketini İzmir Kemalpaşa’daki adresimde kullanmaya başladım. Ancak kurulumun yapıldığı ilk günden beri, evin çoğu odasında internet bağlantısı çok zayıf veya hiç yok; yalnızca modemin bulunduğu odada ve ona yakın odalarda düzgün çekiyor. Balkon ve yatak odası...

Digiturk’ten internet ve beIN Connect paketi satın aldım. Kısa bir süre sonra sadece internet hizmetimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedeli olup olmadığını özellikle sordum. Telefonda bana cayma bedeli olmadığı belirtildiği için iptal talebimi oluşturdum. Bu süreçte defalarca ar...

12.09.2025 tarihinde İstanbul Eyüp'teki adresimde, Digiturk spor paketi kurulumu gerçekleştirildi. 0850 443 40 74 numaralı hattan aranarak, Vodafone tarafından arandığım ve ev internetimin bitmek üzere olduğu, taahhüdümü uzatırsam Digiturk’ün 1 yıl ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Ancak kurulum son...

2025 yılı Ağustos ayında Digiturk Limitsiz 35 MB internet ve TV paketi aboneliği başlattım. Düzce Merkez’de yaşıyorum. Aboneliğimin başından beri internet bağlantısı her gün sürekli olarak kesiliyor, donuyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı...

14.08.2025 tarihinde Digiturk 19918656 numaralı üyelik kaydım için nakil talebinde bulundum. Hiçbir bildirim veya arama gelmeden talebim iptal edildi. Üstelik üç kere daha başvuru yaptığım halde yine iptal oldu. Ankastre uyumlu değil diyerek geçiştirdiler. Ayrıca, bir aydır interneti kullanamama rağ...

Yaklaşık iki hafta önce beın Sports tarafından sürekli aranarak, Süper Lig’in tüm maçlarını kapsayan bir yıllık paket için 229 TL peşin ödeme yapmam istendi. Telefonda, bu ücreti ödedikten sonra bir yıl boyunca tüm maçları ve kanalları izleyebileceğim söylendi. Özellikle, “Sadece Galatasaray maçları...

31 Ağustos tarihinde beın Connect üzerinden telefonuma üyelik aldım ve televizyonumda kullanmaya başladım. Ancak, müşteri temsilcisi hanımefendi internet çekmediği gerekçesiyle 5 dakika arayla iki kez kod gönderdi ve ben de onayladığım için istemeden iki adet üyelik oluştu. Üyeliklerden birini hiç k...

21.08.2025 tarihinde İzmir Buca’da başlattığım Digiturk aboneliğimi, 16.09.2025 tarihinde iptal etmek istediğimde tarafıma 750 TL cayma bedeli çıkarıldı. Abonelik başvurusu sırasında bana, istediğim zaman iptal edebileceğim ve herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim ima edilmişti. Ayrıca, Vodafone ha...

Digiturk Temel Paket aboneliğimi 5 Eylül 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başlattım. Abonelik sırasında bana ilk iki ay için aylık 200₺ ödeyeceğim söylendi. Ancak daha ilk ayda 429₺ fatura geldi. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen, karşımda sadece telesekreter çıktı ve hiç...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom ev interneti paketimin bitmek üzere olduğu söylendi. Bana, Digiturk ve Türk Telekom iş birliğiyle 200 Mbps internet paketi ve Digiturk hizmetinin aylık 350 TL’ye sunulduğu bir kampanya teklif edildi. Eski internetimin iptal edileceği ve ...

Bein Sports üyeliğim kapsamında “bc Sporun Yıldızı Paketi” m, herhangi bir onayım olmadan eksiltildi. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor ve eksik olmasına rağmen ilgili paketin ücreti tarafımdan tahsil edilmeye devam ediliyor. Sorunun çözümü için defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçtim anc...

13 Eylül tarihinde Digiturk Spor Paketi için banka kartımla 399 TL ödeme yaptım. Ancak 15 Eylül’de, yani iki gün sonra, Digiturk tarafından kredi kartımdan tekrar aynı tutarda bir çekim daha gerçekleştirildi. Önceki ayda da benzer bir sorun yaşanıp yaşanmadığını henüz kontrol edemedim. Toplamda iki ...

14.09.2025 tarihinde Digiturk’e online başvuru yaparak aylık 432 TL’den, kredi kartımla 12 ay peşin ödeme şeklinde toplam 5.268 TL ödedim. Sadece bir maç izledim. Ancak aynı paketi arkadaşım aylık 229 TL’ye, ilk 3 ay ücretsiz ve toplamda 15 ay olarak aldı. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde ise ba...

Bein Sports’a internet üzerinden başvuru yaptım. G**** Hanım, Sporun Yıldızı paketini aldıktan sonra kurulumdan sonra beni arayacağını, paket içerisinden yemek kanallarını çıkartıp kalan 11 ay boyunca faturamın 369 TL olacağını bildirdi. Kurulum 5 gün önce Tekirdağ/Çorlu’daki adresimde yapıldı ve ci...

Digiturk’ten hem internet hem de TV paketi satın aldım. Ancak Digiturk, hiçbir gerekçe göstermeden internet paketimi iptal etti ve beni sadece TV paketi ödemeye mecbur bıraktı. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme yüzüme kapatıldı. Ayr...

Digiturk’ten internet paketi satın aldım ve bana hem internet hizmeti hem de maç ve kanal izleme imkanı sunulacağı söylendi. Ancak bana eğlencenin ve Avrupa’nın paketini satmışlar, istediğim paketi alamadım ve değişiklik de yapılmadı. Ayrıca internet adresimi yanlış girdikleri için 13 gündür interne...

Vodafone üzerinden wi-fi paketi satın aldım. Ardından defalarca aranarak Digiturk Eğlence Paketi'nin de paketime dahil olduğu, kullansam da kullanmasam da ücretini ödeyeceğim, hatta kurulum yapılırsa mevcut paketimin daha indirimli olacağı söylendi. Televizyonum olmadığını, kurulumu istemediğimi bel...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim sırasında bana, tüm Süper Lig maçlarının ve İngiltere Ligi'nin dahil olduğu bir paket satılacağı, ayrıca cayma bedeli olmayacağı açıkça söylendi. Ancak üyeliğim başlatıldığında, 4 büyüklerin maçlarının olmadığı, farklı bir paket tanımlandığını gördüm. Satış sırasında ba...

25.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Süperlik dahil bir paket için fiyat verildi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve internetten izleme üyeliğim açıldı. Bu süre zarfında beın Sports 1 ve diğer Süper Lig kanalları açıktı. 12.09.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te cihaz kurulumu yapıldıktan s...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketiyle ilgili olarak 28.08.2025 tarihinde iptal başvurusunda bulundum. Müşteri temsilcisi, iptal etmemem için yeni bir teklif sundu ve mevcut tarifem 599 TL iken, ilk 6 ay 174 TL, sonraki 6 ay ise 374 TL olacağı söylendi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak sonraki faturam y...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk tarafından telefonla arandım. İnternet faturamın yüksek gelmesi nedeniyle aboneliğimi kapattırmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana, faturamın 349 TL’ye düşürüleceği ve internet hizmetinin yanında Digiturk’ün de hediye edileceği söylendi. Ancak sonrasında gel...

1 Eylül'de 02122030696 numaralı telefondan aranarak mevcut Millenicom üyeliğime ek olarak Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketiyle ilgili bir kampanya tanıtıldı. Bana, lig maçları, Avrupa maçları ve eğlence kanalları dahil olmak üzere Millenicom + Digiturk paketinin aylık 400 TL'ye sunula...