Digiturk Bein Sports’ta 1 Aylık Paket Yanıltması Ve 12 Aylık Taahhüt İtirazı

Digiturk Bein Sports üzerinden internet aracılığıyla Taraftar paketi satın aldım. Satın alma aşamasında paketin 1 aylık ve taahhütsüz olduğunu düşünerek onay verdim, ancak sonrasında sistemde 12 aylık taahhütlü bir paket yapıldığını gördüm.

05.01.2026 tarihinde bu durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Ben bu paketi kesinlikle 12 ay taahhütlü olarak kabul etmedim, 1 aylık olarak sunulduğu için aldım.

Bilgim ve açık onayım olmadan 12 aylık taahhüt oluşturulmasını ve üzerine cayma bedeli talep edilmesini kabul etmiyorum. Taahhüdün iptal edilmesini, cayma bedelinin yansıtılmamasını ve üyeliğimin talebim doğrultusunda herhangi bir cezai ücret olmadan sonlandırılmasını istiyorum.