Digiturk İnternet

HGS değil, Digiturk’le alakalı yaklaşık üç yıldır Digiturk kullanıcısıyım; farklı paketlerini kullandım. Hem internet he...m de TV paketlerini kullanıyorum. Ufak ufak sorunlar yaşamama rağmen, ilk defa bu kadar büyük sorun yaşadım ve sorunum hâlâ çözülmedi; yaklaşık iki haftadır bekliyorum. 3 Temmuz’da...

24 Haziran’da Digiturk üzerinden TV+ internet paketi satın aldım ve kurulumum yapıldı. Kurulumdan kısa bir süre sonra in...ternetimde sorun yaşamaya başladığımda, müşteri hizmetleri altyapı kaynaklı bir problem olduğunu ve biraz beklemem gerektiğini söyledi. Uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmayı...

Digiturk üzerinden Bein Sports içeren “İnternet + Kutusuz TV” kampanyasına başvuru yaptım. Kampanyada Trendyol Süper Lig..., 1. Lig, İngiltere Premier Lig, Fransa Ligue 1 ve Ligue 2, Portekiz Ligi, Türkiye Basketbol Ligi, wta, Formula 1 ile birlikte film, dizi, belgesel, spor ve çocuk kanallarının dahi...

7 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 50 Mbps VDSL internet ve beın Connect taraftar paketi başvurusu yaptım. Başv...uru sırasında en geç 2 günde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yapılmadı. Sadece bir kez arandım ve 12.08.2026 tarihine randevu verildi, ancak ...

Digiturk’ün 100 Mbps hız paketi kampanyasını kabul ederek internetimi bu firmaya taşıdım, ancak hattıma 10 Mbps hız pake...ti tanımlandığını sonradan öğrendim. 3 Ağustos 2026 tarihinde internet taşıma başvurusu yaptığımda yaklaşık 40 Mbps hız ile internetimi sorunsuz kullanıyordum. 4 Ağustos 2026 günü ...

Digiturk internet ve TV üyeliğimde mükerrer ödeme nedeniyle mağdur ediliyorum. 26.05.2026 tarihinde hem internet hem de ...üyelik için iki kez ödeme yaptım. Bunun üzerine talep ettikleri tüm ekstre ve dekontları PDF formatında ilettim. İnceleme sonucunda hata yaptıklarını ve mükerrer ödeme olduğunu kab...

11.07.2026 tarihinde Digiturk’ün “Eğlencenin Yıldızı Paketi + 35 Mbps İnternet” kampanyasına 12 ay taahhüt ile aylık 599... TL üzerinden abone oldum. Abonelik sırasında kampanya detaylarında 12 ay boyunca Taraftar Paketi’nin hediye olduğu belirtildi ve telefon görüşmesinde hangi takımı izlemek istediği...

Digiturk abonesi olarak 28.07.2026 tarihinde saat 15:38–16:09 arasındaki görüşmemizde, 12 ay süreyle hem internet hem de... taraftar paketi içeriğini kapsayan bir paket için 799 TL bedelle sözlü olarak onay verdim. Aynı gün görüşme devam ederken tarafıma kampanya özetine ulaşabileceğim bir mesaj geldi....

12 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten internet paketi satın aldım. Van Tuşba Akköprü Mahallesi 6. Hudut Tugayı lojmanla...rındaki adresim için 18 Ağustos tarihine kurulum randevusu verildi, ancak o gün ne bir şey geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bütün gün boyunca 0312 524 20 73 numaralı...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır yaşanan performans sorunları nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Film ...izlerken yayın sürekli donuyor, sosyal medyada gezinirken akıştaki fotoğraflar bile açılmıyor. Günün hemen hemen her anında bu sorunlarla karşılaşıyorum ve interneti normal bir şek...

Digiturk’te internet ve televizyon hizmeti kullanıyorum. Yüksek fiyat sebebiyle iptal başvurusunda bulundum. İptal sürec...i devam ederken tarafıma dönüş yapıldı ve daha uygun bir paket için anlaştığımız söylendi, bunun üzerine iptalden vazgeçtim. Yaklaşık 10 gündür, anlaştığımız yeni paketin tanımlan...

Bolu merkezdeki Digiturk aboneliğim için son 2 aydır 2500 TL’nin üzerinde faturalar ödüyorum. Ağustos 2026 dönemine ait ...fatura tutarım da internet ve paketlerle birlikte 2769 TL olarak yansıtıldı. Bu kadar yüksek faturaya rağmen ne arayan ne bilgi veren oldu, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme ya...

Digiturk’ten internetli spor paketi aboneliği başlattım; ancak hizmeti aldığım ilk günden beri internet hızım aşırı yava...ştı. Son yaklaşık iki buçuk gündür ise tamamen internet erişimim yok. Buna rağmen her ay spor paketiyle birlikte yaklaşık 830 TL ödeme yapıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Evimizde kullanmakta olduğumuz Digiturk internet hizmetinde iki gündür DSL kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyoruz. Düzenli o...larak faturasını ödediğim halde internetten faydalanamıyorum, evde Wi-Fi bağlantısı kuramıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hatta her ...

Digiturk internet aboneliğimi Mayıs ayında e-Devlet üzerinden kendim iptal ettim. Sonrasında Digiturk tarafından arandığ...ımda da iptal talebimi yineleyip aboneliğimin sonlandırılmasını istedim ve tarafıma iptalimin gerçekleştiği bilgisi verildi. Aradan aylar geçtikten sonra bugün telefonuma 10300494...

Digiturk’ün web sitesi üzerinden internet ve spor paketi başvurusu yaptım. Yaklaşık 5–6 gündür başvurumu tamamlamak ve p...aket seçimi sonrası süreçte ilerlemek istiyorum ancak sistemde “açık talep bulunduğundan yeni talep açılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süre i...

Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps modemli internet hizmetini yaklaşık 15 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk gü...nlerden itibaren internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu. Bu süre zarfında telefonla toplam 7 kez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak somut b...

Digiturk’te Nisan 2026 tarihinde taahhüdüm bitti, ardından tekrar taahhüt vererek Digiturk İnternet + TV kapsamında “Spo...run Yıldızı” paketi ve 100 Mbps internet içeren bir paketi Nisan 2027’ye kadar uzattım. Bu süre içinde lig maçlarını Mayıs ayı sonuna kadar sorunsuz şekilde izledim, o döneme kadar...

Digiturk internet aboneliğim için 27.07.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Aradan 20 günden fazla geçm...esine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de arayan, bilgilendiren herhangi biri çıktı. Bu süreçte internet hizmetini hiç kullanamıyorum ve tamamen internetsiz kaldım. Adres deği...

Digiturk üzerinden 11 Ağustos tarihinde Kırklareli Merkez’de internet aboneliği için sözleşme imzaladım, ancak o günden ...bu yana internet bağlantım bir türlü yapılmadı ve evde hiç internet kullanamıyorum. İnternet bağlantısı için gelen Türk Telekom ekibi modemi sadece fişe takıp bağlantı yaptığını s...

Müşteri hizmetlerinden arayıp modeminizde sıkıntı var dediler, çekmiyor. Hem de taahhüt bitiyor, yenilenecek diyerek ara...dılar. Ben çalıştığım için eşimin adına da yapılabileceğini söylediler. Eve kurulum için gelenlerden önce modemi sökün, kaldırın, atın; yoksa gelen ekip görürse yeni modemi takmazl...

20 yılı aşkın süredir Digiturk müşterisiyim ve buna rağmen yeni abonelik kampanyası kapsamında bu şekilde mağdur edilmem...i kabul edemiyorum. Yaz döneminde mevcut Digiturk üyeliğimin taahhüdünün sona ermesine yakın bir tarihte Digiturk tarafından yeni bir kampanya için arandım. Telefonda, ev internet...

9667673 numaralı Digiturk aboneliğim ile iki gün önce Digiturk internetine geçiş yaptım. 17 Ağustos saat 13:30 civarında... eve gelen Digiturk personeli internet kurulumunu yaptığını söyleyip evden ayrıldı, ancak kendisi gittikten sonra evde internetin olmadığını fark ettim. Görevlileri tekrar aradığı...