Dört Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Digiturk ev interneti aboneliğimde geçen cumadan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür gün boyunca internet hiç çekmiyor, ne bilgisayardan ne de telefondan internete bağlanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili kayıt dahi oluşturulamıyor. Hem internet hizmetinden faydalanamıyor olmam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Abonelik numaram 1032286370’dir. İnternet erişimimin acilen sağlanmasını ve yaşadığım kesintiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini, ayrıca bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için gerekli ücretlendirme düzeltmelerinin yapılmasını talep ediyorum.














