Digiturk İnternet

27–28 Ağustos tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Arayan kadın görevli, Digiturk İnternet + Sporun Yıldızı ...paketini aylık 650 TL karşılığında bağlayabileceklerini, televizyon yayınıyla birlikte internet hizmeti de verileceğini açıkça söyledi. Bu görüşmeden sonra 31 Ağustos’ta Digiturk k...

18 Ağustos’ta Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve Bein Connect üyeliği için başvuru yaptım. Aradan 15 gün... geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi, bağlantı yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş sağlanmadı. Kurulum yapılmad...

Digiturk MSB kampanyası kapsamında TV ve internet üyeliği için 12 Ağustos günü başvuruda bulundum. Askeri personel olduğ...um ve lojmana taşınacağım için, oradaki personelin Suriye harekat alanında görevde olmasından dolayı kurulumun 28 Ağustos günü yapılması konusunda müşteri temsilcisiyle özellikle k...

Uşak merkez Saçlı Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık dört aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım D...igiturk’e bağlı, altyapı ise Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Dört ay önce yaşanan bir kopmadan sonra internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Yaklaşık bir ...

Digiturk internet ve TV aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettim. İptal sonrasında cihaz, kutu ve kumandayı iade etm...em gerektiği için bulunduğum ilçe olan Adıyaman Kahta’da Digiturk bayiliği olmadığını, bu yüzden anlaşmalı oldukları kargo firması ve iade kodunu müşteri hizmetlerinden öğrenmek is...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili yaşadığımız sorunu hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden çözmeye ça...lışsak da hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Evimizde internetimiz neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyoruz ve buna rağmen destek almak için başvurduğumuzda sonuç...

2 Eylül 2026 tarihinde saat 12.20 civarında 0850 480 05 73 numaralı hattan arandım. Kendilerini Digiturk olarak tanıtan ...bu kişiler, internet ve spor paketli bir başvuru için benden kişisel bilgilerimi talep ettiler. Telefonda doğum tarihimi ve T. C. Kimlik numaramı istediler, ardından telefonuma gel...

Digiturk üzerinden aldığım 1000 Mbps’lik internet hizmetinden yaklaşık bir yıldır gerçek hızlara yakın bile olmayan bir ...performans alıyorum. Bağlantım günün her saatinde sürekli olarak düşük hızlarda çalışıyor ve taahhüt ettiğiniz 1000 Mbps hızın çok altında hizmet veriyorsunuz. Bu süreçte ondan fa...

Digiturk evde internet hizmeti için 100 Mbps paket başvurusu yaptım ancak bağlantım üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ yapı...lmadı. Ankara Altındağ’daki adresime internetin bağlanmasını bekliyorum fakat henüz gelen giden olmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için sürec...

Digiturk’ün internet ve taahhütlü üyelik hizmeti kapsamında 16 Haziran 2026, 16 Temmuz 2026 ve 16 Ağustos 2026 son ödeme... tarihli faturalarımda taahhüt koşullarına aykırı ve kısım hesaplama yapılmadan fazla faturalandırma ile karşılaştım. 16.06.2026 son ödeme tarihli faturamda taahhütlü paketim gere...

Digiturk internet aboneliğimi daha önce iptal ettirdim ve tarafıma verilen kod ile modem ve kutuyu 30.07.2026 tarihinde ...DHL Kargo’ya teslim ettim. Buna rağmen bugün 1028381916 numaralı internet üyeliğime ait modemin kendilerine ulaşmadığı ve modem bedelinin tarafıma faturalandırılacağı yönünde SMS a...

Digiturk’ten internet paketi ve uyduyu ortak kampanya kapsamında birlikte almıştım. Yeni bir yere taşındığımda altyapı y...etersizliği nedeniyle internet hizmeti verilemediği için, yaklaşık 6 gün sonunda internet aboneliğimin cayma bedeli alınmadan iptalini sağladım. Ortak kampanya olarak aldığım için ...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi (Kutulu) + 100 Mbps fiber internet kampanyasıyla yeni müşteri olmak istedim. Ancak yeni m...üşteri olmama rağmen tarafıma telefonla aylık 1.369 TL fiyat sunuldu. Buna karşılık mevcut müşterilerin taahhüt yenileme sürecinde yaklaşık 645 TL seviyesinde fiyatlardan yararlana...

Digiturk aboneliğim için 25 Ağustos tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Bana 27 Ağustos tarihi için internet... ve uydu kurulumu randevusu verildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Her seferinde yeni bir randevu verildi, “geleceğiz” denildi fakat yoğunuz denilerek ge...

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen modem kurulumu ...için hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında ne arandım ne de kurulum için bir randevu verildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmıyor ve he...

Digiturk üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 27.08.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günd...en beri 6 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arızayı bildirdikten bir gün sonra servis geldi, bina dışından kontrol yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığını, daire için...

26.08.2026 tarihinde 1033415794 numaralı abonelikle Digiturk ev interneti ve kutulu TV için, online işlemler üzerinden m...üşteri temsilcisine bağlanarak başvurumu yaptım. Görüşme sırasında gün içinde aranacağım ve kurulum için randevu oluşturulacağı söylendi, ancak 5 gün boyunca kimse beni aramadı. B...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetim 8 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet kullanamıyoru...m. Modemde bağlantı olmadığı için internete erişemiyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi ve eğlence amaçlı kullanımlarımı yapamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine def...

Digiturk ev interneti aboneliğimde 80 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 22 Ağustos saat 14.00’ten bu yana internetim... tamamen kesik durumda. Yaklaşık 10 gündür evde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi ve teknik destek hattını aramama rağmen sadece kayıt açılıyor, ne tekni...

31.07.2025 tarihinde Denizli’de bulunan Can Bilişim Digiturk bayisine giderek internet aboneliği yaptırdım. Abonelik yap...ılırken bana internet paketinin yanında uydu hizmetinin hediye olduğu söylendi ve bu beyana güvenerek sözleşmeyi kabul ettim. 3 Ağustos 2026 tarihinde uydu hizmetim sona erdi ve b...

Digiturk’ten hem televizyon hem de internet hizmeti için başvuru yaptık. Başvurumuzun ertesi günü gelip TV futbol paketi...ni kurdular ancak interneti kurmadılar. Gelen çalışanlar internet kurulumuna birkaç gün içinde geleceklerini söyleyerek ayrıldılar fakat o günden sonra hiçbir gelen olmadı. 15 Ağu...

21 Ağustos’ta Digiturk internet ve TV paketi için bağlantı başvurusu yaptım, işlemler sırasında bana sadece 178555 doğru...lama kodu iletildi. Üzerinden günler geçmesine rağmen paketim hala aktif edilmedi, bağlantım yapılmadı. 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak bu üyeliği iptal etmek istiyorum anc...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi ve ev interneti kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayında eski ü...yeliğimdeki taahhüdüm dolmak üzereyken, evimizdeki internetten memnun olmadığımız için Digiturk internetli kampanyaya geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, ev inter...