Digiturk Evde İnternet Bağlantısının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Digiturk evde internet hizmeti için 100 Mbps paket başvurusu yaptım ancak bağlantım üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ yapılmadı. Ankara Altındağ’daki adresime internetin bağlanmasını bekliyorum fakat henüz gelen giden olmadı.

Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Müşteri numaram 1033472287’dir.

Bağlantımın acilen gerçekleştirilmesini ve gecikme ile iletişimsizlik konusunda bilgilendirme yapılmasını, gerekirse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.