Digiturk Satın Aldığım İnternet Paketi Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Ömer · 2026-09-09T17:23:10+03:00

26.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet hizmeti içeren bir paket satın aldım ancak bugün 09.09.2026 olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Hizmetin başlamaması nedeniyle aldığım paketten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Süreçle ilgili yalnızca “teknik birim tarafından inceleniyor” bilgisi veriliyor, bunun dışında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili net bir açıklama alamadım. Üyelik numaram 1033414504’tür. İnternet hizmetimin acilen aktif edilmesini ve üyelik numaram üzerinden tarafımla ivedi şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ömer

Digiturk

9 Eylül 17:2347

Benzer Şikayetler

Kurulum Yapılmadan Aktif Üyelik Ve Çelişkili Bilgiler

Bkr

Digiturk

8 Eylül 14:2998

Digiturk’e yaklaşık bir ayı aşkın süredir devam eden kurulum mağduriyetimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Aktif ü...yeliğim başlatıldı, ancak ne internet kurulumu yapıldı ne de uydu kutusu takıldı. 06.09.2026 tarihinde ekipler adrese gelip hiçbir kurulum yapmadan geri gittiler ve o günden beri s...

İnternet Bağlantısı Yok Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Çınar

Digiturk

25 Temmuz 07:46204

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk internet aboneliğim için bağlantı yapıldı, ancak o günden bu yana evimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Modem ve cihazlar çalışır durumda görünmesine rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Abonelik numaram 1032285675’tir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ...

İnternet Bağlantısı Yok Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Digiturk Başvurumun Aktivasyonu Gerçekleşmedi Ve Cevap Yok

Yasin

Digiturk

12 Mart 11:351.294

Digiturk’ten 09.03.2026 tarihinde internet ve taraftar paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım, ancak üzerinden 4 gün g...eçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kurulum/aktivasyon gerçekleşmedi. Bu nedenle hem internet hizmetini hem de taraftar paketini şu an hiç kullanamıyorum....

İnternet Paketi Aktarımından Sonra Bağlantı Yok Ve Ücret İtirazı

Serkan

Digiturk

6 Ağustos 15:5198

Digiturk üzerinden internet paketine geçişimi 05.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim, ancak aradan yaklaşık bir gün geçmes...ine rağmen hala internet bağlantım sağlanmadı. Kırşehir’deki adresimde 24 saati aşkın süredir bağlantı yok ve modemim çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu sü...

İnternet Paketi Aktarımından Sonra Bağlantı Yok Ve Ücret İtirazı

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı Şikayetim

Ünzile

Digiturk

11 Ağustos 15:4983

03.08.2026 tarihinde Digiturk Spor ve internet paketi için başvuru yaptım. O günden bu yana 8 gün geçmesine rağmen eve g...elip kurulum yapılmadı, internetim bağlanmadı ve televizyon izleyemiyorum. Üyelik numaram 1032743694’tür. Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlandım, birçok kez müşteri hizmetle...