Digiturk İnternet

Digiturk’ten TV + internet kampanyası için bir teklif aldım. Başka bir internet sağlayıcısından transfer olacağımı, tari...feye modemin de dahil edilmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen süreç boyunca üç gün boyunca peşlerinden koştum, kimse doğru düzgün bilgi vermedi. Sonrasında Artı Plu...

Yaklaşık iki aydır Digiturk ev interneti kullanıyorum. Geçen ay 14 gün boyunca, bu ay ise 7 gün süreyle altyapı çalışmas...ı olduğu söylenerek internetim tamamen kesildi. Bu süreler boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, bu...

09.09.2026 tarihinde Digiturk internet hizmetine yeni geçiş yaptım. Kurulum yapıldı denildi ancak o günden beri evimde h...iç internet hizmeti alamadım. Alt yapıda sorun olduğu söylendi, bunun üzerine Türk Telekom ekipleri geldi ve internetin bina kutusuna kadar geldiğini, ancak benim modeme ulaşmadığı...

Evimde Digiturk yayın ve Diginet internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 8 gündür hem internet hem de yayın hizmetim tam...amen kesik durumda. Kesinti tahminen 03.09.2026 tarihinde başladı ve o günden beri evimde ne interneti ne de yayını kullanabiliyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini yaklaşık...

27 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Çağdaş Mahallesi’indeki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Mod...em cihazı bağlanmasına rağmen hiçbir şekilde internet gelmedi ve altyapı sorunu olduğu söylendi. Yaklaşık 15 gündür ne internet hizmeti alabildim ne de yetkili bir muhataba ulaşab...

Digiturk internet paketini uzun süredir kullanıyorum. Nisan ayına kadar yaklaşık 564 TL civarında fatura öderken hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan faturam kademeli olarak artırıldı ve şu an 1.600 TL’ye ulaşmış durumda. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da kabulüm olmadan sabit anlaşılan ücretin ü...

Ev interneti için internetten araştırma yaptım. Digiturk 12 ay boyunca 599 TL kampanyası vardı; mesela 3 ay 399, sonra s...onraki aylarda 600‑800 TL olan firmalar vardı. Ben sabit 599 TL olsun istedim, Digiturk tercih ettim. Konuştuğum müşteri hizmetleri personeline engelliyim dedim, bana web sitesinde...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetinde aboneliğimin ilk gününden beri aşırı yüksek ping sorunu... yaşıyorum. İnternet hızım kağıt üzerinde yeterli görünse de bağlantı kalitesi sebebiyle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Oyun oynarken ping değerlerim 80 ile 140 MS a...

Digiturk’ün TV ve internet paketini kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinde taahhüdümü yeniledim, ancak buna rağmen sistemde ...farklı işlem yapılmış. İnternet hizmetimi taahhütsüz, TV hizmetimi ise taahhütlü olarak tanımlamışlar. Bunun sonucunda internet için yaklaşık 2.500 TL, TV için ise yaklaşık 800 TL ...

Digiturk internet hizmeti aboneliğimi kısa süre önce iptal etmeme rağmen, haberim ve onayım olmadan tarafıma cihaz bedel...i adı altında fatura kesilmiş ve bu tutar icraya verilmiştir. İcra dosyasında cihaz bedeli olarak 3.200 TL, icra masrafı ile birlikte toplamda yaklaşık 9.000 TL talep edildiğini öğ...

Digiturk’ten TV + internet paketi satın aldım. Kurulum esnasında port arızası tespit edildi; ancak Digiturk bu sorunu çö...zmek için hiçbir girişimde bulunmadı, port arızasını tamamen kendi imkanlarımla çözmek zorunda kaldım. Buna rağmen internet hizmetimin aktivasyonu yapılmadı ve yaklaşık bir haftadı...

4 Ağustos tarihinde Muğla Bodrum’daki adresime Digiturk internet hizmeti bağlattım. Bağlantı öncesi ve satış aşamasında ...aylık ödemenin 600 TL olacağı, bunun dışında hiçbir ek ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Ayrıca 12 ay taahhüt olduğu bilgisi verildi, ancak cayma bedeli ve benzeri ücretlerle ...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık 2 hafta önce 100 Mbps fiber paket olarak başlattım. Ancak bağlantı ilk günden ber...i stabil çalışmıyor. Sürekli takılma, hız dalgalanması ve özellikle de çok yüksek ping sorunu yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım genel olarak pakete yakın görünse de...

Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı internet ve TV hizmetini paket olarak kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür interne...t hızım ciddi şekilde düşük, 100 Mbps olarak satılan internet 30 Mbps hızını bile görmüyor ve bu nedenle günlerdir internetsiz durumda kalıyorum. Geçtiğimiz cumartesi günü teknik ...

3 Ağustos 2026 tarihinde Milli Savunma Bakanlığı tarifesi kapsamında 35 Mbps sınırsız internet ve tüm maçlar üyeliği ola...cak şekilde, her şey dahil, aylık 720 TL ödemeli Digiturk paketine abone olmayı telefon üzerinden kabul ettim. Onay vermeden önce özellikle toplam ödemenin 720 TL olacağını birkaç ...

Digiturk’ten sınırsız internet ve taraftar paketi içeren bir abonelik için görüştüğümde, kendi modemimi kullanmam durumu...nda aylık toplam 629 TL ödeyeceğim taahhüt edildi. Bu şartlarla 28 Ağustos’ta kurulumum yapıldı ve daha hizmeti doğru düzgün kullanmaya bile başlamadan, 3 Eylül’de 1150 TL’nin üzer...

Digiturk’ün internetli paketini kullanıyorum. Mart ayı gibi yaklaşık 1 ay boyunca altyapı kaynaklı sorun nedeniyle evimd...e hiç internet kullanamadım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve ekip yönlendirecekleri...

Vodafone ev internetimi Digiturk ev internetine taşımak için 08.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum. O günden bu yana d...efalarca aramama rağmen bir türlü sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri her seferinde bilgilerimi alıp dönüş yapacaklarını söylüyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Şu and...

Digiturk internet aboneliğimde taahhüt sürem birkaç gün geçtiği için çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Eylül 2026 d...önemi için tarafıma 2.809 TL tutarında fatura çıkarıldığını dijital ortamda gördüm. Konu hakkında Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, taahhüt süremi yalnızca 7 gün gecik...

Digiturk’ten Mardin Artuklu’daki adresimiz için internet hizmeti aldık. Başvurumuz 26.08 tarihinde yapıldı, modem ise 4 ...Eylül Cuma günü elimize ulaştı. Modemi kurduktan sonra en geç 24 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen hâlâ internetimiz yok. TP-Link ...

Farklı bir operatördeki internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulun...dum. Firma, işlemlerin tamamlandığını ve kurulum için teknik servisin adresime geleceğini iletti. Ardından servis tarafından 09.09.2026 tarihi için 15.00 ile 20.00 saatleri arasına...

Digiturk spor ve internet paketimle ilgili olarak bugün yaşadığım tutarsız ve adaletsiz fiyat politikası nedeniyle şikay...etçiyim. Paketimin bitmesine kısa süre kala bana 690 TL’lik yenileme teklifi iletildi. Kamu görevlisi olduğum için benden ayrıca belge istediler, ben de bu belgeyi iletmek üzereyke...

Uzun süredir Digiturk TV internet hizmetinizde arıza yaşıyorum ve 3 gündür internetim tamamen yok. Bu süre zarfında bağl...antı hiç düzelmedi, evde internet kullanamaz hale geldim. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla arıza kaydı bile oluşturam...