Digiturk İnternet

Digiturk ile internet ve spor paketim için aylık 749 TL ücret üzerinden, Mayıs 2027 tarihine kadar geçerli taahhütlü bir... anlaşmam bulunmasına rağmen hesabıma bu ay 1.289,58 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. 14.09.2026 tarihinde Digiturk Online İşlemler üzerinden yaptığım kontrolde bu tutarı...

Digiturk TV üyesiyim ve aynı zamanda Digiturk internet hizmeti için de bu ayın başında başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 1...5 gün geçmesine rağmen Trabzon Akçaabat’taki adresime internet bağlantısı için hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda durumun aci...

Digiturk internet ve spor paketi için yaptığım başvuru sonrası kurulum için yetkili teknik servise yönlendirildim. İlk y...önlendirildiğim servis Keçiören bölgesinde çıktı ve görev alanı dışında kaldığı gerekçesiyle başvurumu iptal etti. Daha sonra tekrar arandım ve bu kez Çankaya yetkili servise yönle...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım taahhüt sorununu ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 04.09.2026 ta...rihinde internetim kesildi ve taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen, görüşme sağladığım kişiler tarafından sistemde yenileme görünmediği, bu nedenle hattımın kesildiği söyleniyor. Ben...

Digiturk fiber internet aboneliğimde 05.09.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Modemde los ışığı 10 g...ündür kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım. Kaydımın teknik servise iletildiği ve aciliyetinin belirtil...

Digiturk üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinin altyapısı Türk Telekom’a ait ve aylardır sağlıklı bir şekilde intern...et kullanamıyorum. Türk Telekom ekipleri, herhangi bir arıza kaydım yokken evimin önüne gelip kutuyla uğraştıktan sonra internetim gidiyor ve uzun süreler boyunca geri gelmiyor. S...

Digiturk üzerinden aldığım sınırsız internet ve maç paketli aboneliğim kapsamında, 9 Eylül’den bu yana altyapı arızası n...edeniyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Digiturk, internetin hiç bağlanamamasına ve hizmetten yararlanamıyor olmama karşı aboneliğimi iptal etmiyor....

Yaklaşık 3 hafta önce Digiturk ile 1 yıllık sözleşme yaparak evime internet bağlatmak istedim. Ayın 10’unda, perşembe gü...nü gelip modemi kurdular ancak kurulum yapıldığı günden beri evde hiç internet kullanamadım, tek bir gün bile çalışmadı. Defalarca arayıp durumu bildirmeme rağmen sorun çözülemedi...

Digiturk’ten 1032655309 numaralı internet ve Digiturk üyeliğim bulunmaktadır. Facebook üzerinden “ikisi bir arada” kampa...nyası ile 35 Mbps internet ve tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu pakete, 12 ay boyunca sabit 629 TL olarak kayıt oldum. Ancak üyeliğimin üzerinden sadece on gün geçmesine rağme...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk ev interneti kullanıyorum ve buna ek olarak tüm maçları izleyebilmek için 12 taksitle, 1 yıll...ığına maç paketini satın almıştım. Bu paketin süresi Ağustos 2026’da bitmiş olmasına rağmen, onayım ve talebim olmadan kendi kendilerine “Avrupa’nın Yıldızı” paketini yenilemişler ...

Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da Digiturk ile internet ve TV kanal paketi için, aylık 350 TL bedelle 12 ay boyu...nca sabit fiyatlı olacağı belirtilen bir sözleşme yapmak üzere görüştüm. Görüşme sırasında yetkili personele defalarca, ücretin 12 ay boyunca kesinlikle değişmeyeceğini özellikle s...

Digiturk internet abonesiydim. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aran...dım ve internet taahhüdümü yenilemem halinde Bc Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerinin bana hediye edileceği söylendi. Bu paketlerle ilgili herhangi bir ücretlendirmenin olmaya...

Digiturk tarafından şirketim adına internet paketi satışı için arandım ve 7 Eylül 2026 saat 16.36’da müşteri temsilcisin...den paket fiyatları ve tüm vergiler dahil ödeyeceğimiz net tutarları öğrendim. Ancak sonrasında tarafıma gönderilen mesajlarda hem farklı fiyatlar yer aldı, hem de konuşmada belirt...

Digiturk’ten geçen yıl kampanya ile satın aldığım paketim 09 Eylül 2026 tarihinde bitti. Aynı gün müşteri temsilcisi tar...afından arandım ve hem internet hem de Digiturk Yıldız Dolu paketi için aylık 849 TL’lik teklifi kabul ettim. Telefonda onay vermeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın yeni ü...

2025 yılında 35 Mbit internet + Galatasaray taraftar paketi kampanyasından yararlanarak abonelik başlatmıştım. Süre dolm...adan Digiturk tarafından arandım ve yenileme teklif edildi. Telefonda bana 100 Mbit internet + Galatasaray taraftar paketi için aylık 819 TL olacağı söylendi; ben de bu bilgilendir...

Digiturk aboneliğim için TV + internet paketinde iptal talebinde bulunmuştum. İptal sürecinde bana, hem TV hem internet ...için toplam 849 TL ödeme taahhüdü verilmesi üzerine iptal talebimi geri çektim ve bu ücreti kabul ettim. Ancak ağustos dönemine ait faturam bugün geldiğinde, internet için 2.100 TL...

Digiturk’ün “12 ay taahhütlü Uydu Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı 100 Mbps” paketine internet ve kutulu müşteri olarak ...üyeyim. Pakette 100 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen, üyeliğimin başından beri internet hızım hiçbir zaman 30 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Aynı adreste Türk Telekom altyapısını ...

Digiturk internet ve Yıldız paketi için 29.08 tarihinde başvuru yaptım, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen sü...reç bir türlü tamamlanmadı. Her gün “sizi arayacağız” şeklinde SMS geliyor ancak ne arayan var ne de bilgilendirme yapılıyor. Geçen hafta servis ekibinin gelip bağlantıyı gerçekle...

Digiturk internet hizmeti için 4 Eylül tarihinde yeni başvuru yaptım. Ancak aboneliğimin tanımlandığı hız oturduğum adre...steki altyapı tarafından desteklenmediği için bağlantı bir türlü gerçekleştirilemiyor. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom çalışanları, hız düşürülmeden internetin bağlanamayacağını ö...

Digiturk TV ve internet paketim için son 3 aydır düzenli olarak yaklaşık 439 TL civarında fatura öderken, Eylül ayında h...içbir bilgilendirme yapılmadan faturam 959 TL olarak yansıtılmıştır. Sözleşme, paket değişikliği veya onayladığım herhangi bir ek hizmet olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek...

Digiturk internet aboneliğini 2026 yılının üçüncü ayında engelli indirimi kapsamında satın aldım. Görüşmelerde tarafıma ...bu paket için aylık 530 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak abonelik başladıktan sonra her ay faturam yaklaşık 680–689 TL olarak gelmeye devam ediyor ve engelli indirimi yansıtılmıyor. ...

Digiturk internet hizmetini yaklaşık bir yıldır 35 Mbps fiber paket ve beın Connect (kutulu) kampanyası ile birlikte kul...lanıyordum. Taahhüdümün son iki ayında, yani ağustos ve eylül dönemlerinde ciddi fatura sorunları yaşamaya başladım. Beın Connect (kutulu) üyeliğimi tayin durumum nedeniyle iptal e...

Digiturk internet aboneliği için başvuru yaparken ilk ayın deneme süresi olduğunu, yani bir nevi ücretsiz veya iptal edi...lebilir bir kullanım hakkı sunulduğunu söylediler. Ancak sonradan bunun gerçekte böyle olmadığını, ilk ay deneme gibi bir uygulama bulunmadığını öğrendim. Yaklaşık 15 gün önce baş...