Digiturk internet

Digiturk’e abone olurken sosyal platformlarda gördüğüm paylaşımlara güvenerek başvuru yaptım. Y**** isimli temsilci ile ...görüştüm, günde 8–9 defa arandım ve internet + TV hizmeti için işlem yapıldı. Ancak evime sadece Türk Telekom üzerinden internet bağlandı, Digiturk’ün cihazı ve TV yayını hiç gelme...

Digiturk ile yaşadığım taahhüt ve hız problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2 Haziran itibarıyla biten t...aahhüdümü iptal ettirdim. 3 Haziran’da yeniden arandım ve Yıldız Dolu paket ile birlikte 50 Mbps hızında internet olacak şekilde, tek paket olarak aylık 749 TL + 90 TL modem kirala...

Bir hizmet sağlayıcısının en temel sorumluluklarından biri, müşterilerinin yaşadığı sorunlarda ulaşılabilir olmaktır. De...falarca aramama rağmen canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sürekli olarak otomatik yanıt sistemleriyle karşılaştım. Teknik bir arıza yaşarken destek alabileceğim herhang...

Digiturk’te TV Süper Lig paketi ve 35 Mbps VDSL internet içeren TV+Net aboneliği kullanıyorum. Normalde ayda yaklaşık 40...0 TL ödediğim bu paket için, iznim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini ve bunun sonucunda yaklaşık 1300 TL tutarında internet faturası çıkarıldığını, toplamda ise TV+Net üc...

Digiturk internet ve TV aboneliği için başvuru yaptım, daha hizmetten doğru düzgün faydalanamadan benden haksız şekilde ...cayma bedeli talep ettiler. İlk görüşmemizde her şey dahil 500 TL üzerinden anlaşmıştık, ancak daha sonra 850 TL gibi bambaşka bir rakam söylediler ve bu nedenle bir kere cayma tal...

Digiturk internet + TV spor paketi abonesiyim. Ödenmemiş hiçbir faturam olmamasına ve online işlemlerde tüm faturalarım ...“ödendi” görünmesine rağmen, fatura problemi gerekçe gösterilerek internet hizmetim kesildi. 2 Haziran 2026 Salı günü sabah yaklaşık 11.00’den beri evimizde internet yok ve günlerd...

Bein Connect üzerinden Yıldız Dolu paketi ve internet aboneliğini yaklaşık 6 gün önce online olarak yaptım. Bein Connect... aboneliğim aktif edildi ancak internet bağlantım yapılmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Başvurudan önce altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde altyapı gö...

Digiturk internet ve TV aboneliğim için 02.06 tarihinde taahhüt yenileme görüşmesi yaptım. Bu görüşmede tarafıma aylık 8...61 TL ücret bilgisi verildi ve ben de bu şartlara göre taahhüdümü yeniledim. Ancak sonrasında gelen faturamda 2.606 TL tutar yansıtıldığını gördüm. Telefon görüşmesi sırasında açı...

Digiturk TV + internet aboneliğim kapsamında televizyonumda kanal eksikliği sorunu yaşadım ve bunun için 06.06.2026 tari...hinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Bana cumartesi günü 14.00 ile 18.00 saatleri arasında teknik ekibin geleceği bilgisi verildi. Bu saatler ara...

Türk Telekom’dan Digiturk’e ev interneti ve TV için geçiş yaptık. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir şekilde bilgilendir...me yapılmadı, aranmadık ve özellikle “önce öde sonra kullan” şeklindeki bir tarifeden kesinlikle haberdar edilmedik. Yeni geçiş yapmamıza rağmen, kullanmadığımız ayın faturası da ...

03.06.2026 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti için başvuru yaptım. Reklamlarda gördüğüm ve müşteri temsilcisinin ...de telefonda özellikle teyit ettiği bilgiye göre, 1 yıl taahhütlü ve aylık 349 TL sabit fiyatla sadece internet hizmeti almak istedim. Görüşmede kendilerine maç yayını istemediğimi...

Digiturk’ten evde internet paketi alırken müşteri temsilcisiyle aylık 649 TL’ye anlaştım, kesinlikle “1 kuruş fazla ödem...ezsiniz, taahhüdünüz 649 TL” denildi. Kurulum ve spor paketinin de hediye olduğu, hiçbir ek ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi. Hatta telefonda spor paketini istemediğimi belirt...

Digiturk Ev İnternetim 5 gündür yok, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ve arıza kaydı oluşturduğum halde ilg...ilenen ve internet bağlantı sorununun çözümü için kimse yardımcı olmuyor? 5 gün olmuş ve ben faturada kullanmadığım günlerin ücretini neden ödeyeceğim? Artık birisi yardımcı olabil...

Digiturk internet hizmetine 25.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Afşin’de başvurdum. Eski sağlayıcım olan Superonline’dan ...geçiş yaparken cayma bedelimi karşılayacaklarını söyleyerek beni ikna ettiler. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlanmadı, modem denendi ve uyumsuz olmasına rağm...

Digiturk tarafından defalarca aranarak, günde ortalama 5–6 kez rahatsız edildikten sonra İzmir Bornova’daki adresim için... 319 TL’ye internet bağlanacağı söylenerek abonelik yaptırıldım. Görüşmelerde açıkça 319 TL olarak belirtilen ücret, daha ilk ayda 1 ay peşin ödeme alınarak 519 TL olarak yansıtıld...

Antalya Kepez’de 8 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’ün internet, yayın ve spor paketini içeren hizmeti için kurulum yapıl...dı. Ancak daha 1 ay bile dolmadan hizmetten hiç memnun değiliz. Kurulumdan itibaren sürekli hata ve sorun yaşıyoruz. Bize kutu geleceği söylenmişti fakat bunun yerine Bein Connect ...

Kocaeli Gebze’de evimde kullandığım Digiturk internet hizmetimde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin tüm ışıklar...ı yanıyor olmasına ve bağlantı kurulmuş görünmesine rağmen internete düzgün şekilde erişemiyorum, hız o kadar düşük ki neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu nedenle internet üzerinden y...

20 Nisan 2026 tarihinde Digiturk ev internet aboneliğim başladı ve sadece ilk gün internet hizmeti alabildim. Sonraki ya...klaşık 31 gün boyunca ev internetim hiç çalışmadı, buna rağmen tarafıma düzenli olarak “bölgesel arıza” olduğuna dair SMS’ler gönderildi ve sorun giderilmedi. Bu dönemde evime arız...

Digiturk ev internetini yaklaşık 4 ay önce Çanakkale Merkez’de kullanmaya başladık. İnterneti alalı çok kısa bir süre ol...masına rağmen özellikle son 2 aydır internetimiz sürekli kopuyor, doğru düzgün kullanamıyoruz. Yaklaşık 1 aydan fazladır neredeyse hiç verim alamadığımız halde sorun bir türlü çözü...

Digiturk TV ve internet aboneliğim, onayım ve bilgim olmadan ücretli olarak yenilenmiştir. 2 gün önce taahhüdüm bitmiş o...lmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1713 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir arama, SMS veya açık bir onay süreci olmadan aboneliğimin otomat...

Digiturk Fiber 100 MB internet abonesiyim. 04.06.2026 günü işten eve döndüğümde internet bağlantımın tamamen kesik olduğ...unu fark ettim ve o günden beri internetim hiç çalışmıyor. Bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda sadece “ekiplerimiz sorunu inceliyor, 4...

02.06.2026 tarihinde Bein Connect + İnternet aboneliğimde 534 TL olan paketimin taahhüdü sona erdi. Artan fiyatlar neden...iyle üyeliği iptal etmek istedim ve iptal talebi oluşturdum. İptal gerçekleşmeden önce Bein Connect yetkilisi tarafından aranarak bana yeni bir teklif sunuldu. Bana, aylık 599 TL +...