Digiturk İnternet

Digiturk’ten 100 Mbps internet aboneliği aldım ancak yaklaşık bir ay boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre için...de defalarca kez çağrı merkezini arayıp arıza kaydı açtırdım ama hiçbir teknik ekip adresime gelmedi ve sorun çözülmedi. Hizmet alamamama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulma...

Yaklaşık 35 gün önce Digiturk ile Avrupa'nın Yıldızı paketi ve 16 Mbps internet paketi için, modem dahil toplam 689 TL ö...deyeceğim şeklinde açık ve net bir anlaşma yaptım. Üyelik sırasında özellikle birkaç kez “Bundan başka bir ödeme çıkmayacak, değil mi?” diye sorduğumda, bana ısrarla başka bir ücre...

Digiturk’ten yayın ve internet paketi satın aldım. Eve gelip kutuyu taktılar, yayın çalışıyor ancak internet hizmeti bir... türlü bağlanmadı. Kurulumdan bu yana 5 gündür interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrı m...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki adresime Digiturk üzerinden 200 Mbps TV+internet pa...keti aldım. İnternet bağlandığı ilk günden bu yana doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunu yaşıyorum; internete hiç giremediğim zamanlar oluyor. Bu süre içinde ...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinden memnun değilim. Aynı hızda tarifeye sahip olmama rağmen, ...daha önce kullandığım Millenicom’a göre internet hızımda belirgin bir düşüş ve akıcılık kaybı yaşıyorum. Özellikle video izlerken sık sık takılmalar, kopmalar ve ciddi yavaşlık olu...

Digiturk 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve ayda 780 TL ödüyorum. Ancak aboneliğimin ilk günlerinden beri aldığım hız... 8–9 Mbps’yi geçmiyor, çoğu zaman 1 Mbps’in bile altına düşüyor; Kbps seviyelerine indiği oluyor. Temmuz ayından bu yana interneti bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve ödediği...

1031154792 numaralı üyelik babam adına kayıtlıydı, kendisi vefat ettiği için 26.08.2026 tarihinde annem üzerine devir iş...lemi başlattık. Evrakların süresi dolmasın diye bayide tüm evrakları hemen imzalayıp teslim ettik. Buna rağmen aradan iki haftadan fazla zaman geçti ve her aradığımda sadece “14 iş...

Digiturk beın Connect üzerinden bc Sporun Yıldızı paketi üyeliğim bulunuyor ve evde internet paketini de kullanıyorum. T...aahhüt sürem bittiği için yenileme yapmak istedim ancak günlerdir hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Süresi biten taahhüt nedeniyle son döneme ait faturam yaklaşık...

2 Eylül 2026 tarihinde beın Sports Digiturk üzerinden internet ve TV başvurusu yaptım. Ertesi gün akşam TV kurulumunu ge...rçekleştirdiler ancak internet bağlantım, defalarca aramama rağmen hâlâ yapılmadı. 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servisleri olan Kartal Delta Elek...

Digiturk’ten aldığım yarı ticari internet hizmetini 12 ay sonunda iptal ettim ve modemlerin iadesi için bana 473 kodu il...e DHL Kargo’dan göndermem gerektiği söylendi. 05.08.2026 tarihinde modemi DHL ile gönderdim, elimde kargo barkodu ve DHL’den “Digiturk Modem” alıcısına teslim edildiğine dair SMS b...

Digiturk internet abonesiyim ve Kırıkkale’de ikamet ediyorum. 30 Ağustos tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı t...amamen kesik durumda. Yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece altyapı çalışması olduğu ve ekiplerin ilgilendiğ...

02.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketini dekoderli ve beın Connect dahil şekilde internet + Digit...urk paketi olarak satın aldım. 11.07.2026 tarihinde kurulum için ekip adresime geldi. Digiturk kurulumu yapılmasına rağmen, internet ekibi adresimde altyapı bulunmadığını belirtere...

11.09.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Digiturk’ü arayarak dizi, film, spor kanalları, dört büyüklerin maçları ve int...ernetin de dahil olduğu, aylık 900 TL bedelli paketi satın aldım. Telefonda özellikle çanaktan televizyona kadar evimde kablo olmadığını belirttim, bana kabloyu kendilerinin çekece...

25529170 abone numaralı Digiturk üyesiyim, hem internet hem de uydu hizmeti kullanıyorum. Taşınmam sonrasında nakil işle...mi için 700 TL uydu, 1150 TL de internet olmak üzere toplamda yaklaşık 2.000 TL ücret talep edeceklerini söylediler. Uydu kurulumumu zaten kendim yaptım ve kullanıyorum, buna rağme...

Yaklaşık son bir aydır Digiturk aboneliğimle ilgili art arda ciddi sorunlar yaşıyorum. Futbol maçlarını izlemek için abo...ne oldum, özellikle 77. Kanaldaki maçlar için bu hizmeti tercih etmiştim. Son uydu güncellemesinden sonra tüm kanallar açık olmasına rağmen 77. Kanal ve bazı kanallar görünmüyor. M...

Yaklaşık 6–7 yıldır Digiturk internet kullanıcısıyım. Ocak 2025’ten bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, DSL ı...şığım yanmıyor ve bir buçuk yıldır bir gram bile internet kullanmıyorum. Buna rağmen tarafıma üç dönem için toplam 5.507,39 TL tutarında fatura çıkarılmış ve ödenmemiş borç olarak ...

İstanbul Fatih’te bulunan adresimde kullandığım Digiturk internet hizmeti yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik durumda. Bu ...süre hem işimi hem de günlük yaşantımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen süreçte büyük bir ciddiyetsizlik ve umursamazlıkla karşılaşıyorum, he...

Digiturk internet aboneliğim için İzmir’de kullandığım hattımda, aylık 650 TL sabit fiyatla devam eden paketim bulunuyor...du. Buna rağmen son faturam 1.914 TL olarak düzenlendi ve tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden bu tutar yansıtıldı. Aboneliği alırken bana internet için yıllık paket o...

07.09.2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu paket ve internet için üyelik başvurusu yaptım. Kurulum için arandığımda, ...evde olmayacağım için kimlik fotokopimi WhatsApp üzerinden gönderebileceğimi, bunun yeterli olacağını söylediler. Ancak kurulum için gelen teknik servis bu şekilde işlem yapılamaya...

Yaklaşık 3 hafta önce taşındığım için Digiturk internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. O günden b...eri evimde internetsiz bekliyorum ve nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Her aradığımda tarafıma yalnızca talebimin değerlendirildiği söyleniyor, net bir bilgi ya da çözüm sunu...

Digiturk internet aboneliğimde taahhüdün bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmeden tarafıma fahiş bir fatura çıka...rılması nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün eylül ayında, yani 9. Ayda biteceğini biliyordum ancak Digiturk tarafından ne SMS ile ne de arama yoluyla taahhüt bitiş tarihi bildirilm...

Digiturk internetli paket aboneliğim yaklaşık bir hafta önce bağlandı ancak internet hizmeti bir türlü aktif edilmedi. İ...ki gündür tamamen internetsiz durumdayız, bağlantı hiç yok ve bu süre içinde ne gelen var ne giden. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde iletişime geçtiklerini ve ...

Digiturk internet aboneliğim başladığından beri sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Sözleşmemde... belirtilen maksimum hız olan 35 Mbit hız tanımlaması yapılmadığı için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Altyapımın VDSL için uyumlu olduğunu çeşitli sorgulama araçları ü...