Digiturk İnternet

Digiturk internet aboneliği kurulumu sırasında, Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde, önceki internet sağlayıcım olan T...urkNet’e ait modemi görevli ekip alıp götürdü. Kurulum esnasında modemin Digiturk ekibi tarafından alındığını, kendi kayıtlarında da bunun göründüğünü öğrendim. Yaklaşık 20 gündür...

Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ancak hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, hizmetten hiç yararlanmadığım halde adıma... borç çıkarıldı ve banka hesaplarıma bloke konuldu. Mart ayında yaptığım bu başvurunun ardından herhangi bir kurulum için ekip yönlendirilmedi, bağlantı kurulmadı ve internet hiç k...

Yaklaşık 4 senedir Digiturk kullanıcısıyım ve her taahhüt bitişinde bana sorulmadan paket eklenmesi nedeniyle sürekli ma...ğdur oluyorum. Bana her seferinde, taahhüt bitmeden önce aramam gerektiği ve aradığımda paketimin aynı şekilde yenileneceği söyleniyor. Ben de taahhüt bitmeden önce arayıp özellikl...

1021026074 numaralı Digiturk üyesiyim. Digiturk ile internet ve yayın paketimi 08.09.2026 tarihinde taahhüt yenileme işl...emiyle uzattım. Görüşme sırasında anlaştığımız paket içeriği ve (son faturam olan taahhütsüz cezalı 3600 TL 3 ay boyunca mahsup edilerek) 1139 TL fiyatı kabul ederek onay verdim. A...

Türk Telekom internet aboneliğimden Digiturk internet hizmetine geçen ay geçiş yaptım. Geçiş sürecinde cayma bedelimin 5....000 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağı ve ilk faturamdan düşüleceği özellikle belirtildi. Türk Telekom’dan çıkış yaptıktan sonra tarafıma 635,81 TL cayma bedeli yansıtı...

11.08.2026 tarihinde Digiturk’ten spor ve internet paketi üyeliği başlattım. Üyelik öncesinde Digiturk genel müdürlüğünd...en aradığını söyleyen ve isminin P**** ya da A**** olduğunu belirten kişi, özellikle sormama rağmen ortalama bir buçuk ay boyunca hiçbir şekilde fatura ödemesi yapmayacağımı, bu sü...

Digiturk ile televizyon ve internet hizmeti için sözleşme yaptım. 9 Eylül 2026 tarihinde televizyon kurulumu gerçekleşti...rildi, ancak internet kurulumu için 10 Eylül’de gelen personel binada fiber kablonun çekilmediğini, bu nedenle daire içine bağlantı yapamayacağını söyledi. O günden bu yana interne...

Digiturk’ten internet ve TV Premium paketini, tüm kanallar dahil olacak şekilde yaklaşık üç gün önce aldım. Buna rağmen ...maç izlemek istediğimde televizyon ekranında “Mesaj Kodu e16-4, üyeliğiniz bu paketi kapsamamaktadır” şeklinde uyarı almaya başladım ve satın aldığım paketin içeriğinden faydalanam...

Digiturk’ten 100 Mbps internet ve taraftar paketi almak için geçen cuma gününden bu yana defalarca başvuru yapmaya çalış...ıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Bursa Yıldırım’da hizmet almak istiyorum fakat süreci ilerletemiyorum. Telefonla aradığımda müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyo...

Digiturk’ten emniyet personeli olmama rağmen yanlış bilgilendirme sonucu mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini ilk aradığ...ımda emniyet personeline özel herhangi bir kampanya olmadığı özellikle söylendi. Bunun üzerine Temmuz ayında 719 TL bedelle internet + beın Connect aboneliği yaptım, Ağustos ayında...

Digiturk’te Sporun Yıldızı ve internet paketini kullanıyorum. Engelli olmama rağmen tarafıma tanımlanması gereken engell...i indirimi Ağustos ve Eylül ayı faturalarına yansıtılmadı ve sistemde hâlâ indirimsiz olarak görünmekte. Engelli indirim başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım ancak 2 aydı...

Digiturk’ün Yalın Fiber 50 internet paketini kullanıyorum. 14.09.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıy...orum, bağlantı tamamen yok. İlk kesinti yaşandığı gün sabah müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın aynı gün saat 19.00’a kadar giderileceği bilgisi verildi. Ancak bu saatten son...

Digiturk üzerinden 06.09.2026 tarihinde 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen herha...ngi bir randevu verilmedi ve bağlantı için gelen hiçbir ekip olmadı, internetim hâlâ bağlanmadı. Başvurum sistemlerinizde görünüyor olmasına rağmen kurulumun yapılmaması nedeniyle...

Digiturk yayın ve internet paketimi Eylül 2026 döneminden önce iptal ettirdim. İptal öncesinde telefonla müşteri hizmetl...erini aradım ve 2–3 Eylül tarihleri arasında akşam saatlerinde yaptığım görüşmede iptal işleminin gerçekleştiği ve tarafıma herhangi bir fatura yansıtılmayacağı özellikle teyit edi...

Digiturk aboneliğim kapsamında spor paketi ve internet hizmeti kullanmaktayken, taahhüdüm henüz devam ederken yeni bir t...arife/paket seçmek amacıyla işlem yaptım. Amacım sadece taahhüdüm bitmeden önce aboneliğimi daha uygun bir paketle sürdürmekti, aboneliğimi sonlandırmak ya da taahhüdümü bozmak değ...

Digiturk / beın ile yaşadığım internet taşıma sürecindeki ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. ...Üyelik kardeşimin üzerine olmasına rağmen tüm süreçle birebir ben ilgileniyorum. Yaklaşık iki hafta önce interneti taşımak için talep oluşturdum ancak bu talep bugüne kadar hiç işl...

Üyelik numaram: 1033654358. 3 Eylül’de Digiturk müşteri hizmetlerinden aranarak internet + kutulu tüm yayınların dahil ...olduğu bir abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana kutulu ve kutusuz seçenekler anlatıldı, ben defalarca özellikle kutulu yayın istediğimi açıkça belirttim ve onayımı da ...

Digiturk internet aboneliğim için 13 Eylül Çarşamba günü adres değişikliği talebinde bulundum. Ekiplerin beni arayacağı ...bilgisi verildi ancak arandığımda telefonu açmama rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi. Sonrasında tekrar aradığımda ise telesekreter tarafından herhangi bir talebimin bulunmad...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ücret iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Firma ile yaşadığım uyuşmazlık n...edeniyle konuyu yargıya taşıdım ve açtığım dava sonucunda lehime karar verildi. Mahkeme kararına göre Digiturk’ün benden tahsil ettiği 987 TL’yi iade etmesi gerekiyor. Mahkeme kar...

Digiturk internet 100 Mbps fiber paketine başka bir sağlayıcıdan geçiş yaptım. Kurulum yapıldı ancak mevcut modemimin de...ğişmesi gerektiği söylendi ve bu nedenle 10 Eylül 2026 tarihinden bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her sefe...

Denizli Merkezefendi’de Digiturk internet aboneliğim var ve Temmuz ayında internet bağlattığımdan beri sürekli sorun yaş...ıyorum. En son modem arızalı dendi, bunun üzerine kendi modemimi kullanmak yerine Digiturk’ten modem kiraladım fakat bu defa internetim iyice bozuldu. Uzun süredir internette süre...

2 Ağustos 2026 tarihinde 1015112476 numaralı abonelik ile Digiturk’ten internet ve TV üyeliği başlattım. Abonelik sırası...nda, internet üyeliğimin yanında Süper Lig maçlarını da ücretsiz olarak izleyebileceğim özellikle belirtildi ve bu vaade güvenerek sözleşme yaptım. Üç hafta boyunca bu vaat edilen...

Digiturk ve internet aboneliğini 360 TL olarak anlaşarak başlattım, ancak bir süredir faturalarım yaklaşık 799 TL olarak... gelmektedir. Bu durumla ilgili defalarca kayıt bıraktım ve program üzerinden sorunun çözülmesini talep ettim, fakat herhangi bir düzeltme yapılmadı ve bana net bir açıklama da sun...